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ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-10-23 14:39:16
ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ）（長崎県）
3.0
投稿日：2021-10-23 14:35:54
5.0
投稿日：2021-10-23 14:28:12
5.0
投稿日：2020-11-11 19:34:54
5.0
投稿日：2020-11-11 19:30:41
総合3
mk0806さんの ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） のクチコミ
立地は長崎駅前の近くで便利でした。今回3泊でお世話になりました。全体的にゆっくり過ごせたので良かったのですが気になった点が3つあります。
清掃が行き届いていない部分があり、特にベッドサイドのホコリが気になりました。これは初日です。２日目は気になる部分は拭き掃除されていましたが、タオルの数が減っていたこと、サービスのミネラルウォーターが２日目のみ用意がありませんでした。３日目もタオルの数は減ったままですが、ミネラルウォーターは提供されていました。
WIFIの繋がりが悪く、非常に回線が遅いです。
3連泊全て朝食付きでしたが、品数も多いわけではなく正直、飽きました。
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ｍｋ0806様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。立地に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら、清掃に不備がありｍｋ0806様に残念な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご投稿を真摯に受け止め業務の見直しを行い再発防止に努めて参ります。Wi-fiや朝食につきましてもご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳なく存じます。関連するスタッフで情報を共有させていただき今後のサービス向上の為、参考にさせていただきます。ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。ｍｋ0806様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田