食事3
投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 23:32:44
-
7月16日に宿泊しました。高齢の両親がいるので駅近の当ホテルを利用しました。去年宿泊した時は客室の壁紙がベロンと剥がれていたりカビ臭かったりしたのですが、今回はバス・トイレ・洗面所が新しくなっていてカビ臭さもなく、壁紙は剥がれていた部分を応急処置されていました。古くなっている箇所を順にきれいにしているのですね。フロントスタッフの対応も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2023年08月25日 12:35:43
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またスタッフの接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご投稿者様が仰る通り、よりお客様に快適に過ごしていただけますよう順次客室メンテナンスを行っており、今回のご宿泊ではご満足いただけたご様子で安心致しました。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
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食事2
いつもクマちゃんさんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- いつもクマちゃんさん [30代/男性] 2023年07月21日 13:45:17
-
立地で選びました。
2点気になったところ。
15時チェックインで、14時に着いたので荷物を預かっていただき、
ロビーのソファでくつろいでいました。
1445分頃から、ぞくぞくとチェックインの人たちがチェックインしていきました。
そんなに混んでいないし、従業員もいっぱいいたのだから、「ただいまからチェックイン開始します」とかアナウンスすべきじゃないですかね。
今まで泊まったホテルがそうだったため、期待し過ぎたせいでしょうか。
結果、何人か見送った後でのチェックイン。1番早く来ていたのに、人の後に並ぶ結果かなりました。
2つ目は朝食。
長崎の郷土料理のコーナーはすごく良かったです。
今回は全国支援で泊まりましたが、普段の値段では高いと思います。
この値段なら、実演でオムレツ作ったり、せめて従業員が盛り付けをする何かがあっても良いと思いました。
駅前再開発で、外資や他のホテルに負けないで頑張ってほしいなと思いました!
部屋は広くて良かったですよ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2023年07月22日 10:24:30
-
いつもクマちゃん様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながらチェックイン開始の際、スタッフのご案内が不足していた為にいつもクマちゃん様をお待たせする結果となってしまい大変申し訳なく存じます。今回頂戴しましたご提案を真摯に受け止め業務改善に努めて参ります。朝食に関しましてもレストランと情報を共有し、サービス向上の為に参考にさせていただきます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事2
投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月09日 15:38:37
-
はじめに問い合わせのメールをした時の印象に不安を感じて、三泊する予定を1泊に変更しました。
実際泊まってみて、特に問題なく快適に過ごせました。
洗面台のお湯の調節がしにくいタイプはそろそろ変えた方が良さそうです。
それとホテル内に自動販売機がなく、夜に飲み物が欲しくなった時には外(かなり遠い)に買いに行かなければいけなくなります。
朝食のビュッフェの内容はがっかりでした。ライブキッチンもなく、品数も少なくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2023年06月19日 11:34:33
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら洗面台に関しまして一部の客室では2ハンドル混合水栓を利用しており、ご投稿者様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳なく存じます。自販機や朝食に関しましても担当者と情報を共有し、今後のサービス向上の為、課題として参考にさせていただきますので誠に勝手なお願いではございますが引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事1
投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 22:58:35
-
朝早い目に朝食会場に行くとすでに10人以上の年配のお客様たちが並んでおられました。
おそらくビュッフェ形式に慣れておられないようで、料理を自分の盆にとるのにとても時間がかかり、列がうしろに長く伸びていたのにテーブルはガラガラ状態でした。私も並びましたが、食材を取って席で食べ始めるまで結局20分ぐらいかかりました。うしろに並んでいたビジネス客の人たちは相当イライラしてました。料理は種類も多くおいしかったですが、私がテーブルについた時には最初にとった汁物などはほとんど冷めてました。こういう場合、スタッフが誘導するとか、料理を取る介添えするとかするべきかと思うのですが、そのような様子は見受けられませんでした。実際そうした対応をするホテルもよくあります。私自身、ホテルを出発する時間にギリギリになりました。工夫をしていただきたいと思いました。
それ以外は、スタッフも新設で部屋もきれいで、立地もよく、とてもいいホテルだけに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2023年11月06日 09:44:05
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地や客室等、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら朝食会場にてスタッフの配慮が足りず、ご投稿者様がお急ぎの所をお待たせしてしまい大変申し訳なく存じます。今回頂戴しましたご投稿はレストランスタッフと共有させて頂き、お客様をスムーズにご案内できますように業務改善に努めて参ります。ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事1
ゆうちゃんでしさんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- ゆうちゃんでしさん [40代/女性] 2023年10月30日 16:34:12
-
10月29日クラブラウンジアクセス対応を魅力に感じ決めました。予約後ラウンジの口コミをSNSで検索するも誰も何もあがってこず…一抹の不安はありましたが…ラウンジに入って不安は的中しました、2023年4月からの試みの様で施設や雰囲気は良いのですが、ドリンクや食べ物は満足にはかけ離れていました。隣に併設されていたフィットネス(HPにはフィットネスの記載は無く靴やトレーニングウエアを持参も無かった)の靴等のレンタルもなく利用は出来ませんでした。カクテルタイムもアルコール3種類こそあるものの食べ物は質も種類も乏しい物でした。立地は良かったです、部屋はカーテンが劣化で裂けていました、洗面の蛇口パッキンも劣化により水がポタポタ止まりません、ベッドシーツも劣化なのか何故なのか不明ですが穴が空いておりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2023年11月06日 06:53:16
-
ゆうちゃんでし様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴しお礼申し上げます。しかしながらせっかくクラブラウンジアクセス付プランを選んでいただけたにもかかわらず、内容にご満足いただく事ができず大変申し訳なく存じます。フィットネスに関しましてもご案内が不足していた為、活用いただくことができず重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴しましたご投稿を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけますように客室メンテナンスと併せて改善に努めて参ります。フィットネスのご案内に関しましてもゆうちゃんでし様のご指摘を参考に、変更させていただきました。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
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投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 13:36:44
-
観光で長崎を訪れましたが、バスや路面電車での移動が多い中、エントランス車寄せで接客をされていた男性が非常に親切で時刻や観光を回るコースなどアドバイスを頂けた。
ホテルの顔となる場所で接客する方のサービスを含め、ホテルの企業姿勢が素晴らしいと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 01:11:15
-
立地は、長崎駅、アミュプラザにほぼ直結で大変便利です
古さが目立つのは否めないですが、広く快適でしたので、このお値段はとてもコスパは良いと思います。
エアコン吹き出し辺りの壁紙に黒カビの用な黒ずみが気になり、残念でした。
フロントスタッフは親切でしたが、チェックイン時の説明がもう少し欲しいと感じました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
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tsune0417さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- tsune0417さん [50代/男性] 2024年05月15日 07:15:49
-
駅前にある大きいホテルでした。昔からあるホテルなんでしょうか?しっかりしたホテルでくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 12:27:19
-
2泊の連泊で利用しました
荷物を減らす為にアメニティが充実しているホテルを条件に選び決めました。
シャンプー類だけでなくボディクリームがあるのも嬉しかったです
記載にはなかったBAのスキンケアセットも用意されていていつもより肌の調子が良かったです
ヘアセットはブラシとドライヤーのみだったのでヘアアイロンの貸し出しがあれば嬉しいなと思いました
和室の畳は洋風なものでとても綺麗なお部屋でした
写真を見て想像していたより広く感じました
玄関部分が広いので靴を履くのに後ろで待たれる事もなくて良かったです
水回りはキレイに掃除がされていて気持ちよく使えましたが、お風呂の床がタイルだったりトイレは水がたくさん流れるタイプだったりと設備が年代を感じるデザインです
気候の問題だったのか、乾燥しているので喉が弱い家族は少し調子を崩していました
空気清浄機と加湿器があるので利用は必須かなと思います
コンビニや商業施設がすぐ近くにあり、バスや路面電車の乗り場も近いので観光に出かけやすかったです
長崎に行く事があればまた利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2024年05月12日 11:26:24
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、快適に過ごしていただけたご様子でとても嬉しく存じます。今回ご利用いただきました和室は56平米の広さとなっており、余裕を持ってご利用いただけるかと存じます。アメニティやホテルの立地に関しましてもご満足いただくことができ安心致しました。今回頂戴しましたご投稿を励みに、今後更なるサービス向上を目指し精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 15:57:43
-
駅から近くおすすめです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2024年04月26日 11:22:59
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ラック1026さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- ラック1026さん [60代/女性] 2024年04月21日 11:42:02
-
2024年4月19日に宿泊しました
全てに、満足しました
駐車場も、チェックアウト後も無料で使えて、最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2024年04月26日 11:08:50
-
ラック1026様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、快適にご宿泊いただけたご様子で安心致しました。駐車場に関しましてはご宿泊者様の場合、1泊1500円でご利用いただけ、チェックアウト後もチェックインが始まるお時間までそのままご利用いただけます。今回頂戴しましたご投稿を励みにサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 16:28:39
-
湯船にお湯を張ったら水が汚れていました。次の日の朝シャワーを浴びたら水が排水されないので見てみたら、前の客の髪の毛が排水口に詰まっていました。清掃の徹底をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2024年04月21日 17:29:02
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながらせっかくご宿泊いただけたにもかかわらず清掃不備によりご投稿者様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく存じます。今回頂戴しましたご投稿を真摯に受け止め、業務改善に努めて参りますので誠に勝手なお願いではございますが引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 10:04:30
-
2月17日に宿泊しました。チェックイン、チェックアウト前後にも荷物預かって貰えて、駅近で便利。老舗ホテルだけあって、従業員の皆様の接客も素晴らしかったです。お薦めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2024年02月21日 17:13:54
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、スタッフの接客にご満足いただけたご様子でとても嬉しく存じます。お荷物のお預かりサービスも活用いただけたとの事で安心致しました。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 15:31:34
-
立地がとてもよい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2023年12月18日 17:06:44
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 20:08:29
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立地は良いが、空港行きのバス乗り場が遠い!
お風呂場の化粧台が小さく使いにくかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2023年11月06日 08:14:31
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。化粧台に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。今回頂戴しましたご投稿は今後のサービス向上の為、参考にさせていただきますので引き続きご愛顧賜れればと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 17:40:08
-
駅近くの立地は、最高です。ここを拠点にあちこち観光できたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2023年11月03日 17:16:29
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご投稿者様が仰る通り、当ホテルは周辺に観光地や公共交通機関の停留所が多く、観光やビジネスの拠点としてご利用いただいております。引き続きお客様に快適に過ごしていただけますようにサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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moonboarさんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- moonboarさん [70代/男性] 2023年08月24日 17:42:22
-
古いけどきれいにしているホテルです。長崎行くならここに決めてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2023年08月25日 12:29:01
-
moonboar様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。引き続きお客様に快適に過ごしていただけますようサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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katayan1972さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- katayan1972さん [50代/男性] 2023年08月15日 17:55:07
-
部屋とお風呂が広くとても快適に過ごせました。
食事はとっていないので評価は不能ですが、機会があればまた泊まり、食事もとりたいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2023年08月16日 09:55:58
-
katayan1972様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご投稿を拝読し、ご滞在中快適に過ごしていただけたご様子でとても嬉しく存じます。当ホテルの朝食は長崎名物なども取り揃えておりますので、次回のご来館の際に是非ご賞味くださいませ。katayan1972様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 19:03:38
-
十年ぶりの長崎市。駅前がちょうど工事中でした。ホテルは駅のすぐそば、アミュプラザの隣です。1階のレストランでは披露宴があっていたり、別の会では学会の懇親会があっていたりと老舗ホテルという感じでした。部屋はひろくて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2023年08月08日 07:05:21
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地や客室の広さにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。引き続きお客様にご満足いただけますよう精進して参りますのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事3
みゆ26660803さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ
受付の方の笑顔が感じ良かったです。長崎駅のすぐ横で、方向音痴の私でもわかりやすく、荷物も預かっていただけたので、身軽に長崎観光ができました。お風呂のバスタブも広く(長く)ゆったり浸かるこたができました。静かで落ち着きのある高級感を感じられるホテルでした。
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みゆ26660803様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルスタッフの対応や立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、快適に過ごしていただけたご様子でとても嬉しく存じます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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