食事1
投稿者さんの ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 22:58:35
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朝早い目に朝食会場に行くとすでに10人以上の年配のお客様たちが並んでおられました。
おそらくビュッフェ形式に慣れておられないようで、料理を自分の盆にとるのにとても時間がかかり、列がうしろに長く伸びていたのにテーブルはガラガラ状態でした。私も並びましたが、食材を取って席で食べ始めるまで結局20分ぐらいかかりました。うしろに並んでいたビジネス客の人たちは相当イライラしてました。料理は種類も多くおいしかったですが、私がテーブルについた時には最初にとった汁物などはほとんど冷めてました。こういう場合、スタッフが誘導するとか、料理を取る介添えするとかするべきかと思うのですが、そのような様子は見受けられませんでした。実際そうした対応をするホテルもよくあります。私自身、ホテルを出発する時間にギリギリになりました。工夫をしていただきたいと思いました。
それ以外は、スタッフも新設で部屋もきれいで、立地もよく、とてもいいホテルだけに残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） 2023年11月06日 09:44:05
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地や客室等、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら朝食会場にてスタッフの配慮が足りず、ご投稿者様がお急ぎの所をお待たせしてしまい大変申し訳なく存じます。今回頂戴しましたご投稿はレストランスタッフと共有させて頂き、お客様をスムーズにご案内できますように業務改善に努めて参ります。ご多忙の中、貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅：120cm)】
投稿者さんの ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 12:27:19
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2泊の連泊で利用しました
荷物を減らす為にアメニティが充実しているホテルを条件に選び決めました。
シャンプー類だけでなくボディクリームがあるのも嬉しかったです
記載にはなかったBAのスキンケアセットも用意されていていつもより肌の調子が良かったです
ヘアセットはブラシとドライヤーのみだったのでヘアアイロンの貸し出しがあれば嬉しいなと思いました
和室の畳は洋風なものでとても綺麗なお部屋でした
写真を見て想像していたより広く感じました
玄関部分が広いので靴を履くのに後ろで待たれる事もなくて良かったです
水回りはキレイに掃除がされていて気持ちよく使えましたが、お風呂の床がタイルだったりトイレは水がたくさん流れるタイプだったりと設備が年代を感じるデザインです
気候の問題だったのか、乾燥しているので喉が弱い家族は少し調子を崩していました
空気清浄機と加湿器があるので利用は必須かなと思います
コンビニや商業施設がすぐ近くにあり、バスや路面電車の乗り場も近いので観光に出かけやすかったです
長崎に行く事があればまた利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） 2024年05月12日 11:26:24
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿を拝読し、快適に過ごしていただけたご様子でとても嬉しく存じます。今回ご利用いただきました和室は56平米の広さとなっており、余裕を持ってご利用いただけるかと存じます。アメニティやホテルの立地に関しましてもご満足いただくことができ安心致しました。今回頂戴しましたご投稿を励みに、今後更なるサービス向上を目指し精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】☆ADVANCE 45☆早期予約でお得に宿泊（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室(ベッド幅160cm/56平米)】
投稿者さんの ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 15:57:43
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駅から近くおすすめです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） 2024年04月26日 11:22:59
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ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】スーペリアツイン(ベッド幅：120cm)】
投稿者さんの ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 16:28:39
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湯船にお湯を張ったら水が汚れていました。次の日の朝シャワーを浴びたら水が排水されないので見てみたら、前の客の髪の毛が排水口に詰まっていました。清掃の徹底をお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） 2024年04月21日 17:29:02
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながらせっかくご宿泊いただけたにもかかわらず清掃不備によりご投稿者様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく存じます。今回頂戴しましたご投稿を真摯に受け止め、業務改善に努めて参りますので誠に勝手なお願いではございますが引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュ－長崎 浜田
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- 【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅：120cm)】
投稿者さんの ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月02日 20:08:29
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立地は良いが、空港行きのバス乗り場が遠い！
お風呂場の化粧台が小さく使いにくかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） 2023年11月06日 08:14:31
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。化粧台に関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。今回頂戴しましたご投稿は今後のサービス向上の為、参考にさせていただきますので引き続きご愛顧賜れればと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
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投稿者さんの ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 17:40:08
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駅近くの立地は、最高です。ここを拠点にあちこち観光できたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） 2023年11月03日 17:16:29
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ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご投稿者様が仰る通り、当ホテルは周辺に観光地や公共交通機関の停留所が多く、観光やビジネスの拠点としてご利用いただいております。引き続きお客様に快適に過ごしていただけますようにサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
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投稿者さんの ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 19:03:38
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十年ぶりの長崎市。駅前がちょうど工事中でした。ホテルは駅のすぐそば、アミュプラザの隣です。１階のレストランでは披露宴があっていたり、別の会では学会の懇親会があっていたりと老舗ホテルという感じでした。部屋はひろくて満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） 2023年08月08日 07:05:21
-
ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またホテルの立地や客室の広さにお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。引き続きお客様にご満足いただけますよう精進して参りますのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
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- 【【禁煙】スタンダードダブル(ベッド幅：160cm)】
バスケ3385さんの ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） のクチコミ
- バスケ3385さん [40代/女性] 2023年08月01日 01:51:58
-
今回初めてこちらのホテルを利用しました。
隣町からお祭りの為に宿泊しましたが、部屋が素敵で家族全員とても満足しました。
中学生を含めた大人3名体格のいい小学校高学年でしたが畳にお布団を2つ敷いていただき
全員が余裕を持って寝ることができました。
洗面台とお風呂の水道に水垢が全くついていなくて光っていて
今まで宿泊したホテルでそのようなところは無かったのでとても感動しました。
どなたかも書いていましたが、ここまで行き届いていた清掃ですが
お風呂のドアのカビや換気扇の埃が少し気になりました。
お客様がたえないのでそういった場所に時間を書けることは難しいかと思いますが
今後の期待を込めて書かせていただきました。
お風呂トイレは別ですが部屋がとても素敵だったので、
お風呂もユニットバスのように新しいモノだと更にテンションが上がると思います。
しかし、広さとしては満足いくものでした。
アメニティはフェラガモで使い心地もとても良かったです。
チェックアウト後隣のアミュプラザを利用するため
駐車場に車を停めたまま利用していいか尋ねると
次のお客様が15時チェックインのため
それまでは大丈夫ですとのことでした。
スタッフさんの対応も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） 2023年08月08日 06:52:11
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バスケ3385様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また客室の広さやスタッフの対応等多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら一部清掃不備がありご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳なく存じます。今回頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、清掃業務の見直しを行い、よりお客様に安心してご利用いただける環境づくりに努めて参ります。また、ご利用いただきました和室に関しましては浴室とトイレがセパレートタイプとなっておりますがユニットバスのお部屋タイプもございますので是非次回のご来館の際にご利用いただければを存じます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。バスケ3385様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
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street5streetさんの ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） のクチコミ
- street5streetさん [50代/男性] 2023年06月16日 11:17:38
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最高峰のホテルだと感じました。特に群を抜いて良かったのが、エスプレッソ、飲料水のサービスと浴槽の大きさと明るさです。
駅近ですし、大変快適に利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） 2023年06月21日 23:14:49
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street5stree様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またとても嬉しいお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。今回street5stree様より頂戴しましたご投稿を励みにさらに精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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moonboarさんの ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） のクチコミ
- moonboarさん [70代/男性] 2023年05月27日 16:14:57
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最近はかなり早めの予約でないと希望日に予約できなくなりました。
今回は部屋は同じでアメニティが高級なプランでした。
価格相応なもので個人的には満足できました。
また来月お願いいsます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） 2023年05月29日 16:29:15
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moonboar様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご投稿により、ご満足いただけたご様子が窺い知れスタッフ一同とても嬉しく存じます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。moonboar様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】スーペリアダブル(ベッド幅：160cm)】
食事2
投稿者さんの ホテルニュー長崎（ＨＯＴＥＬ ＮＥＷ ＮＡＧＡＳＡＫＩ） のクチコミ
はじめに問い合わせのメールをした時の印象に不安を感じて、三泊する予定を1泊に変更しました。
実際泊まってみて、特に問題なく快適に過ごせました。
洗面台のお湯の調節がしにくいタイプはそろそろ変えた方が良さそうです。
それとホテル内に自動販売機がなく、夜に飲み物が欲しくなった時には外（かなり遠い）に買いに行かなければいけなくなります。
朝食のビュッフェの内容はがっかりでした。ライブキッチンもなく、品数も少なくて残念でした。
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ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら洗面台に関しまして一部の客室では2ハンドル混合水栓を利用しており、ご投稿者様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳なく存じます。自販機や朝食に関しましても担当者と情報を共有し、今後のサービス向上の為、課題として参考にさせていただきますので誠に勝手なお願いではございますが引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニュー長崎 浜田