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ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:456件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.84
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.70
  • 食事3.88
宿泊年月
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60件中 1~20件表示

総合5

サイプレス1211さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

サイプレス1211さん [60代/男性] 2020年11月23日 06:42:59

駅前の立地もよく、泊まった部屋も広く大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年11月26日 15:48:34

サイプレス1211様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また立地や客室に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。引き続きお客様にご満足いただけるサービスを目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。サイプレス1211様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
【10月・11月限定】オータムプラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月22日 17:36:01

チェックアウトしたあとでも手荷物を預かっていただき、大変助かりました。おかげさまでいい観光ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年11月26日 15:46:49

ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご投稿者さまの長崎観光のお手伝いができ、スタッフ一同とても嬉しく存じます。チェックアウト後はもちろんのこと、チェックインのお時間前でもお荷物をお預かりすることが可能ですので是非ご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
【10月・11月限定】オータムプラン☆(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合4

KM.fugaさんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

KM.fugaさん [60代/男性] 2020年11月19日 08:06:59

駅に近く便利でした。
レストランも豊富でメニューも工夫されていて美味しかったです。私は中華をいただきました。
部屋も広く満足でした。
但し、ひとつだけ不満を言えば、チェックイン時にかなり待たされた事です。コロナ対策やGO-TO対応で大変な事は理解できますが、繁忙時は応援対応するなどの工夫をお願いしたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年11月26日 15:45:21

KM.fuga様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またレストランや立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当ホテルには中華、和食、洋食と3店舗のレストランがあり旬の素材をふんだんに使用したお料理をご準備しておりますのでぜひ次回のご来﨑の際にもご利用賜れればと存じます。チェックインに関しましては長らくお待たせしてしまい大変申し訳なく存じます。今回頂戴したご意見を真摯に受け止め、お客様をスムーズにお部屋にご案内できますよう改善に努めて参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。KM.fuga様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
【10月・11月限定】オータムプラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合4

TPC1211さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

TPC1211さん [50代/男性] 2020年11月18日 12:25:08

朝食はバイキングで繊細で美味しかった!
満足しております!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年11月26日 15:43:33

TPC1211様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。当ホテルでは11月上旬より感染症対策を徹底しつつ朝食バイキングを再開させていただき、お客様にもご好評いただいております。TPC1211様におかれましてもご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。引き続きサービス向上を目指して、精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。TPC1211様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月15日 15:41:09

朝9時チェックインのテレワーク用の朝食付きのプランでした。
部屋は清潔感があり、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年11月26日 15:41:45

ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご投稿により快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴しとても嬉しく存じます。当ホテルでは多くの便利なプランをご準備しておりますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
期間限定【テレワーク応援】朝9時inのゆったり滞在26時間ステイ【1名利用限定朝食付¥11,000】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

投稿者さん 2020年11月12日 10:41:58

朝食のバイキングは、ちょっと種類が少ない・・。
それと、ベッドが硬めで、私たち夫婦には合わなかった・・。
それ意外はビジネスホテルにはない高級感が適度にあり、すごくよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年11月26日 15:40:06

ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながら朝食の品数やベッドの質感等ご満足いただくことができず大変申し訳なく存じます。今回頂戴しましたご意見は今後のサービス向上の為に参考にさせていただきます。引き続き精進して参りますのでご愛顧賜れれば幸いでございます。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
【10月・11月限定】オータムプラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン(ベッド幅:120cm)】

総合4

yoshi様さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

yoshi様さん [50代/男性] 2020年11月10日 17:27:36

立地が良くて便利なので満足です。掃除は丁寧に目立つところはしっかりして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年11月26日 15:37:39

yoshi様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら清掃に不備があり残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に清掃スタッフと連携し業務の見直し及び、再発防止に努めて参りますので引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。yoshi様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
室数限定!ビジネス・ひとり旅に最適☆1名利用限定!【ツインシングルユース 素泊り¥6,000】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合5

ジャンバ2さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

ジャンバ2さん [60代/男性] 2020年11月05日 09:28:33

台風避難のため宿泊しました。同じような方でフロントには大行列ができていましたが、コロナ対策もしっかりしていて安心して泊まることができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年11月08日 16:45:17

ジャンバ2様
この度はホテルニュー長崎をご利用賜り誠にありがとうございます。また避難場所として多くのホテルから当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。しかしながらチェックインの際に大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今回の件を教訓とし、チェックイン業務の見直し・改善を行い、お客様にさらに安心、快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。ジャンバ2様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
【8月・9月限定】夏を満喫☆スペシャルサマープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合5

鷹匠4789さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

鷹匠4789さん [60代/男性] 2020年10月25日 15:58:10

長崎駅に近くて交通の便もよく、またホテルの対応も丁寧でお薦めです。部屋も広く、きれいに清掃対応されており、ゆっくり休息出来ました。二泊し洋食と和食の朝食を頂きましたが、それぞれに満足できる食事で、このホテルを選択して良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年11月08日 16:43:56

鷹匠4789様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また客室清掃や朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。鷹匠4789様より頂戴した「このホテルを選択して良かった」というお言葉はこれからもお客様をお迎えする上でスタッフの大きな自信に繋がるかと存じます。引き続き精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。鷹匠4789様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
【10月・11月限定】オータムプラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 18:12:56

2020年10月5日に宿泊しました。
駅から直ぐで、市電にも近く、便利です。
部屋も広くて快適でした。
ロビーで市内観光パンフレットを見ていたら、受付の方から親切に説明して頂きました。
“ここがブラタモリで放送された場所ですよ”、“グラバー園に行くなら、斜めに上るエレベータがおすすめです”とか。
おかげ様で、良い観光が出来ました。(ビジネスの前日の観光でした)
ありがとうございました。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年11月08日 16:42:53

ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また多くのお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。ご投稿者様の観光のお手伝いができ、とても嬉しく存じます。当ホテルではロビーにコンシェルジュデスクを設置しておりますので観光等についてご不明な点がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
室数限定!ビジネス・ひとり旅に最適☆1名利用限定!【ツインシングルユース 素泊り¥6,000】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 16:18:49

立地もよく駅周辺に多くの食事所もあり便利。ただお部屋の冷蔵庫が冷えない状況でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年11月08日 16:41:32

ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら、客室に設置しております冷蔵庫に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳なく存じます。状況を確認し早急に改善に努めて参りますので誠に勝手なお願いではございますが引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご多忙の中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
【10月・11月限定】オータムプラン☆(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合5

siba kojiroさんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

siba kojiroさん [60代/男性] 2020年10月17日 09:23:26

幼児が2人おりましたが添い寝の条件にて気持ちよく対応して頂きました。駅の横で移動に便利で大変よかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年11月08日 16:40:10

siba kojiro様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また立地に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。当ホテルは長崎駅の横に位置しており、観光や出張の拠点としてご好評いただいております。また、ご投稿によりご滞在中に快適にお過ごしいただけた様子が伺い知れ安心致しました。引き続き精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】☆ADVANCE 45☆早期予約でお得に宿泊(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合5

yoshi様さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

yoshi様さん [50代/男性] 2020年10月11日 19:49:09

とても満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年10月15日 15:29:25

yoshi様
この度はホテルニュー長崎に御宿泊賜り誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。引き続きサービス向上を目指し精進して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。yoshi様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
室数限定!ビジネス・ひとり旅に最適☆1名利用限定!【ツインシングルユース 素泊り¥6,000】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 01:49:35

今回始めての利用です。
長崎駅前で便利です。部屋も広くて快適です。
朝食の利用ではコロナ対策で2部制になっており、1部で予約しましたが7時10分ではすでに入店まで待ち時間があり、着席後も提供されるまで時間がかかりました。でも料理のクオリティは高いです。コロナ対策で大変でしょうが頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年10月15日 15:28:28

ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎に御宿泊賜り誠にありがとうございます。立地、客室に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながら朝食会場にてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳なく存じます。待ち時間につきましてはレストランスタッフと連携し、今後の課題とさせていただきます。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ご投稿者さまからの応援のお言葉を励みに、精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
室数限定!ビジネス・ひとり旅に最適☆1名利用限定!【ツインシングルユース 朝食付¥7,500】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合5

投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月10日 20:32:23

とても快適に過ごせました。
次回長崎に行く時もぜひ利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年10月15日 15:27:14

ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中快適にお過ごしいただけたとの事で、安心致しました。次回のご来崎の際にもぜひホテルニュー長崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
室数限定!ビジネス・ひとり旅に最適☆1名利用限定!【ツインシングルユース 素泊り¥6,000】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合4

アトム728さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

アトム728さん [60代/女性] 2020年10月09日 17:58:18

長崎が故郷なので、帰省の折には、利用させて頂いております。
今回は、特典があり、長崎名物のよりよりをたくさん買いました。
高齢の両親が、ホテルの桃林の中華が大好きで、普段は、小食なのですが、前もって、柔らかく調理をお願いしておりましたので、2人とも、ほとんど頂いておりました。
新しく出来る新幹線の駅や稲佐山を望みながら、思い出に浸っていた両親でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年10月15日 15:26:04

アトム728様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また平素より格別のご高配を賜り重ねてお礼申し上げます。ご投稿によりご宿泊及び、レストラン桃林にてご満足いただけた様子が伺い知れ、スタッフ一同とても嬉しく存じます。引き続き精進して参りますので次回、帰省される際にもぜひご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。アトム728様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割・朝食付】2泊からお得なじっくり長崎観光を満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合3

thomas5127さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

thomas5127さん [50代/男性] 2020年10月05日 17:38:39

ホテル地下に駐車場があるのは便利だけど一泊、1500円のため連泊する気にはなれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年10月12日 12:32:29

thomas5127様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら駐車料金に関しましてthomas5127様のご期待に添うことができず大変申し訳なく存じます。今回頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上の為、参考にさせていただきます。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。thomas5127様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
【8月・9月限定】夏を満喫☆スペシャルサマープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合4

投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 16:07:04

10月2日に宿泊しました。駅の隣なので立地もよく、スタッフの対応も素晴らしかったです。建物自体が古いので部屋のシャワーの温度はお湯と水の蛇口を調整する必要があります。
空調は独立なのでよかったです。外出時には鍵をフロントに預けなければいけないので少々面倒でした。
部屋は広く掃除も行き届いて快適でしたので、また機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年10月12日 12:30:53

ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また立地、接客に関しましてお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。シャワーにつきましては ご投稿者様のご指摘通り部屋タイプによって分岐水栓を利用している場合がありご不便をお掛けして大変申し訳なく存じます。引き続き精進して参りますので、次回のご来崎の際にもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
室数限定!ビジネス・ひとり旅に最適☆1名利用限定!【ツインシングルユース 素泊り¥6,000】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合2

投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月03日 10:21:16

お風呂が広いのに水圧が低すぎて溜めるのに50分かかりました…なのに手洗いの水圧は高すぎてコップに水を注ぐと周りに飛び散る始末…関係者各位は1度水圧を点検し直すべきです。

今回は娘の引っ越し手伝いで来長崎し、新居に泊まる訳にもいかずこちらを利用しました。引っ越し後だったのでTシャツにジーンズ、ボサボサの髪…だったからでしょうか、フロントの女性は応対がとても冷たかったです…旅行好きなのであちこちのホテルに宿泊していますが、びっくりするぐらい冷淡でした…実はこの引っ越し、娘の結婚に伴う引っ越しで、コロナのためお式は来年に予定しており市内の式場を探しているところでした。ここのホテルは結婚式も開催できるようですが、候補先から除外しました。ビジネスチャンスは、どこに転がっているか分からないという好例ですね…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年10月12日 12:29:28

ご投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら浴室の不備によりご不便な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。今現在水圧に関しましたご意見を受け設備担当及び、関係業者の方と連携し点検・早急な改善に努めさせていただいております。また、チェックインの際にもスタッフが不適切な応対をしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。今回頂戴したご意見を真摯に受け止めご宿泊の皆様に気持ち良くお休みいただけますよう担当した者を含めスタッフ一丸となり、サービスの向上を目指して参ります。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
【10月・11月限定】オータムプラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(ベッド幅:120cm)】

総合3

投稿者さんの ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月02日 10:42:03

お風呂の水圧が低く過ぎて、バスタブにお湯を貯めるの何分かかることやら。
当然、シャワーも駄目。
wifiも遅くて使えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルニュー長崎(HOTEL NEW NAGASAKI) 2020年10月12日 12:27:31

投稿者様
この度はホテルニュー長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。しかしながら浴室の不備によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳なく存じます。ただいま設備担当と連携し、水圧について原因究明・改善を行っております。Wifiに関しましても、頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせていただきます。ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。引き続きご愛顧賜れれば幸いでございます。

ホテルニュー長崎 宿泊部 浜田

ご利用の宿泊プラン
【1日の始まりは朝食から☆朝食付】ブレックファースト&ステイ★JR長崎駅徒歩5分★
ご利用のお部屋
【【禁煙】エグゼクティブツイン(ベッド幅:120cm)】

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