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三沢シティホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
カードで事前決済を済ませているにも関わらず.前金で支払うように言われた。カードですんでるはずだと言うとようやく気がついた様な次第。大事な情報把握が疎か。本人が泊まればいいが、別人が泊まった場合どうする。隣でチェックインしてた人は先にカード渡してるにも関わらず.請求されてた。これからしても少しいい加減では。
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この度は三沢シティホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。しかしながら、私共の不手際によりご不快な思いを感じられました事、誠に申し訳ございません。この度のお客様のご意見をスタッフ一同重く受け止めまして、今後の改善に努め実行して参ります。この度は、ご投稿誠に有難うございます。三沢シティホテル支配人 塚本
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三沢シティホテル(青森県)
3.0
投稿日:2017-06-15 18:28:28
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総合3
じいじ1116さんの 三沢シティホテル のクチコミ
カードで事前決済を済ませているにも関わらず.前金で支払うように言われた。カードですんでるはずだと言うとようやく気がついた様な次第。大事な情報把握が疎か。本人が泊まればいいが、別人が泊まった場合どうする。隣でチェックインしてた人は先にカード渡してるにも関わらず.請求されてた。これからしても少しいい加減では。
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この度は三沢シティホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、私共の不手際によりご不快な思いを感じられました事、誠に申し訳ございません。
この度のお客様のご意見をスタッフ一同重く受け止めまして、今後の改善に努め実行して参ります。
この度は、ご投稿誠に有難うございます。
三沢シティホテル
支配人 塚本