初めて利用させていただきました。
飯能駅からホテルまで徒歩で行きましたが、ホテルの位置がわかりにくく少々不安を感じながら歩きました。特に入り口は路地側にありました。
備品の使い捨て髭剃りがなかったのにはすぐに気付き２Ｆの自動販売機で購入しましたが、髭剃りの自動販売機は千円札が使えないにもかかわらずその近くには両替機がなく不便を感じました。（フロントまで行けばよかったのかもしれませんが、欲しくもない缶コーヒーを買って両替しました。）また、シャンプーもありませんでした。シャワーを使い始めてはじめて気が付きましたので、シャンプーはあきらめました。
これらの備品は一般のホテルには準備してくれているものだと思います。それを準備していないのであればチェックイン時にでも説明くださればと不親切さを感じました。