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群馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
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ここの1Fのレストランで食事したけど、最後に出されたミルクティーに付いてきたミルク(温めてあった)が腐ってた。係りの人を呼ぼうにも、しばらくの間フロアに誰の姿も見えず、やっと出てきたスタッフに告げてコーヒーに代えてもらった。会計の際にも、この件に対して詫びの一つもなかった。利用するなら宿泊だけにしたほうがいいかも・・・
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大変申し訳ございませんでした。以後このようなことがありませんよう従業員一同気をつけてまいります。
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投稿者さんの 群馬ロイヤルホテル のクチコミ
ここの1Fのレストランで食事したけど、最後に出されたミルクティーに付いてきたミルク(温めてあった)が腐ってた。
係りの人を呼ぼうにも、しばらくの間フロアに誰の姿も見えず、やっと出てきたスタッフに告げてコーヒーに代えてもらった。
会計の際にも、この件に対して詫びの一つもなかった。
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大変申し訳ございませんでした。以後このようなことがありませんよう従業員一同気をつけてまいります。