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群馬ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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群馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:53件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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同伴者
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6件中 1~6件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合4

mw☆さんの 群馬ロイヤルホテル のクチコミ

mw☆さん [30代/女性] 2024年04月22日 23:40:57

スタッフの方みなさん感じがとても良く、気持ちよく過ごすことができました。
お値段の割には広い部屋で嬉しかったです。
掛け布団が無かったのと、洗面所のタオルが置いてある棚に髪の毛がぶら下がっていたのが残念でしたが総合的に満足しております。
また利用させていただきます!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事なしのシンプルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】】

総合4

モモシロXさんの 群馬ロイヤルホテル のクチコミ

モモシロXさん [50代/男性] 2019年10月07日 10:30:38

ホテルの仕様自体はまったく不満ありませんが、一点だけ。

ベネフィットワンのクーポン利用だったのですが、それがすぐに確認できなかったのか、代金を請求されかけました。自分がすぐにケータイでクーポン利用をアピールできたので支払いを回避できましたが、ケータイを持ってなかったと思うとぞっとします。

改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】お食事なしのシンプルプラン◆365日同一料金でリーズナブル♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 群馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月01日 19:14:25

施設は使い込んでカーペット等はケア場必要だが品格でカバーしていましたが名実ともにとは言いがたく成りそうだ

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ツイテルセブンプラン 【シングル】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さみ7722さんの 群馬ロイヤルホテル のクチコミ

さみ7722さん [50代/男性] 2016年07月11日 16:14:03

立派なホテルである。
エントランスの雰囲気も、フロントの対応も上質である。
驚いたのは、フロントでコーヒーやお菓子(マカロン)、ドリンクのサービス券を渡されたこと。
サービスがいいような気もするし、人によっては余計なサービスと感じるような気もする。
設備関係が古い。
トイレがウォッシュレットでないのみならず、水を流すレバーが見当たらない。
やっと見つけたが、固いボタンを指で押し込むタイプ。
使いにくいこと甚だしい。
洗面所には固形せっけんが1個のみ。シャンプー等は、小袋で別の場所に置いてあった。
ボトルの方が使いやすいし、エコなのではないか?
何か、今の時代からすると、ちぐはぐ感が否めない。
他の部屋の水回り音や話し声が聞こえる。
テレビは、今どき珍しいブラウン管タイプ。
扇風機が1台置いてある。
口コミを見たら、これらの一部は10年以上も前から指摘があり、改善を検討すると書いてあったが、変化がないということは……???
朝食は山々や川の見える雰囲気の良いレストラン。
従業員の方は、気持ちよく対応して下さった。
ただ、食事の中身は良いのだが、なんとなく統一感に欠けている感じは否めなかった。
良いホテルだとは思うが、最後までちぐはぐ感が残った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】 ツイテルセブンプラン 【シングル】
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 群馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年04月09日 17:55:03

4月7日に子供たち家族と宿泊しました。
景色が良いとのことで申し込んだのに、街側の部屋にされた。がっかりした。配慮が足りない。偽りありと認識した。
朝食の雰囲気は、イギリス調で落ち着きがあり久々に落ち着いて食べれた。この点は満足してます。食器の配置の配慮がもう少し欲しい。具体的には、ヨーグルトの横にスプーンを置くなど、改善して欲しい。
今度は、ランチをいただきに再訪したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】デュエットTwinプラン
ご利用のお部屋
【ツイン 街側タイプ】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 群馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年05月22日 16:20:34

深く屈まないとコンセントが見つからないので、携帯充電にはやや不便です。エレベーター前に氷があるのは有り難いです。テレビは耐用年数がそろそろかなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【シングル】

6件中 1~6件表示

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