コンビニが近くになく不便でした。また、洗面台の蛇口が閉まりが悪く水が止まらない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

施設は使い込んでカーペット等はケア場必要だが品格でカバーしていましたが名実ともにとは言いがたく成りそうだ

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

立派なホテルである。
エントランスの雰囲気も、フロントの対応も上質である。
驚いたのは、フロントでコーヒーやお菓子（マカロン）、ドリンクのサービス券を渡されたこと。
サービスがいいような気もするし、人によっては余計なサービスと感じるような気もする。
設備関係が古い。
トイレがウォッシュレットでないのみならず、水を流すレバーが見当たらない。
やっと見つけたが、固いボタンを指で押し込むタイプ。
使いにくいこと甚だしい。
洗面所には固形せっけんが１個のみ。シャンプー等は、小袋で別の場所に置いてあった。
ボトルの方が使いやすいし、エコなのではないか？
何か、今の時代からすると、ちぐはぐ感が否めない。
他の部屋の水回り音や話し声が聞こえる。
テレビは、今どき珍しいブラウン管タイプ。
扇風機が１台置いてある。
口コミを見たら、これらの一部は10年以上も前から指摘があり、改善を検討すると書いてあったが、変化がないということは……？？？
朝食は山々や川の見える雰囲気の良いレストラン。
従業員の方は、気持ちよく対応して下さった。
ただ、食事の中身は良いのだが、なんとなく統一感に欠けている感じは否めなかった。
良いホテルだとは思うが、最後までちぐはぐ感が残った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

部屋のTVはブラウン管、トイレのウォシュレットなしです。また、朝食のオムレツの味の無さ、メインがトーストなのに納豆と漬物がセルフになっているのはなぜ？ホットコーヒーもなく、朝７時にロビーの掃除が始まっている。ロイヤルとは名ばかり、がっかりです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年04月

4月7日に子供たち家族と宿泊しました。
景色が良いとのことで申し込んだのに、街側の部屋にされた。がっかりした。配慮が足りない。偽りありと認識した。
朝食の雰囲気は、イギリス調で落ち着きがあり久々に落ち着いて食べれた。この点は満足してます。食器の配置の配慮がもう少し欲しい。具体的には、ヨーグルトの横にスプーンを置くなど、改善して欲しい。
今度は、ランチをいただきに再訪したい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

ゆったりと休めました。朝食の時間に他に誰もいないのが不思議でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

ウォシュレットでないトイレはホテルでは４０年ぶりくらい。ビックリした、、、。シャワー室も狭いし、体洗うと壁にドンドン当たるし。隣の部屋の音も聞こえます。石鹸もシャンプーもドライヤーも使いにくいし、きっと二度と使わないと思います。かなりがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

部屋のライトのスイッチを集約した方が便利だと思いますが、設備的に無理なのでしょう。ライティングデスクが無いのがとても残念です。折り畳み机を貸し出してはどうでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

深く屈まないとコンセントが見つからないので、携帯充電にはやや不便です。エレベーター前に氷があるのは有り難いです。テレビは耐用年数がそろそろかなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

良く眠れました。早朝なのにすっきり目が覚めました。快適でした。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

なぜだか、私の頭が大きいせいか、枕が軟らかすぎて熟睡出来ませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2014年03月

11月24日夜、車で到着しましたが暗くて駐車場もホテルの入り口もどうなっているか解りませんでした。不親切なフロント、立派そうだがだが暗いロビー、部屋に入ったら清掃は行き届いているが30年前に戻ったのかと思うような部屋でした。
ブラウン管の古いテレビ、ぐらぐら動くシャワーヘッド、トイレは旧式、昔のビジネスホテル並みの古い狭い浴室、申し訳ないけどもう利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

シングルの部屋ですが、デスクとネットの用意位して欲しいと
思います。
これではビジネスホテルの方がよっぽど良いと思いますので

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

ホテル業界はサービス産業であると思っていました。天皇陛下御用達のホテルというからどんなにアメニティに優れているか楽しみにしていましたが、連れ込み以下でした。
チェックイン時点では、とりあえず「いらっしゃいませ。」はあり、普通にチェックインしました。しかしまず部屋に入り、ポケットの中の小物を置くテーブルがない。お茶だとかごちゃごちゃ置いてあって客への配慮が全くない。さらに布団カヴァーが以上に重い。うなされて目が覚めてしまった程。何であんなに重いのですか？それに未だにウォシュレットでないのに驚きました。
極め付きはチェックアウト時でした。チェックアウトをするためフロントに行けば必ず「おはようございます。」と言われます。まあ、当たり前だと思っていました。しかしありませんでした。さらに、代金を払ってフロントを離れる時、「有難うございました。」が何とありませんでした。１２月７日の朝８時４５分に居た２人が異常だったのか、それともホテル全体のサービスの欠如でしょうか。
とにかく最低のホテルでした。
絶対にお勧めしません。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

前橋で一番の高級ホテルなんで、つくりはずいぶん高級感がある。このホテルでビジネスホテルのユーティリティを望むのはどうかと思う。おそらくバンケットが重要と考えているのだろうが、もう少し部屋は広い方がいいし、シャンプー、リンスもボトル式の方がいいのでは。しかし、昔のロイヤルホテルを考えると、安く泊まれるようになってよかった。