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サービス3
投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 17:41:36
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駅からの距離が難点。
ただ海に近い事が望みの方は良いかと。夜遅いチェックインの方は街灯が少なく怖いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- Tabist ホテル銀河 木更津 2024年05月02日 09:18:41
-
このたびは当館をご利用いただき、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
駅からの距離が不便である点、ご指摘いただきありがとうございます。
海に近い立地という点で、海を楽しみたいお客様には好評であることを嬉しく思います。
夜間のチェックイン時に街灯が少なく、不安に感じるお客様もいらっしゃるかもしれませんね。
今後もお客様の声に真摯に向き合い、より快適に過ごしていただけるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】素泊まりプラン(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム】
サービス3
katsukatsu888さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- katsukatsu888さん [50代/男性] 2024年02月05日 22:13:58
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駐車場が少し離れていて、ロビーからエレベーター、が古い感じがする。全体に古い感じで暗い感じ。
そのイメージが強く、部屋の中の記憶がありません。ロビー横の食事のお店も昔のイメージで、古いけど高そうな感じ。空腹でしたが入れなくて、コンビニに買いに出ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Tabist ホテル銀河 木更津 2024年02月15日 09:35:08
-
この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿いただきありがとうございます。
駐車場が少し離れている点や、ロビーやエレベーターの古さ、暗さについてのご指摘をいただきました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、食事のお店も見直しを行い、お客様に満足いただけるメニューをご提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様の声に耳を傾け、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。
次回はより快適にお過ごしいただけるようなおもてなしを提供させていただきますので、ぜひお立ち寄りください。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■直前割【素泊】真夜中3時以降もチェックインOK!お茶・ドリンクコーナー無料使用可能が好評!(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月28日 16:03:14
-
受付の方はとても感じの良い人でした。部屋は隙間風の音がすごくて
寝付けなかったです。暖房30℃にしても全然効かず寒くて辛かった。
強風の時に泊まったので仕方ないのかな?って思いましたがホテルなのにこんなに寒くてうるさいのは初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ■直前割【素泊】真夜中3時以降もチェックインOK!お茶・ドリンクコーナー無料使用可能が好評!(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム】
サービス3
投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月23日 22:09:03
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ちょっと古いホテルであまりきれいな感じはしませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5%OFF★房総観光&ビジネスの拠点に♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【*一人旅歓迎♪【喫煙】シングルルーム】
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momosato.steさんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- momosato.steさん [60代/男性] 2023年07月18日 19:03:34
-
安いけど古いですねぇ、
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- Tabist ホテル銀河 木更津 2023年07月25日 15:52:04
-
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミ投稿に対するご意見をいただき、大変ありがたく存じます。
ご指摘いただいた古さに関しては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討させていただきます。お客様のご意見を参考に、より快適な環境を提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ■直前割【素泊】真夜中3時以降もチェックインOK!お茶・ドリンクコーナー無料使用可能が好評!(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
サービス2
投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 07:12:35
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アクアマリンマラソンの交通規制で2時間ぐらいチェックインできなかった。
交通規制の影響を受けるのなら、事前に告知しておいてほしかった。
部屋の天井の壁紙が剥がれてた。
値段と施設の古さを考えると、しょうがないのかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■直前割【素泊】真夜中3時以降もチェックインOK!お茶・ドリンクコーナー無料使用可能が好評!(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
サービス2
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麗蘭2918さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- 麗蘭2918さん [40代/男性] 2018年10月11日 10:06:26
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フロントの対応が不親切でした。スタッフ同士で会話しながら接客している感じです。部屋も掃除が行き届いていなく、不潔なイメージです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】房総観光&ビジネスの拠点に♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングル(セミダブルベッド)/14平米】
サービス2
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投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月15日 13:51:38
-
和朝食の味は良かったが、予約の時点では朝食和・洋どちらか選べるとあったのに、どちらにするか尋ねられもしなかった。自分から言わなければならないシステムなのか?チェックインの時そんな説明もなかった。
フロントの従業員間の雰囲気がピリピリしていて、愛想も良くなかった。
部屋は奇麗に清掃されていたが、写真のイメージよりも手狭に感じる。
節電意識が高いのはいいと思うが、せめて宿泊客がいる階のロビーくらいは電気をつけてもいいのでは?と思う。全体に暗い雰囲気が漂っている。
休日前泊で一人7200円、値段なりなのだろうか?個人的にはリピートはない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付★和・洋チョイスOK!ビジネス・観光に最適☆
- ご利用のお部屋
- 【*【禁煙】ツインルーム】
サービス2
投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月24日 09:29:36
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受付の対応がよろしくない。
アメニティが揃ってない。
朝食時の対応がよろしくない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】~洋食or和食の選べる朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【*ビジネスに最適!【禁煙】シングルルーム】
サービス2
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tm1207さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- tm1207さん [50代/女性] 2017年05月01日 14:20:04
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古い建物なのは覚悟してましたが寝具、タオルなど汚れと匂いがして不潔感は否めませんでした。窓も開かないようになっており空気が淀んでました。古くてもせめて清潔感がほしいです。再訪はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり★ビジネス・観光に最適☆レイトチェックインOK
- ご利用のお部屋
- 【*【喫煙】ツインルーム】
サービス2
しんちゃん9022さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- しんちゃん9022さん [40代/女性] 2017年02月07日 18:55:56
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ここが当日の夜に空いている中で最安値でしたがそれでも7550円です。
かなり高いとおもいました。
安ければ文句はでないともいます。
徒歩12分から15分位かかります。
またお風呂までかなり遠いですのでチケットあっても行くまで一苦労。
古いのは構わないですが古くて遠いならもう少し価格を抑えるべきかと…
シャワーは水圧は強いけどシャワー口の穴が少ないため水が痛かった。
朝食は普通?
ご飯と味噌汁は美味しかったです。
でも鮭が鮭でない味がしました。
一番サービス精神がないと思ったのは朝のフロントの対応。
高嶋易断の張り紙がしてあり、ご用の方はフロントへとあったのでたずねたらわからないとのこと
両方お客様なわけですからきいてみましょうか?とか別のホテルならお世話してくれるけど、自分で聞いてくださいと言われてびっくりしました。。。
ただ、居酒屋食堂は美味しそうでした。
お世話になったので有り難いですがちょっと価格に見合わなかった印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付★露天×ハーブ香り風呂☆湯の郷かずさ入浴券付
- ご利用のお部屋
- 【*ビジネスに最適!【禁煙】シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月13日 19:04:41
-
お風呂の排水がトイレの方まで漏れてきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室5%OFF★房総観光&ビジネスの拠点に♪<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【*【禁煙】ツインルーム】
サービス2
投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月01日 21:27:15
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もう少し、値段が低ければ、満足だが、この付近の競争相手がないので、しょうがない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり★ビジネス・観光に最適☆レイトチェックインOK
- ご利用のお部屋
- 【*ビジネスに最適!【禁煙】シングルルーム】
サービス2
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投稿者さんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月07日 09:05:52
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和・洋チョイスOKプランでしたが、
なぜか和食のみでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付★和・洋チョイスOK!ビジネス・観光に最適☆
- ご利用のお部屋
- 【*【禁煙】ツインルーム】
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Stomviさんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- Stomviさん [50代/男性] 2023年01月05日 23:04:05
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旅行支援で利用しました。
受付に男性3名、全く連携取れてない。
旅行支援の手続き、やり方をちゃんと理解しているのかと疑問に思うレベル。
チェックインに関してはこの1年で最低の対応でした。
設備は古いのでそれなりです。
寝るだけならと割り切るなら良いでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ■直前割【素泊】真夜中3時以降もチェックインOK!お茶・ドリンクコーナー無料使用可能が好評!(通年)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
サービス1
huhuさんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
- huhuさん [50代/男性] 2016年01月15日 12:16:38
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基本的に設備が古いですね。
食事は、大変おいしかったです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【最安値】2食付★舌鼓♪かめ熟成焼酎×新鮮山海の幸御膳を堪能
- ご利用のお部屋
- 【*ビジネスに最適!【禁煙】シングルルーム】
17件中 1~17件表示
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サービス4
やちつがさんの Tabist ホテル銀河 木更津 のクチコミ
かなり古いわりに、それなりの宿泊料金です。
部屋は独特の匂いがあり、少し気分が悪くなりました。
wifiがありますがフリーのためセキュリティが心配です。また通信速度は遅かったです。
フロントの対応はよかったです。
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この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
お部屋の匂いやWi-Fiのセキュリティの問題など、お客様が快適にお過ごしいただけるような対応を行えず、大変申し訳ございません。
当ホテルの施設や設備に関しまして、ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、整備などに取り組んでまいります。
一方で、フロントスタッフの対応に関しましては、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。今後も、お客様に喜ばれるサービスを提供できますよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
この度はご指摘いただきありがとうございました。次回のお越しの際には、改善されたサービスを提供できるよう、全力で取り組んでまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。