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ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) クチコミ・感想・情報

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ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1021件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地3.87
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.84
  • 食事3.67

部屋5

投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ

投稿者さん 2017-10-01 22:27:40

チェックイン時今回も朝食の時間帯についてお話が全くなかった。
前回利用時のホテル側からの回答では、問い合わせの有無に関係なく説明している旨が記載されていたと思う。
ないがしろにされ残念に思う。
込み合う時間帯であったため、補充がない食品が目立ち、席を探すのも、移動も大変だった。
台やお皿も汚れた感じがしてて、がっかりだった。
今回の部屋割りは比較的静かなところであった。そして掃除もきれいにされたお部屋で快適に過ごせた。
自室から大浴場や食堂までの移動は自分の靴で移動ですか?必要なら用意しますが?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2017-10-02 00:54:38

いつもホテル若松をご利用頂きありがとうございます。
朝食の込み合う時間の案内につきましては、先日のように一般のお客様ばかりですと、どの時間帯が混雑するか把握できないため、朝食時間を決めているスポーツ団体が宿泊している時のみとさせていただいております。混雑する時間があるとは思いますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
履物につきましては、大浴場や朝食会場など館内は全て客室にあるスリッパをお使いいただけます。
部屋割りにつきましては、予約時に備考欄へご希望を入力して頂ければ、ご希望に添えない場合もございますが出来る限り対応させて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



ホテル若松フロント横林

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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