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ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) クチコミ・感想・情報

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ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.89
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.86
  • 食事3.69

総合4

投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ

投稿者さん 2019-01-07 21:34:54

朝食バイキングが充実していて、その多様ぶりに圧倒されます。
駐車場は周辺の再開発中空地も含めて広大でバスエリアまで有りました。
価格もかなりお得なことから、団体利用客が多いと感じました。
若者のスポーツチームと同日宿泊となった場合は騒音にそれなりの覚悟が必要です。
建物は間口が広く奥行きの狭い特徴的なもので、数か所に弊害がありました。
(1)廊下でなくて食堂の片隅にエレベータがあるため、朝食待ちの行列に対して朝風呂の客がエレベータに乗降のために交差していました。
(2)部屋の奥行きがなくほぼ正方形に近く、バス、トイレにしわ寄せが出ています。
トイレに座ろうとして便器前の壁にあるタオル掛けに額を打ち付け(出血)てしまいました。他にもヒヤリハット経験者が何人かいるのでは?
ともあれこのお値段で無料駐車場と朝食バイキング付きは魅力です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2019-01-08 07:38:27

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。

大変貴重なご意見誠に有難うございます。

宿泊中、お客様に御不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

団体様には騒がしくならないように説明をさせて頂くのですが、お客様にご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

お部屋はコンパクトな作りになっておりますが、宿泊中御不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

お褒めの言葉、改善点のご指摘等有難うございます。スタッフ一同お客様のご意見を真摯に受け止めこれからも精進して参ります。

また機会がございましたら当ホテルをご利用していただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ 島村

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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