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ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）のクチコミ･お客さまの声
総合3
リピート利用。前回、今回と団体の宿泊とタイミングが合ってしまう。浴場の脱衣場ではタオルや備品が散乱し、朝食会場では着席スペースがほとんど無かった。小さめな規模のホテルで団体と一緒になると、一般客への影響が大きいように感じる。予約する際にサイト上では判らないだけに予め電話して確認かな。良いホテルだけにそこだけがとても残念。
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この度はホテル若松にご宿泊、口コミ投稿して頂き、誠に有難うございます。 今回は学生さんの団体様と重なってのご宿泊のようでございましたが、一般のお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 当ホテルはなるべく団体様が入る時は一般のお客様とフロアを分けたり、食事時間をずらしたり、大浴場の脱衣場にタオルを入れるカゴを設置したり、館内の注意事項を教えたりと配慮しているつもりでございましたが、今回はこちらの配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。 今後団体様が入った時のご案内や時間帯など、も一度徹底して、一般のご宿泊者様にも更に快適にお過ごし頂けますよう、対策をスタッフ一同検討し改善の努力をして参ります。 是非、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 町田
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南） のクチコミ
リピート利用。前回、今回と団体の宿泊とタイミングが合ってしまう。浴場の脱衣場ではタオルや備品が散乱し、朝食会場では着席スペースがほとんど無かった。小さめな規模のホテルで団体と一緒になると、一般客への影響が大きいように感じる。予約する際にサイト上では判らないだけに予め電話して確認かな。良いホテルだけにそこだけがとても残念。
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この度はホテル若松にご宿泊、口コミ投稿して頂き、誠に有難うございます。
今回は学生さんの団体様と重なってのご宿泊のようでございましたが、一般のお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルはなるべく団体様が入る時は一般のお客様とフロアを分けたり、食事時間をずらしたり、大浴場の脱衣場にタオルを入れるカゴを設置したり、館内の注意事項を教えたりと配慮しているつもりでございましたが、今回はこちらの配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
今後団体様が入った時のご案内や時間帯など、も一度徹底して、一般のご宿泊者様にも更に快適にお過ごし頂けますよう、対策をスタッフ一同検討し改善の努力をして参ります。
是非、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 町田