楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1010件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.91
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.85
  • 食事3.68

サービス5

投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ

投稿者さん 2020-03-02 16:37:08

予約の際、大人二名で「シングルルーム」という表記がちょっと引っ掛かりましたが…
セミダブルベッドでした。我が家のベッドより小さい…しかし金額からすれば仕方ないこと!ちゃんと眠れました。
加湿器と氷をお願いしましたが、どちらも用意してもらえました。加湿器は大型の空気清浄機付きのもので、自分で運ぶのは少し重かったけど、快適に過ごせました。
お風呂も大きくて満足。化粧水や乳液もありました。ただ、他のホテルならば女性用は鍵があり、暗証番号や、貸し出し用の鍵を使って入るのですが、ここはそのまま…24時間入れますと書いてありますが、夜中に入るのは不安です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2020-03-03 16:33:51

この度はホテル若松をご利用くださいまして、誠に有難うございます。

またお忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

お安くお二人で、ご宿泊して頂けるプランとしてご提供させて頂いております。
快適にお過ごし頂けて、大変嬉しく存じます。

加湿器の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。フロントに、申しつけ頂ければお部屋にお持ちいたします。

大浴場を、お気に召して頂き、有難うございます。
鍵の件に関しまして、ご不便 ご迷惑をお掛けしております事を、私共も心苦しく感じております。
設備上の為、直ぐの改善は難しいかとは思いますが、お客様の声を大切に、設備サービス向上の参考とさせていただきたいと思います。

貴重なご意見誠に有難うございます。

お客様の、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

 フロント 渡辺

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイプラン】VOD見放題・12時~翌12時の24時間《新館シングルルーム》
ご利用のお部屋
【新館エクセル_【禁煙】シングル『バス・トイレ付』】