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ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）のクチコミ･お客さまの声
サービス5
8月11日に宿泊。駐車場が広く、停めやすかった。大浴場に入れて朝食付きでコスパ良いと思います！家族連れには助かります。お部屋の歯ブラシが大人2名分置いてありましたが、1つは袋が裂けて歯磨き粉が入っていなかったので（前の宿泊客の使用済みか？）、フロントに1つ貰いに行った。袋が裂けてたことは特に伝えず、1つ頂けるかだけ聞いたら、気を利かせて多めにくれました。フロントの男性、チェックインの時、歯ブラシ貰った時、翌朝コインランドリーの洗剤買いに行った時と計3回対応していただきましたが、物腰がやわらかく非常に感じが良いです。気持ちよく宿泊出来ました。ありがとうございます。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様へのおもてなしがミスによりお客様に不快な思いをさせてしまい、残念でなりません。細心の心掛けをスタッフ一同見直して参りたいと考えます。また伊勢崎にお越しの際は当ホテルご利用いただければ幸いです。日々の振る舞いに対するお褒めのお言葉、今後も精進して参ります。 フロント 栗原
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ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南）（群馬県）
4.0
投稿日：2022-08-13 09:21:01
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サービス5
こびとづかん2さんの ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南） のクチコミ
8月11日に宿泊。
駐車場が広く、停めやすかった。
大浴場に入れて朝食付きでコスパ良いと思います！家族連れには助かります。
お部屋の歯ブラシが大人2名分置いてありましたが、1つは袋が裂けて歯磨き粉が入っていなかったので（前の宿泊客の使用済みか？）、フロントに1つ貰いに行った。袋が裂けてたことは特に伝えず、1つ頂けるかだけ聞いたら、気を利かせて多めにくれました。
フロントの男性、チェックインの時、歯ブラシ貰った時、翌朝コインランドリーの洗剤買いに行った時と計3回対応していただきましたが、物腰がやわらかく非常に感じが良いです。気持ちよく宿泊出来ました。ありがとうございます。
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この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様へのおもてなしがミスによりお客様に不快な思いをさせてしまい、残念でなりません。細心の心掛けをスタッフ一同見直して参りたいと考えます。
また伊勢崎にお越しの際は当ホテルご利用いただ
ければ幸いです。
日々の振る舞いに対するお褒めのお言葉、今後も精進して参ります。
フロント 栗原