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ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南)のクチコミ・お客さまの声
総合2
風呂にカビ生えてるし、前の人の毛が風呂のカーテンについていた。空気が悪く、ものすごい目やにがでる。駐車場も本来の客じゃない車がとまっているのに先着順だから有料駐車場に停めるか遠くの時間制限つき駐車場で、対応が最悪。
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この度はホテル若松をご利用有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないようにより一層清掃を徹底していきたい所存でございます。駐車場に関しましても御不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来ならば宿泊者以外の方はお停めできないようにしているのですが今回徹底できずご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにスタッフ一同改善に努めて参ります。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。まだまだ、暑い季節が続きますが体調等崩されませんようお体ご自愛下さいませ。フロント 島村
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
風呂にカビ生えてるし、前の人の毛が風呂のカーテンについていた。空気が悪く、ものすごい目やにがでる。駐車場も本来の客じゃない車がとまっているのに先着順だから有料駐車場に停めるか遠くの時間制限つき駐車場で、対応が最悪。
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この度はホテル若松をご利用有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。
滞在中、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないようにより一層清掃を徹底していきたい所存でございます。
駐車場に関しましても御不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来ならば宿泊者以外の方はお停めできないようにしているのですが今回徹底できずご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようにスタッフ一同改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
まだまだ、暑い季節が続きますが体調等崩されませんようお体ご自愛下さいませ。
フロント 島村