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ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南)のクチコミ・お客さまの声
食事2
プラン名は朝食付きと書いてあるのに、予約確認では朝食なしとなっていて、矛盾しているので、わざわざ電話で確認した。とても手間をかけさせられて不愉快であった。部屋のエアコンの室外機の音が非常にうるさく聞こえてきたこと。また、どこからか、トイレットペーパーを乱暴に引き出しているような音が繰り返し大きく響いてきてとても寝るどことの部屋ではなかった。一晩でぐったり疲れ切ってしまい、翌日は仕事どこではなかった。朝食は珈琲はつかずがっかりの締めくくり。サービスは何もないので不満も何もないが項目をチェックすると不満しかない。
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先日は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。設備に関しましても早速業者の手配をいたしまして修理に入っております。大変ご迷惑をお掛け致しました。お客様の大変御貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 ホテル若松 フロント細谷
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食事2
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
プラン名は朝食付きと書いてあるのに、予約確認では朝食なしとなっていて、矛盾しているので、わざわざ電話で確認した。とても手間をかけさせられて不愉快であった。部屋のエアコンの室外機の音が非常にうるさく聞こえてきたこと。また、どこからか、トイレットペーパーを乱暴に引き出しているような音が繰り返し大きく響いてきてとても寝るどことの部屋ではなかった。一晩でぐったり疲れ切ってしまい、翌日は仕事どこではなかった。朝食は珈琲はつかずがっかりの締めくくり。サービスは何もないので不満も何もないが項目をチェックすると不満しかない。
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先日は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。設備に関しましても早速業者の手配をいたしまして修理に入っております。大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様の大変御貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
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