部屋1
投稿者さんの ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月24日 22:08:30
-
和室でしたが、畳が古く不潔な感じがしましたq
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南） 2019年06月26日 22:14:31
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
今回は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご希望に添えるように改善に努めたいと思います。
機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント：青木
- ご利用の宿泊プラン
- ☆「事前カード決済」限定☆ 朝食も付きます！男女別大浴場でのびのびゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館_和室 『喫煙』 （バス・トイレ付き）】
部屋1
ku-天さんの ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南） のクチコミ
- ku-天さん [40代/男性] 2019年05月22日 17:25:01
-
連泊させて頂き、1泊目は何も問題なかったのですが、
2日目は最悪でした。 隣の方のテレビの音が夜中の3時以降まで続き、時々の笑い声。
1時頃にフロントに何度か言おうかと思いましたが、勇気が出ず。
音楽を掛けたり、こちらもテレビを付けたり寝ようと努力したけど、
気になりだすと、寝れませんよね。
ホテルの性ではございませんが、ここまでテレビの音が判るくらいなのは初めてで、
今回は最悪でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南） 2019年05月23日 07:04:54
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。
ご滞在中、御不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
もし、またこの様な事がございましたら出来る限り対応させていただきますのでお申し付け下さいませ。
次回もお客様に心地よくご宿泊して頂けるようにスタッフ一同、今まで以上にサービス向上に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際はご宿泊して頂けると幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 島村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り！】14日前までの予約がお得♪ 駐車場無料＆朝食無料プラン！ 『現金特価』
- ご利用のお部屋
- 【本館_『禁煙』シングル ＜バス・トイレ付＞】
部屋1
投稿者さんの ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南） のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月09日 21:57:38
-
常宿ですが、今回は間違えて『喫煙室』を予約...
壁紙が、まっ黄色なほどで臭くて眠れず。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南） 2015年12月16日 14:31:57
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご期待に添うことができず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく存じます。
頂戴したご意見を参考に改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援！ 朝食付きお値打ちプラン （大浴場） 『現金特価』
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『喫煙』 （バス無し・トイレ付き）】
部屋1
投稿者さんの ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月04日 14:52:42
-
このたびはお世話になりました。
部屋がタバコ臭かったのですが、タオルと浴衣もタバコ臭くて残念でした。せめてタオルと浴衣は清浄を保っていてほしかったです。
メイク落しやシャンプーの貸し出しがあるのはとても良かった点だと思います。
お風呂の時間が区切られているので、評価ができないとしました。ただ、あと30分ぐらい延長してもらえるともう少しゆっくりとお風呂に浸かれるかなと思います。
ご飯は夕食、朝食とも美味しく、ボリュームもあって、一番評価したい点だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南） 2011年10月05日 14:54:45
-
先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難う御座いました。お客様にご指摘頂きました所は早急に対処させて頂きます。
お客様のお声をより近くに感じられるようなアットホーム感で、お客様のお帰りをお待ちいたして
おります。
お部屋では十分におくつろぎ頂けなかった事が残念ですが、少しでも満足して頂けた事が幸いでございます。
お客様の大変御貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場ももっと利用頂ける様考慮させて頂きます。
ホテル若松 フロント細谷
- ご利用の宿泊プラン
- スクーリング【東京福祉大学】応援プラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（アウトバス・トイレ付）】
部屋1
投稿者さんの ホテル若松 エクセル（伊勢崎駅南） のクチコミ
2回目の利用でしたが今回の部屋は残念ながら不満な点が多かった。
本館１階の部屋だったがとにかく寒い。暖房入れても足元から冷えてくるのは最後まで変わらなかった。またコンセントが１箇所あったがそこまでポットのコードが届かない(テレビ裏にもう１箇所発見して使えたが)。
前回は普通のビジネスホテルだと思っていたけど今回の部屋は急遽増やした感じの作り(床に断熱材無いのではと思う寒さ)で今後の利用は考えてしまうレベルでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。
お部屋の件ですが、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊されましたお部屋は北側のお部屋でしたため、より寒さを感じさせてしまって誠に申し訳ございませんでした。フロントにて、毛布も貸し出していますので次回ご宿泊して頂けましたら併せてご利用下さいませ。誠に申し訳ございませんでした。
コンセントの件につきましても、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。コンセントですが、延長コードを貸し出ししていますのでこちらもご利用下さいませ。
この度は大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。滞在中お客様には快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同誠心誠意注意をしていますがこの度は至らず申し訳ございませんでした。
スタッフ一同話し合い改善に努めていく所存でございます。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 島村