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アッチャマン0624さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- アッチャマン0624さん [50代/男性] 2021年03月13日 15:46:12
-
朝食が無料。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2021年03月14日 18:48:31
-
この度はホテル若松をご利用頂きまして誠に有難うございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き大変嬉しく思います。
また貴重なお時間の中、ご投稿いただき有難うございます。
朝食は満足して頂けましたでしょうか。
ご滞在に際しご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 瀬戸
- ご利用の宿泊プラン
- 【得々応援プラン】コロナ禍を乗り越えよう!(バス無のお部屋)無料朝食付◎
- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【禁煙】シングル『バス無し・トイレ付』】
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アッチャマン0624さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- アッチャマン0624さん [50代/男性] 2021年03月13日 15:45:28
-
駐車場が無料で、大きいお風呂が良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2021年03月14日 10:42:47
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を糧に今以上に沢山のお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月09日 17:24:50
-
以前は無料の新聞があったような気がしたのですが、今回はなかったのが残念でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2020年12月10日 05:36:33
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
新聞の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。お客様が宿泊された日は新聞の売れ行きが良くて早々になくなってしまったみたいでした。断念なお気持ちにさせてしまい心苦しい限りでございます。
フロントにお申し付け下されば新聞のお取り置きもできますので、機会がございましたらご用命くださいませ。
またのお越しをスッタフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【★4周年記念特別価格プラン★】朝食付&駐車場&男女別大浴場&ランドリー無料♪
- ご利用のお部屋
- 【本館_『喫煙』シングル <バス無し・トイレ付>】
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 23:28:26
-
風呂が部屋にないのは、やはり辛い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2020年09月23日 10:45:27
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルはほとんどのお部屋にお風呂を完備しております。リーズナブルな価格帯のお風呂なしタイプのお部屋もお選び頂けます。
どちらも24時間入浴可能の大浴場もご利用できます。お客様にはご好評を頂いております。
また機会がございましたら次回はお風呂つきのお部屋をご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 横林
- ご利用の宿泊プラン
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すーちゃん25259394さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- すーちゃん25259394さん [60代/女性] 2020年08月03日 11:14:46
-
お得なプランで全体評価はまあまあかなと言う感じです。
立地条件は駅にも近くて良かったです。
気になったことは本館でしたが音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2020年08月04日 06:34:37
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
大変貴重なご意見有難うございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂き、これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 島村
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はぐれみどりカメさんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- はぐれみどりカメさん [40代/男性] 2020年07月09日 21:58:17
-
伊勢崎駅前に、スーパーあり。食料かえる。
宿は駅から徒歩だと、遠くはないがちょっと歩くので、余裕を持った方が良い。
部屋は、今回は風呂なしトイレはある部屋。風呂は大浴場。
洗濯機は台数は複数台あって、料金無料でよかった。
ただし洗剤は別途有料でした。フロントで売っていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2020年07月10日 17:49:48
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは立地に恵まれており周りには、スーパー飲食店も多く、大変便利にご利用頂けると存じます。
お部屋は、お風呂なし お風呂付きもご用意出来ますのでまた、ご利用いただければ幸いです。
この度は、お忙しい中ご投稿くださり、誠に有難うございます。
また機会がございましたら、お待ち申し上げております。
フロント 渡辺
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会社員6336さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 会社員6336さん [50代/男性] 2020年03月10日 09:44:10
-
コスパよし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2020年03月10日 13:17:50
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
また伊勢崎にお越しの際は、当ホテルをぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 太田
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 16:50:51
-
朝食付きで予約をしたのに朝食はご用意できないと言われた。
事前に連絡があったら良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2020年01月03日 18:36:33
-
先日はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございました。
ご朝食の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。
新年早々に不愉快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。
謝罪で済むことではございませんが、事前にご連絡を差し上げられませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事がないようにスタッフ一人一人が再認識をし、サービス向上に努めて参ります。
重ね重ねになってしまいますが、今回の件は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 青木
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 18:22:06
-
お値段がお安いだけそれなりかなと思いましたが、標準レベルより良いと思いました。部屋にバスがない部屋でしたが、大浴場の湯船がジェットバブル付きリラックス出来、洗い場の水栓などもきれいで良かったです。また朝食のおかずの品数もいろいろあり充実していました。宿泊した日に高校野球部の生徒さんや小学生のスポーツチーム、また女子サッカーチームなどの団体さんが来ており、朝食時間はだいぶ混雑していました。まぁ、これは仕方ないでしょうけれど。
最後に一つ気になったことは働いている社員さん達の意識の差です。後で氷を頂く事は出来ますか?とフロントの男性の方にお聞きした際には、快くすぐに準備できますとの答えでした。同じ事を食事スペースにいらっしゃった女性の方にお聞きしたところ、「氷はここにありますのでご自由にお持ち下さい。」との事。氷を入れるものはありますか?と聞くと「それはないので、自分で何か入れ物を持ってきてください。」との事でした。何か釈然としない気持ちで一旦部屋に戻りました。氷が欲しくなったので改めて1階ロビーにいきました。もちろんフロントの社員の方の方です。少々お待ち下さいと言って、食事スペースの氷冷庫にとりに行ってくれ、アイスペールにたくさんの氷を入れて渡してくださいました。トングもついてます。
食事スペースにいた方は、スポーツチームの夕食の準備の段取りで忙しかったのかも知れませんがちょっとした対応で、泊まる人の気分が変わると思います。フロントの男性の方の対応は気持ちの良いものでした。働いている人も、泊まる人もいろいろな人がいます。互いに『ありがとう』と思える対応をしたいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2019年08月07日 08:13:00
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場、朝食とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。朝食は、季節によりメニューも変わりますので、次回ご宿泊される際にまたお楽しみいただけるかと思います。
氷のことに関しましては、大変失礼をいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通りでございます。
準備が忙しくても、お客様にとって不快な思いをさせてしまうような対応をしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
全てのスタッフが意識を高く持ち、全てのお客様にご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。
伊勢崎にお越しの際はまた当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 落合
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アコール1004さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- アコール1004さん [50代/男性] 2019年05月02日 10:33:08
-
新しい部屋が奇麗でよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2019年05月03日 02:40:53
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 島村
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月08日 23:18:58
-
駐車場は不便かなという気がしました。
そのほかは、値段よりもプラスの感じがしました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2019年03月09日 09:43:11
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
大変貴重なご意見有難うございます。駐車場ですが、ホテルの敷地内にございますがお客様に御不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に利用して頂きやすい設備向上に努めて参ります。
お客様からのお褒めの言葉、ご指摘等を真摯に受け止めこれからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際はホテル若松をご利用いただければ幸いです。
フロントスタッフ 島村
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月08日 18:40:24
-
朝ごはんは良かったが風呂は思ったほど広くもなく行くのに面倒な位置にあるのが
残念。部屋はごく普通だがトイレにある洗面台が古くさい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2019年03月09日 09:32:40
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
朝食を褒めて頂き誠に有難うございます。朝食は季節によってメニューも変わることもございますので次回ご宿泊される際にはお楽しみ下さいませ。
施設面で色んな御不便なことをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見をいただき、感謝いたします。今後の改善のために役立たせて頂きますので、ご来店頂く全てのお客様にご満足頂けるよう、設備・サービス共に更なる向上を目指して研修は継続してまいります。
また、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 島村
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芝刈おとうさんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 芝刈おとうさん [60代/男性] 2019年01月16日 15:58:38
-
年二回利用します。近くの居酒屋に行くのに便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2019年01月16日 23:09:41
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは繁華街に近い立地にございます。
近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 落合
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月24日 16:34:22
-
安く宿泊できたので、個人的には満足はしていますが、評価としては標準的なものとさせて頂きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2018年12月25日 11:31:55
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足いただけたようで何よりです。
お客様からの温かいお言葉を糧に、さらによりよいホテルになるように努めて参ります。
また伊勢崎にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございます。
フロントスタッフ 佐藤
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サービス3
かめきち6さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- かめきち6さん [60代/女性] 2018年10月07日 12:43:24
-
宿泊した日は満室でしたが、お風呂も混雑せずに入浴できました。アメニティーは2個しか選べず残念でした。お部屋は狭かったですが、綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2018年10月11日 12:30:13
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様がご宿泊なされた日は丁度団体様がいらっしゃたので満室でした。
アメニティの方はご検討させて頂きます。
伊勢崎にお越しの際はまた当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月16日 19:22:09
-
駅前にあるいつも利用するホテルが満室で初めて利用しました。駅から少し遠く、スーツケースを引いて行く歩道もありませんでした。車での利用でないと厳しいかと思います。新館に宿泊しましたが、部屋はそれほど、新しい感じではありませんでした。大浴場は誰もおらず、快適でした。朝食も目玉焼きを作って頂き、美味しかったです。チェックアウトに年配のフロントの方が手間取り、並んでいるにも関わらず、別のことをし始めてしまい、かなり時間がかかり、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2018年04月18日 15:28:19
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございました。
滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
チェックアウト時にはご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は今後の課題として努めて参ります。
貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。
機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 横林
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サービス3
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月11日 22:21:19
-
壁がうす過ぎで、隣の部屋の声が筒抜けです。
ビジネスホテルなのに、隣が小さい子供が居る家族連れと思われ、夜中の1時過ぎまで騒いでなかなか寝付けませんでした。
個人のマナーの問題といえばそれまでですが、このうすい壁は何とかしたほうが良いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2018年03月12日 21:55:33
-
ホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お子様連れのお客様には、配慮していただくようお願いして参ります。
貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。
伊勢崎にお越しの際は、またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
しりくんさんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- しりくんさん [40代/男性] 2018年02月11日 15:50:22
-
伊勢崎のいつも利用しているホテルが満室なため利用してみました。
朝食は目玉焼きも焼いてくれてメニューも豊富で満足しています。
大浴場もあり、気持ちよくゆったりと利用させていただきました。
部屋は利用するなら新館をお勧めします。
旧館(本館)は古くソファーも破れでいたりであまりお勧めではないようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2018年02月18日 12:23:56
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食はバイキング形式で、宿泊者様無料です。品数を豊富に取り揃えており幅広い年齢層の方々に好評です。
男女共に大浴場を完備しておりまして、ミネラル温泉とジェットバスでお寛ぎ頂けます。
本館の不備に関しましては、今後ともお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月10日 15:38:17
-
ゆっくり休めました。ポイント還元がうれしかったです♪
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2017年12月20日 16:50:49
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子で大変嬉しく存じます。
ロビーにはマッサージチェアもございますので、次回お越しの際はぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 太田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
とても気持ちの良いお風呂でした。部屋もキレイで満足でした。
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この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
季節の変わり目ではございますがお風邪等引かれませんようご自愛下さいませ。
フロント 島村