サービス5
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月12日 22:36:10
-
禁煙の部屋を希望したが、浴室がタバコ臭かった。換気ダクトが壊れていたためでしょうか?
がっかりしました。
その他は掃除が行き届いていて快適に過ごせたのですが・・・。
大浴場もよかったし、食事もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2018年03月16日 01:49:34
-
いつもホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。これからは、より一層サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【禁煙】シングル『バス・トイレ付』】
サービス5
JAM3843さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- JAM3843さん [20代/男性] 2014年02月02日 00:10:44
-
部屋にソファーがあるのは嬉しかったです。荷物置き場としてですが。
朝食は洋食をお願いしましたが、ちょっと物足りなかったです。パンはおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2014年02月02日 15:15:08
-
先日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ソファーを設置しておりますお部屋は限られておりますが、
お客様に御満足のいくお部屋がご提供出来よかったと感じております。
ご朝食の洋食は焼きたてのパンをご提供しておりますのでおいしかったと言っていただき料理長も嬉しく思っております。
物足りなかったのはとても残念です。
日々改良しておりますのでぜび次回は洋食にかぎらず和食もお召し上がり下さい。
お客様の御貴重な御意見御感想ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『喫煙』 <バス・トイレ付>】
サービス4
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 18:40:53
-
本館ツインで2泊しました。
部屋はリニューアルされて綺麗でしたが、コンセントの空きがなく、スマホの充電はTVのコンセントを抜いて使用。
夜は時計のカチカチ音が気になりました。
大浴場はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2024年05月07日 01:19:55
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
スマホ充電等不便をお掛けして申し訳ございません。数に限りがございますが延長コードをご用意しております。チェックインの際にフロントまでお貸ししておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 栗原
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- ご利用のお部屋
- 【本館_『禁煙』ツインルーム<バス・トイレ付>】
サービス4
こちすけ122さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- こちすけ122さん [50代/男性] 2023年04月16日 16:03:09
-
設備が古いのは仕方ないが、テレビが小さかったり椅子が座るとギシギシ音を立てたりで不快だった。
大浴場があるのでバス無しの部屋にしたが、部屋にシャワーすらないのはやはり不便だ。
朝食バイキングは美味しかった。
パンがもう少し種類が欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2023年04月16日 19:11:14
-
この度はホテル若松をご利用有難うございます。お忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。大変貴重なご意見有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
御不便をお掛けしました点に付きましては、お客様方のご意見を参考にさせて頂き難しい点もあるかと思いますが、なるべく改善に努めて参ります。
朝食につきましても、お客様にご満足いただけますよう改良に努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また伊勢崎にお越しの際は当ホテルを頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆限定特価プラン☆】朝食付&駐車場&ランドリー無料♪男女別大浴場
- ご利用のお部屋
- 【本館_『禁煙』シングル <バス無し・トイレ付>】
サービス4
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 11:28:09
-
部屋にバスルームが無いのはちょっと不便ですが、大浴場は快適でした。
ランドリーは洗濯機と乾燥機が別のタイプですが、無料なのはありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2022年11月14日 06:09:37
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のバスルームにつきましては御不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
こういうご時世ですので何とも言えない部分はありますが、おかげさま大浴場はご好評をいただいております。
これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。
機会がございましたらまたご利用くださいませ。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【eco連泊プラン】清掃無しでお得!朝食付&駐車場&ランドリー無料♪男女別大浴場
- ご利用のお部屋
- 【本館_『禁煙』シングル <バス無し・トイレ付>】
サービス4
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月07日 20:46:13
-
部屋には、お風呂ご無く大浴場があり、大きいお風呂が好きならゆったり入れます。
アメニティほ、歯ブラシは部屋にありますが髭剃りはロビーに用意されており、大浴場もロビー横のため助かります。また朝からお風呂に入れる非常に良いです。
近くにはコンビニも無く不便ですが、お気に入りのホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2022年04月12日 04:52:04
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のお忙しいお時間の中、ご投稿・お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
大浴場をお褒め頂き有難うございます。
大浴場ですが、チェクイン15時からチェックアウト10時までお入りになることが出来ます。
もし次回ご宿泊される事がございましたら、ロビーにございます無料マッサージチェアーも合わせてご利用下さいませ。
コンビニですが、当ホテルから徒歩7~8分の場所にございます。
フロントにて周辺マップでご案内もしております。無料自転車も貸し出ししておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
お客様には御不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足して頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
季節の変わり目ではございますがお風邪等引かれませんようお体ご自愛下さいませ。
フロント 森川
- ご利用の宿泊プラン
- 【!スペシャルプライスプラン!】朝食&駐車場&ランドリー無料!男女別大浴場あり◎
- ご利用のお部屋
- 【本館_『禁煙』シングル <バス無し・トイレ付>】
サービス4
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 22:21:53
-
朝食ですが、コーヒーが飲みたかった。無料朝食とのことですが、コーヒーだけでもあってもいいのでは?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2022年01月14日 19:24:13
-
ホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます
。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。
ご滞在中にお客様に御不便・ご不快な思いさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがございませんようにスタッ
フ一同一層の注意を払っていく所存でございます。
これからもお客様に満足いただけますようスタッ
フ一同サービス向上により一層努めてまいります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用い
ただければ幸いです。またのお越しを心よりお待
ちしております.
フロント クエン
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【喫煙】シングル『バス無し・トイレ付』】
サービス4
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月11日 12:49:55
-
従業員の方に大変良くして頂き、感謝いたします。風呂も広くくつろぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2021年03月13日 22:10:24
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様からのお言葉を糧に今以上に沢山のお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月11日 12:48:17
-
中心部なのに、駐車料金が無く、宿泊のコスパも良くこのご時世ですので
助かります。ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2021年03月12日 04:09:11
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月11日 15:36:35
-
リピート利用。前回、今回と団体の宿泊とタイミングが合ってしまう。浴場の脱衣場ではタオルや備品が散乱し、朝食会場では着席スペースがほとんど無かった。小さめな規模のホテルで団体と一緒になると、一般客への影響が大きいように感じる。予約する際にサイト上では判らないだけに予め電話して確認かな。良いホテルだけにそこだけがとても残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2019年04月12日 16:58:27
-
この度はホテル若松にご宿泊、口コミ投稿して頂き、誠に有難うございます。
今回は学生さんの団体様と重なってのご宿泊のようでございましたが、一般のお客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
当ホテルはなるべく団体様が入る時は一般のお客様とフロアを分けたり、食事時間をずらしたり、大浴場の脱衣場にタオルを入れるカゴを設置したり、館内の注意事項を教えたりと配慮しているつもりでございましたが、今回はこちらの配慮が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。
今後団体様が入った時のご案内や時間帯など、も一度徹底して、一般のご宿泊者様にも更に快適にお過ごし頂けますよう、対策をスタッフ一同検討し改善の努力をして参ります。
是非、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 町田
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月23日 10:57:45
-
部屋が清潔でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2017年08月21日 06:06:35
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。これからもお客様のご期待に添えます様、スタッフ一同精進して参ります。
伊勢崎にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 島村
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サービス4
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月09日 07:21:35
-
大浴場を楽しみにしていたけど、学生の集団が占領してて不便に感じた。同様に廊下からも叫び声は聞こえるし、ゆっくりできなかったなぁ。
朝食はボリュームあっておいしかった。ビュッフェなので盛り付けにくかったけど、こんなもんなのでしょかねぇー。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2017年07月29日 18:47:45
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、盛り付けやすいように改善していきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 柿沼
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サービス4
TAKA068さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- TAKA068さん [60代/男性] 2017年05月19日 07:55:59
-
価格的には十分な部屋であったのかも?
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2017年05月21日 16:39:23
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。伊勢崎にお越しの際はホテル若松をぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 太田
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- ご利用のお部屋
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サービス4
great_hiroさんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- great_hiroさん [40代/男性] 2016年08月24日 09:01:33
-
施設はリニューアルされて、快適な部屋でした。広さはそれなりです。
ベッドのスプリングは、固め好みの私にはやわらかめでした。
大浴場は5人の洗い場があり、浴槽は7~8人がゆったりつかれるサイズです。
大浴場はおすすめ!
朝のバイキングも適度な量で、厨房のコックさんが「ビーフシチューがおすすめです」というので、食べてみたら、ほんとにおいしいものでした。ディナーに出てもおかしくない品質でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2016年09月05日 15:20:31
-
この度はホテル若松にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食は和洋のビュッフェスタイルとなっておりまして、お褒めの言葉を頂戴し料理長も大変嬉しく感じております。
これからもお客様にお喜び頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧下さいますようお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル若松 フロント 横林
- ご利用の宿泊プラン
- 『駐車場無料』&朝食付き 男女別大浴場でじわっとまったり♪ 癒しのシンプルステイプラン<現金特価』>
- ご利用のお部屋
- 【本館_『禁煙』ツインルーム<バス・トイレ付>】
サービス4
gaky86さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- gaky86さん [50代/女性] 2016年02月04日 22:17:16
-
部屋にはシャワーが付いてないタイプでしたが、浴場で足を伸ばせて入れたので良かったです。朝食がバイキングタイプでないのでちょっと物足りない方もいるかも。コーヒーがセルフで飲めるのはgood。インターネットがソフトバンクでないとつながらない?のが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2016年02月07日 17:12:56
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございました。
お客様のご貴重なご意見を頂きスタッフ一同今後のサービス提供の参考とさせて頂きます。
この度はお客様をご満足頂けずに申し訳ありませんでした。
また、伊勢崎にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル若松総支配人 神崎
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援! 朝食付きお値打ちプラン (大浴場) 『現金特価』
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 『禁煙』 (バス無し・トイレ付き)】
サービス4
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月10日 10:36:31
-
安くてまあ清潔なのが取り柄。次の改装時に考えて欲しい点
①ベッドに入っての読書灯の設置
②洗面台の子物置の位置が低すぎて可オオを洗うとき当たってしまう。
③お湯と水の蛇口が別なので不便。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2016年01月10日 16:02:43
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご貴重なご感想を頂きまして7月に完成予定のホテル若松エクセルの課題にさせて頂きます。
また、伊勢崎にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂けることを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル若松総支配人 神崎
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サービス4
neritomoさんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- neritomoさん [40代/男性] 2014年11月27日 18:23:25
-
この価格で、このサービスや対応は良いと思います。
但し、喫煙部屋しか無かったのでそこに宿泊したが、かなりのヤニ臭が。
吸わない方の連泊はツラいかと・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2014年12月05日 13:58:10
-
先日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
伊勢崎市内では朝食サービスで当ホテルが一番格安でお泊り頂けます。
禁煙のお部屋が空いてなく申し訳ございませんでした。
毎日の空気の入れ替えやオゾンをかけおタバコの臭いは出来るだけおとりしておりますが、
かなりのヤニ臭との事ですので消臭の徹底をさせて頂きます。
ご貴重なご意見、ご感想有難うございます。
ホテル若松 フロント佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- ☆リニューアル客室で快適☆ 朝食も付きます!大浴場でのびのびゆったりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム『喫煙』 (バス無しトイレ付き)】
サービス4
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月03日 18:01:20
-
あの空調だと暑がりだとちょっと厳しいかと、あと音もかなり大きめでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2012年05月11日 20:25:49
-
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。只今リニューアル工事中にもかかわらずお泊り頂きスタッフ一同大変感謝しております。お客様からの御指摘通り全ての空調も交換いたします。6月から設備も全て新しくなりお客様にご不便がないと確信いたしております。
ですが色々お客様のお声を頂戴してスタッフや建築会社との会議の議題にあげさせていただきます。大変御貴重な御意見誠に有難うございます。
今の季節暑くなったり寒くなったりいたしますのでお客様もお体には十分にお気付けてお仕事がんばってくださいませ。
ホテル若松フロント 細谷
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(アウトバス・トイレ付)】
サービス4
VS50000さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- VS50000さん [30代/男性] 2009年10月17日 00:08:06
-
2食付きでこの値段はお得だと思います。お風呂については時間をずらすと待たずに入れました。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2009年10月17日 16:49:17
-
先日は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけましたら光栄でございます。これに終わらず、より満足して頂けるよう心掛けたく思っております。
寒くなってきましたので、お体にはお気を付け下さいませ。
こちらにお越しの際は是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル若松
スタッフ一同
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- ビジネスマン応援★お得な2食付きプラン
- ご利用のお部屋
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サービス5
チューリン85さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
バイクツーリングで利用しました。事前にお願いした屋根付き駐車場も、わざわざ案内してくれて恐縮しました。フロントの対応もホスピタリティにあふれたもので、すばらしいと思います。ただ、ホテルマンのホスピタリティは毅然としたところも必要だと思います。小学生のスポーツの大会のためでしょうか、団体が泊っており、フロアの廊下を駆け回る、大声で叫ぶ、ホテルの共有設備を独占などなど傍若無人のやり放題。いまの指導者にそれを求めるのは今や無理。個人的考えですが、小学生がスポーツ大会のために大人が利用するホテルに泊まるのはいかがなものでしょうか。研修所とか、いい機会だからお寺とか、教育的な場所を選ぶべきでしょう。それでも商売上、小学生の団体を泊めるのなら、その旨、予約者に知らせていただきたいと思います。私は小学生の団体は不快ですから、別のホテルを探し、こちらのホテルはまた自分の都合でなんのわだかまりなく利用するでしょう。小学生の声が響くのはドア側の防音にも問題があるのでは。
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この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。
お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
団体様に関しましては、こちらでもお声がけさせていただいたり、指導者の方にお伝えして言っていただいたりもしたのですが、中々改善できずご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
まだまだ、暑い季節が続きますが体調等崩されませんようお体ご自愛下さいませ。
フロント 島村