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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 14:21:41
-
新館の1番非常口に近い部屋でした。
換気扇が壊れたような音がずっとしていて、換気口や換気扇を見ても異常は無く、外の非常階段に出てみた所、エアコンの室外機が10台ほど並んでいた。全部が稼働しているわけでは無いが、この音だと思いフロントに電話をした。フロントも慣れていたのかすぐにルームチェンジしますと答えてくれ、本館の静かな部屋にチェンジしてもらえた。
ホテル側も知っているならこの部屋を使用しないほうが良いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2024年03月31日 18:35:42
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
ご滞在中ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
すぐに対応の難しいところではございますがお客様からのご意見を参考にさせていただき改善していけるよう尽力して参ります。
お部屋の防音に関しましては現状耳栓の貸し出しを行ってはおりますが、当館の大きな課題としてお客様にはご不便をお掛けしてしまっている状況でございます。大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆限定特価プラン☆】朝食付&駐車場&ランドリー無料♪男女別大浴場
- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【禁煙】シングル『バス無し・トイレ付』】
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 11:20:19
-
大浴場が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2024年01月14日 01:19:55
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
フロント 栗原
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】7日前までの予約がお得!駐車場無料&朝食無料プラン!
- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【喫煙】シングル『バス・トイレ付』】
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ジョニー4993さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- ジョニー4993さん [60代/男性] 2023年11月08日 20:36:52
-
サービスは大変良かったですが、少し残念だったのは、冷蔵庫の冷えが少し悪かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2023年11月19日 21:52:39
-
この度はホテル若松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫につきましては御不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
不具合などはフロントにお問い合わせいただけましたらご対応させていただきますにで、その際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしていおります。
フロント青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】7日前までの予約がお得!駐車場無料&朝食無料プラン!
- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【禁煙】シングル『バス無し・トイレ付』】
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投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 11:47:50
-
従姉妹の手術の為予約させていただきました。駅からも近いし何よりフロントの方が大変感じ良かったです。新館で、きれいでした。
群馬は初めてでしたが親切な人に出会う機会が多かったせいか群馬が好きになりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2023年11月06日 01:07:44
-
この度はホテル若松をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
寒くなってきましたが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
- 【☆限定特価プラン☆】朝食付&駐車場&ランドリー無料♪男女別大浴場
- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【禁煙】シングル『バス無し・トイレ付』】
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けーこママ!さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- けーこママ!さん [50代/女性] 2023年02月16日 11:21:30
-
近くのお店で忘年会があったため、初めて利用しました。お酒を飲んでいたので朝大浴場を利用。ジャグジーもついていて湯量も多く、シャンプーやコンディショナーも良かったです。また朝食もバイキングでたくさんの料理が並び、大変満足できました。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2023年02月19日 23:21:11
-
この度はホテル若松をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけましたようで大変嬉しく存じます。これからも更なるご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【朝食付&駐車場&ランドリー無料♪男女別大浴場】
- ご利用のお部屋
- 【本館_『禁煙』ツインルーム<バス・トイレ付>】
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なっち2169さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- なっち2169さん [30代/男性] 2022年09月03日 06:44:00
-
部屋が綺麗で良かったです。
朝食もバランスのとれた料理で美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2022年09月05日 05:51:15
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様に更なるご満足いただけますようスタッフ一同精進に努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ心よりお待ちしております。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン《新館シングルルーム》
- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【禁煙】シングル『バス・トイレ付』】
立地5
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 11:26:01
-
急遽の法事でお世話になりました。出張の方多々のようでしたがギリギリ1室空きあり助かりました。
疲れを癒やせる大浴場が大変ありがたかったです。
伊勢崎へ来る機会が増えますのでまた泊まりの際の候補とさせていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2022年07月17日 20:38:46
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うござ
います。
お忙しい中のご意見有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう精進
して参ります。
伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら
幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
これから暑くなりますので、お体ご自愛下さいま
せ。
スタッフ 森川
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン朝食付&駐車場&ランドリー無料♪男女別大浴場
- ご利用のお部屋
- 【本館_『禁煙』ツインルーム<バス・トイレ付>】
立地5
楽天196011さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 楽天196011さん [60代/男性] 2022年06月02日 20:36:08
-
コスパが良いホテルで次回機会があれば是非宿泊したい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2022年06月05日 23:26:32
-
この度はホテル若松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
そのお言葉に甘んじることなく、これからも精進を重ねていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 幼児添い寝OKです♪ファミリープラン☆伊勢崎駅から徒歩5分!【朝食&駐車場&大浴場】無料
- ご利用のお部屋
- 【本館_『禁煙』ツインルーム<バス・トイレ付>】
立地5
楽天196011さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 楽天196011さん [60代/男性] 2022年06月02日 20:34:52
-
大浴場があり立地条件も良く次回も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2022年06月05日 23:23:08
-
この度はホテル若松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 幼児添い寝OKです♪ファミリープラン☆伊勢崎駅から徒歩5分!【朝食&駐車場&大浴場】無料
- ご利用のお部屋
- 【本館_『禁煙』ツインルーム<バス・トイレ付>】
立地5
楽天196011さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 楽天196011さん [60代/男性] 2022年06月02日 20:33:02
-
添い寝プランはありがたいが幼児の朝食追加で700円は高い、ロケーションは良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2022年06月05日 23:18:51
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
ご朝食につきましては、基本的には無料サービスとさせていただいております。ですので追加の料金につきましてはご理解いただけましたら幸いでございます。
ご不明な点などがございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 幼児添い寝OKです♪ファミリープラン☆伊勢崎駅から徒歩5分!【朝食&駐車場&大浴場】無料
- ご利用のお部屋
- 【本館_和室 『禁煙』 (バス・トイレ付き)】
立地5
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 22:36:03
-
ランドリー無料がうれしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2022年01月24日 08:32:43
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うござ
います。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴
重なご意見有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。こ
れからもお客様にご満足いただけますようスタッ
フ一同サービス向上に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用い
ただけましたら幸いです。またのお越しを心より
お待ちしております。
フロント クエン
- ご利用の宿泊プラン
- 【24時間ステイプラン】VOD見放題・12時~翌12時の24時間ステイ♪♪
- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【喫煙】シングル『バス・トイレ付』】
立地5
T.S.Jさんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- T.S.Jさん [30代/男性] 2021年03月26日 20:58:41
-
3/23と3/24に2泊しました。
部屋は値段相応です。朝食はもう少しおかずが欲しいのと、8:30以降も提供していただければいいので普通にしました。大浴場は綺麗でお湯は熱過ぎずぬるすぎずちょうど良かったです。接客態度は人によってバラバラでした。立地便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2021年03月31日 02:01:58
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては無料サービスでご提供させて頂いておりますので、お客様のご希望道理にいかない部分もあったりしますが、ご満足いただけるよう改善していきたいと思います。
その他にも貴重なご意見有難うございました。
次回のご宿泊の際には更なるご満足をしていただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 青木
- ご利用の宿泊プラン
- 【eco連泊プラン】清掃無しでお得!朝食付&駐車場&ランドリー無料♪男女別大浴場
- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【禁煙】シングル『バス無し・トイレ付』】
立地5
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月28日 12:30:56
-
ランドリー無料が、有難いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2021年02月28日 17:03:33
-
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に、快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【★4周年記念特別価格プラン★】朝食付&駐車場&男女別大浴場&ランドリー無料♪
- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【喫煙】シングル『バス無し・トイレ付』】
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くるらいaさんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- くるらいaさん [50代/女性] 2020年11月30日 00:24:45
-
空気清浄機作動せず!朝食はもう少し勉強して下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2020年12月01日 03:21:07
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。
空気清浄機が作動せずお客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがありませんように今以上に整備してまいります。
朝食ですが、お客様のご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。これからもお客様にご満足頂けるように朝食スタッフと一体になって試行錯誤していく所存でございます。
もし、また伊勢崎にお越しの際には当ホテルをご利用いただければ幸いです。
寒くなってきましたので、お風邪等引かれませんようご自愛下さいませ。
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
- ☆女性限定アメニティプラン☆駐車場無料&朝食付【PayPay利用可!】
- ご利用のお部屋
- 【本館_『禁煙』シングル <バス無し・トイレ付>】
立地5
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月16日 22:07:25
-
大浴場が良い。朝食は、バイキングでは無くなり、和食で美味しくない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2020年08月19日 09:17:36
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。
大浴場、お褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。また、次回ご宿泊される際にもごゆっくりご利用いただければ幸いです。
朝食につきましては、お客様のご期待に添うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。今の時期、お客様に安全に食べて頂きたくバイキング形式から定食形式に変更させて頂いている次第でございます。
味の方もバイキング形式のときと同様にスタッフ一同試行錯誤しながらこれからも向上に努めて参ります。
これからもお客様にご満足頂けますようにスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン《新館シングルルーム》
- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【禁煙】シングル『バス・トイレ付』】
立地5
冷え性2422さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 冷え性2422さん [40代/女性] 2019年12月23日 19:25:08
-
朝食のサービスが良かった。メニューが豊富で、補充もこまめで、気持ちよく利用できた。
ロビーの無料のコーヒーがインスタントなので、ドリップで提供となれば、最高かと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2019年12月23日 20:00:57
-
この度はホテル若松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます
。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
朝食は季節によってメニューが変わることもございますのでまた当ホテルをご利用頂ける際は楽しみ下さいませ。
寒い時期になりましたのでかぜひきませんようご自愛くださいませ。
また、ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント クエン
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】2名様利用プラン♪レイトチェックアウト&朝食付き『現金特価』【PayPay可!】
- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【喫煙】シングル『バス・トイレ付』】
立地5
ひろちゃん229さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- ひろちゃん229さん [50代/男性] 2019年09月28日 08:30:48
-
花火大会の観覧のため、急遽当日の午前中に予約しました。駐車場が広く、新館で部屋がとてもきれいで、気持ちよく使わせてもらいました。大浴場も男女別にあり、広くて、ゆったりと入いることができました。朝会も野菜たっぷりに摂ることができ、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2019年09月29日 01:25:49
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中ご投稿有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。スタッフ一同初心を忘れず、今のままで満足せずお客様にご満足頂けるようこれからもサービス向上に努めて参ります。
朝食もスタッフ一丸となりまして、試行錯誤しながらご提供させて頂いております。ご満足頂けて幸いです。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
また、季節の変わり目にもなりますのでお体ご自愛下さいませ。
フロント 島村
- ご利用の宿泊プラン
- 【PayPay利用可!】幼児添い寝OKです♪☆☆伊勢崎駅から徒歩5分!☆☆朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【喫煙】シングル『バス・トイレ付』】
立地5
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 23:41:31
-
駐車場が広い、繁華街に近い、部屋は掃除され清潔、大浴場は良く掃除され綺麗、シェービングフォーム有り、朝食はバイキング、和食、中華、洋食、カレー、焼きそば、ご飯、パン、サラダ、果物等、無くなると直ぐに補充、補充する量も多い、煮物、漬物は、私には、濃すぎる。フロントの対応は良い、大浴場はチエックアウトの時間までは入れる。私は、ゆっくりは入れるので満足、部屋自体は古いが満足、又泊まりたいホテル。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2019年07月30日 07:40:54
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、フロントの対応のお褒めの言葉も頂戴し大変嬉しく存じます。現状に満足することなく精進して参りたいと思います。
大浴場もこまめにチェックし、綺麗な状態でお客様に気持ち良くご利用頂けるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 落合
- ご利用の宿泊プラン
- 【PayPay利用可!】駐車場無料&朝食付 男女別大浴場でまったり♪シンプルステイプラン【現金特価】
- ご利用のお部屋
- 【本館_『喫煙』シングル <バス無し・トイレ付>】
立地5
ぺるかむさんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
- ぺるかむさん [40代/男性] 2019年07月16日 19:17:52
-
市街地にありながら駐車場も広く、お部屋も快適でした
無料の朝食も品数があってよかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) 2019年07月17日 06:58:03
-
この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロントスタッフ 島村
- ご利用の宿泊プラン
- 『駐車場無料』&朝食付き 男女別大浴場でじわっとまったり♪ 癒しのシンプルステイプラン<現金特価>
- ご利用のお部屋
- 【新館エクセル_【禁煙】シングル『バス無し・トイレ付』】
立地5
投稿者さんの ホテル若松 エクセル(伊勢崎駅南) のクチコミ
朝食のバイキングはもうちょっと頑張ってほしい。
それ以外は清潔で過ごしやすくいい宿です。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
貴重なお時間の中、ご投稿、ご意見有難うございます。
これからもより一層お客様にご満足をして頂けます様、精進して参りまいります。
またこちらにお越しの際は当ホテルをご利用して頂けましたら嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント矢形