この度はホテル若松をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しいお時間の中、ご投稿お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。

買い物に関してはお客様に御不便をお掛けして申し訳ございません。
自転車の貸し出しをしておりますので、フロントにお申し付け下さいませ。

これからもより一層お客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

こちらにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　フロント矢形

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿、お褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。

お客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

　　　　　　フロント矢形

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。

お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。今後もより一層お客様にご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。

また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。

フロント　島村

この度はホテル若松をご利用いただきまして誠に有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

寒くなってきましたが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

フロント　島村

この度はホテル若松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変貴重なご意見有難うございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

朝食につきましては御不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。朝食会場の配置上、片側でしか品物が取れないのでどうしても列ができてしまうのが現状でございます。
すぐに改善の難しい点ではございますがお客様からの貴重なご意見を今後のホテル作りの参考とさせていただき改善に尽力して参ります。

また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちすております。

寒くなってきましたが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

フロント　島村

この度はホテル若松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
告知が不十分でご利用いただけないサービスがございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけますよう精進に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント青木

この度はホテル若松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

冷蔵庫につきましては御不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
不具合などはフロントにお問い合わせいただけましたらご対応させていただきますにで、その際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしていおります。

フロント青木

この度は、市内に数あるホテルの中からホテル若松エクセルをご指名並びにご利用賜り、誠にありがとうございました。

また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場や朝食についてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

しかしながら、今回の害虫の対応が至らず誠に申し訳ございませんでした。
該当スタッフに対しては、事実確認とお客様よりご連絡頂きました内容を伝え、厳重注意致しました。
お客様が言われている通り、その後のスタッフ対応がなっておりませんで、ご不快な思いをさせてしまった事大変申し訳なく思っております。

ご指摘を頂きましたように、今後はさらに従業員の指導に励み、再発が無いように努めていく所存です。
誠に不愉快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

害虫に関しては早急に業者を呼び駆除が完了しています。　賜りました指摘は、早速に関連部門の責任者と共有し、お客様に気持ち良くご利用頂ける様、客室清掃の徹底、そして従業員教育により一層力を入れて取り組む所存で御座います。

ホテル若松エクセル　神崎総支配人

この度はホテル若松をご利用いただきまして誠に有難うございます。

朝食に付きまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますよう試行錯誤していく所存でございます。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちお待ちしております。

寒くなってきましたが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

フロント　島村

この度はホテル若松をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。

寒くなってきましたが、体調等崩されませんようご自愛下さいませ。

フロント　島村

この度はホテル若松をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ホテル若松は徒歩でお越しのお客様にはＪＲ伊勢崎駅、新幹線利用のお客様には本庄早稲田駅よりバス、都内からもバスで直接ホテル近くでの来れる立地に御座います。
これからも公共交通機関を利用し、おいで下さいます様、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　栗原

この度はホテル若松をご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけるように初心を忘れずサービス向上に努めて参ります。

また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

寒くなってきましたが、体調等崩されませんようお体ご自愛下さいませ。

フロント　島村

この度はホテル若松をご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスに努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。

寒い季節になってきましたが、体調等崩されませんようお体ご自愛下さいませ。

フロント　島村

この度はホテル若松をご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。

滞在中、お客様にご満足いただけ、スタッフ一同嬉しく存じます。これからもお客様のご期待に添えるようにサービス向上に努めて参ります。
また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒くなってきましたが、体調等崩されませんようお体ご自愛下さいませ。

フロント　島村

この度はホテル若松をご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

寒くなってきましたが、体調等崩されませんようお体ご自愛下さいませ。

フロント　島村

この度はホテル若松をご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。これからもスタッフ一同お客様にご満足いただけますよう今以上にサービス向上に努めて参ります。

また、伊勢崎にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

段々と寒くなってきましたが、体調等崩されませんようお体ご自愛下さいませ。

フロント　島村

Thank you for using Hotel Wakamatsu.
Our hotel has various types of rooms.Hotel Wakamatsu also has a bus service available.
Please make a reservation with a bus when you make a reservation next time.
looking forward to seeing you coming again
Thank you for your post

この度はホテル若松をご利用頂き誠に有難うございます。お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。大変貴重なご意見有難うございます。

ご滞在中お客様にご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも初心を忘れず精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

段々と寒くなってきましたが、体調等崩されませんようお体ご自愛下さいませ。

フロント　島村
　

この度はホテル若松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたり不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

直ちに布団を始め、今一度お部屋の環境を徹底的にチェックし直し致します。
朝食につきましてもお客様のご意見はごもっともなことで、ご宿泊されている全てのお客様が平等にご利用いただけるように見直してまいります。
今回のご宿泊につきまして大変御不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

これからお客様に安心で快適にお過ごしいただけますよう精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、大変貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

フロント青木