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関西エアポートワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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関西エアポートワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.64
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.82
  • 食事4.37

総合2

ふくちゃん007さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

ふくちゃん007さん [30代/男性] 2012-08-15 23:46:08

【立地 5点中5点】
早朝の関空発の飛行機に乗るために、
関空に近いホテルを検索しました。
阪神高速泉佐野南インターにも近く、
りんくうタウン駅にも近いので5点です。

【部屋 5点中2点】
ツインの禁煙部屋でしたが、
明らかにタバコ臭く、
フロントに部屋を変えてもらうように、
リクエストしましたが、
満室で変更できませんでした。
以前部屋を使用された方のモラルが原因だと思いますが、
あれでは禁煙部屋とは思えません。
アロマを焚くなど改善を要望します。

【風呂 5点中3点】
広くもなく狭くもなく、
シャワーを浴びるには十分です。

【サービス 5点中4点】
23時35分発のホテル行きのリムジンバス(最終便)があります。
利用させていただきました。
また宿泊日は駐車場無料で、
1泊1,000円なのも利用しやすいです。

【設備 アメニティ 5点中4点】
アメニティは宿泊する分は揃っています。
またホテルの2階にファミリーマートがありますので、
ちょっとした買い物が24時間できるのが魅力です。

【総合評価 5点中2点】
関空やりんくうタウン駅に近く、
駐車場が宿泊日は無料、
その後1泊1,000円、
コンビニが入っている点を考えると、
申し分ありません。
しかし、禁煙部屋というには無理があります。
上記でも述べましたが、
改善を要望します。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
関西エアポートワシントンホテル 2012-08-19 15:08:46

ご宿泊頂きましてありがとうございました。

禁煙部屋にも関わらず、
お客様に不快な思いをさせてしまいました事、
深くお詫びいたします。
部屋変更のリクエストにもお応えできなかったとの事で、
本当に申し訳ありません

今後 このようなことのないように、
徹底した清掃・消臭を行って参ります。

当館の美点を多数挙げていただきましてどうもありがとうございます。
お客様のコメントを参照された方にもご満足いただけますよう、
更にサービスの向上に努めて参ります。

是非これからも当館をご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【りんくうプラン★ツイン禁煙】
ふくちゃん007さん
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