この度はご宿泊頂いたお部屋に不手際がございまして、大変申し訳ございませんでした。アンケートでお客様のご指摘を確認いたしましたが、次のお客様が入られた後でしたので確認が遅くなってしまいました。確かにお札があり不気味ございます。このお部屋は以前に事故等の問題が発生したお部屋ではございません。ホテルで貼った物ではございません。清掃の際に気づくべきところをこちらの不手際で不愉快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように、ホテル全体で確認体制を強化してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。