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関西エアポートワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
関空利用のために宿泊しました。翌日関空へ向かうバスも利用でき大変便利でした。ですが、部屋のエアコンを付けても反応なし。フロントに連絡して、係の方が部屋に来ましたが、夜遅くに女性の部屋の中に男性が来られるのは如何なものかと。また、その係の方が言うには「音頭下げて強にしないとダメなんですよ」と当たり前のような言い方をされました。その方がチェックインの時の方でしたが、そんな話してません(笑)だったら、伝えてもらうか表記してほしいです。ちなみに、自分でも強にして20度までは下げましたが、その男性がいうにはもっととのこと。
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この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。エアコンのご説明対応についてお客様には不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。今後このような対応がないように接客マナーの向上に努めてまいります。この度はご貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。フロント小野
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投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
関空利用のために宿泊しました。
翌日関空へ向かうバスも利用でき大変便利でした。
ですが、部屋のエアコンを付けても反応なし。
フロントに連絡して、係の方が部屋に来ましたが、夜遅くに女性の部屋の中に男性が来られるのは如何なものかと。
また、その係の方が言うには「音頭下げて強にしないとダメなんですよ」と当たり前のような言い方をされました。
その方がチェックインの時の方でしたが、そんな話してません(笑)
だったら、伝えてもらうか表記してほしいです。
ちなみに、自分でも強にして20度までは下げましたが、その男性がいうにはもっととのこと。
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この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エアコンのご説明対応についてお客様には不快な思いを抱かせてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。今後このような対応がないように接客マナーの向上に努めてまいります。この度はご貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
フロント小野