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関西エアポートワシントンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
翌日、関西空港から帰路につくので前泊用に泊りました。空港近辺で駅近く、ランドリー有を求めて予約を入れました。到着後に洗濯に行って始めて工事中と知り落胆。チェックインで案内もなく（あっても遅い）一番近いところを教えてください、と言っても2㎞くらい？と適当に言われ。代わりの案か予約時に表示してくれたら違うホテルにしました。翌日の着替えや、帰宅後の手間を省くために予約したのに残念です。部屋は風呂場のドアが汚かったけれど思っていたより広くて清潔。新社会人？大学生？の集団が始終うるさくて落ち着かなかったです。朝食なしにして外に食べに行けて良かったです。
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この度は当館のコインランドリーの工事の為にご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。お客様のご指摘のとおり、当館ではただいまコインランドリーの増設工事を実施しており、最長でも明日まではご利用いただけななくなっております。お客様はコインランドリーのために当館をご予約くださったとのことで、事前にお知らせすることができず誠に申し訳ございませんでした。今後はあらゆる面でお客様へのご案内を強化し、少しでも当館についての情報を事前に発信できるよう努めて参ります。このたびのご迷惑をおかけしましたことについて心よりお詫び申し上げます。フロントデスク 柳
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投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ
翌日、関西空港から帰路につくので前泊用に泊りました。
空港近辺で駅近く、ランドリー有を求めて予約を入れました。到着後に洗濯に行って始めて工事中と知り落胆。チェックインで案内もなく（あっても遅い）一番近いところを教えてください、と言っても2㎞くらい？と適当に言われ。代わりの案か予約時に表示してくれたら違うホテルにしました。
翌日の着替えや、帰宅後の手間を省くために予約したのに残念です。
部屋は風呂場のドアが汚かったけれど思っていたより広くて清潔。
新社会人？大学生？の集団が始終うるさくて落ち着かなかったです。朝食なしにして外に食べに行けて良かったです。
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この度は当館のコインランドリーの工事の為にご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お客様のご指摘のとおり、当館ではただいまコインランドリーの増設工事を実施しており、最長でも明日まではご利用いただけななくなっております。
お客様はコインランドリーのために当館をご予約くださったとのことで、事前にお知らせすることができず誠に申し訳ございませんでした。
今後はあらゆる面でお客様へのご案内を強化し、少しでも当館についての情報を事前に発信できるよう努めて参ります。
このたびのご迷惑をおかけしましたことについて心よりお詫び申し上げます。
フロントデスク 柳