立地は、関空利用するには最適でシャトルバスもあり良かったと思います。部屋も広い部屋で良かったです。ただし、アンケートがその前使った人のがそのまま置かれていて、チェックアウトの際に書き直したのをそのまま提出させて頂いたのが少し残念でした。
今回初めて宿泊させていただいて非常に残念だったことがあります。株主優待券が使えなかった事です。理由は、「楽天トラベルからの予約のため。」との回答でした。何も知らなかった私が悪いので、事前にキチンと確認をしていなかった私が悪いと言われればその通りで御座います。然しながら、これまで他の藤田観光系列のワシントンでは快く引き受けていただいていたので、今回も大丈夫と思い込んでいました。確かにカウンターで言われた後、裏の注意事項をキチンと読めば、カウンター対応の方が正しいのですが・・・、非常に残念に感じました。今後、柔軟に対応頂ける事を是非検討して頂ければ有難いです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事3

宿泊年月

2009年09月