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関西エアポートワシントンホテル クチコミ・感想・情報

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関西エアポートワシントンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:2945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.67
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.90
  • 食事4.40
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投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月30日 23:20:20

りんくうプレミアムアウトレットに行くときは,必ず周辺で一泊することにしており,これまでいいホテルはないかと毎回,利用するホテルを変えておりましたが,ようやく定宿が見つかったという気分です。部屋の調度品,設備ともまったく不足なく清潔感あふれる部屋で,満足でした。航空会社の客室乗務員の方も,宿泊客としてたくさんお見えになり,旅のプロが泊まるホテルなら間違いないと思いました。今度は寒くなったころまたお邪魔します。

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関西エアポートワシントンホテル 2003年07月01日 21:17:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで安心致しました。
私共スタッフ一同、お客様にとってご利用しやすいホテルを目指し、さらに努力してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月23日 10:32:39

7月6日セミダブル1室で予約の者ですが、
禁煙ルームでお願い致します。

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関西エアポートワシントンホテル 2003年06月23日 12:20:35

この度は当ホテルをご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご要望の件でございますが、禁煙室にてご用意いたします。
当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月23日 10:27:10

7日朝からにそちらで講習会があるための宿泊です。
車で行く予定ですが駐車には別途申し込みが必要ですか?
費用はかかりますか?

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関西エアポートワシントンホテル 2003年06月23日 12:16:37

この度は当ホテルをご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は、すぐ隣の敷地にあり、特にご予約は承っておりません。また、ご宿泊利用日の駐車料金は無料とさせていただいております。
当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月22日 22:57:42

下記ご回答ありがとうございました。早速 RY12612788 で予約致しました。重ねてお願いで恐縮なのですが、可能でしたら禁煙ルームか消臭をお願いできますでしょうか。おまけに高層階ですと嬉しいですが..重ね重ね申し訳ございません。

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関西エアポートワシントンホテル 2003年06月23日 12:11:33

この度は当ホテルをご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご要望の件でございますが、禁煙室にてご用意いたします。また、当ホテルの禁煙ルームは、11・12階の高層階でございます。
当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月22日 22:48:11

チェックイン時に次の日のバス利用を確認してくれたり、フロントの対応はすごくよかったです。部屋も11Fだったので見晴らしもキレイでした。
ただ一つ残念だったのは、チェックイン時に手書きの領収書をお願いしていたんですが、申し送りがされていなかったらしく、慌てて書かかれたのでこちらの意図が伝わらず、何度か書き直しをされていました。
朝スムーズにチェックアウトをしたいし、手間をかけたくないので前日にお願いしたというのが伝わらなかったのが残念です。

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関西エアポートワシントンホテル 2003年06月23日 12:06:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
領収書の件につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、担当者に申し伝え、また、フロントスタッフにも徹底させていただきますので、何卒ご容赦くださいますよう、よろしくお願い致します。
またの機会のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月21日 01:38:32

利用を検討しているのですが1点お伺いしたいことがございます。旅の帰りなのでチェックアウトが10時な点で少し余裕を持ちたいのですが、とってもリーズナブルな「サマープランツイン」(¥11,000)で宿泊した場合、1時間延長した時はおいくらになりますか?延長した時点でこのお値段が対象外となるのでしょうか。

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関西エアポートワシントンホテル 2003年06月22日 14:54:13

この度は当ホテルにお問い合わせいただきまして、誠にありがとうございます。
朝10時以降のツインルームの延長料金につきましては、1時間ごとに924円(税込)ずつかかります。ただし、午後2時以降は1泊分かかりますのでご了承ください。
お支払いはチェックアウトの際にいただいております。
ご予約をお待ちしております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月18日 00:03:41

早々のレス有難う御座います。
リン空プランと格安プランはどこが違うのですか・?
違いの内容がわかりません、教えていただけますか。
お願い致します。
 

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関西エアポートワシントンホテル 2003年06月19日 16:04:46

お問い合わせありがとうございます。
りんくうプランと格安プランの違いは、料金が違うだけで、ご用意するお部屋タイプはまったく同じでございます。
ただし、格安プランは期間および室数限定となっておりますので、早い者勝ちとなっております。
ご予約お待ちしております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月16日 18:52:10

その節はお世話になりました、宿泊する時に(チェックイン時)
ホテルのフロントの方にもっと安くなりますがっと言われて
8000円が6300円になりましたが、私が何か登録間違い
をしたのでしょうか? とても親切に割引料金を使用して
くださいました。フロントの方、有難う御座います。
また大阪のお仕事では利用させていただきます。

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関西エアポートワシントンホテル 2003年06月17日 22:05:20

この度は当ホテルをご予約いただきまして、誠にありがとうございました。
チェックイン時の料金のご案内につきまして、お客様に不安感を抱かせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、通年商品の「りんくうプラン」と、期間・室数限定の格安プランの2本立てとなっております。お客様からは「りんくうプラン」にてご予約いただいておりましたが、私共のご案内ミスで格安プランのご料金をご案内してしまいました。お客様の間違いではございませんので何卒ご了承くださいますようお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月10日 23:56:28

「RY12415291」で予約させていただきましたが,①禁煙室を希望します②宿泊当日,チェックイン時刻前の駐車場利用は可能でしょうか

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関西エアポートワシントンホテル 2003年06月11日 12:12:17

この度は当ホテルをご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご要望の件でございますが、
①禁煙室にてご用意いたします。
②チェックイン前の駐車場のご利用は可能でございます。また、宿泊ご利用日の駐車場料金は無料にさせていただいておりますので、チェックアウトの際、駐車券をご提示ください。
当日のお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年06月09日 23:07:17

カップルプランを利用しましたが、大満足です。
施設が綺麗なのがなによりですし、コンビニ併設も便利。
早速来月の分の予約もしてしまいました(笑)

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関西エアポートワシントンホテル 2003年06月10日 17:25:32

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴しまして本当にありがとうございました。ホテル内2階にございます24時間営業のコンビニエンスストアは、ご好評をいただいております。
また、早速来月のご予約をいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月31日 10:58:40

とてもよかった。フロントも親切だし、部屋からの景色もきれいでした。

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関西エアポートワシントンホテル 2003年06月02日 13:28:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴しまして本当にありがとうございました。
私共スタッフ一同の励みとし、お客様にとってご利用しやすいホテルを目指し、努力してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月20日 10:44:40

お世話になります。5月20日付で予約をお願いいたしました。
RY12010232_1~5
RY12010643_1~4
2つの記録にわかれておりますが、14名の1グループですので、ご確認下さい。

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関西エアポートワシントンホテル 2003年05月20日 13:20:43

この度は当ホテルをご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
確かに14名様のご予約を承っております。
当日のお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月15日 05:11:45

海外からの帰りに1泊させて頂こうかと検討中です。旅の窓口のHPを拝見致しましたら「関西空港間無料シャトルバス」があるように記載されていたのでお尋ねしたいのですが、関空からそちらのホテルへ行くには、シャトルバスは関空を何時出発する便がありますか?15:30頃に関空に到着予定の飛行機なのですが、4時以降のシャトルバスの時間を数本教えて頂けませんでしょうか?宜しくお願い致します。

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関西エアポートワシントンホテル 2003年05月15日 13:00:43

この度は、当ホテルにお問い合わせくださいまして誠にありがとうございます。
関西空港発ホテル行きのシャトルバスは、午前中および、夕方から夜にかけて運行されており、夕方の便は17:15から、18:15 18:40発と続いております。
もしお急ぎでしたら、関西空港駅からJRまたは、南海線に乗っていただきまして、次のりんくうタウン駅で下車、徒歩3分でございます。運賃は350円となっております。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月07日 09:01:25

朝食バイキングは、ヘルシーな和食があって、思っていた以上に良かったです。 それから、シャワーノズルの強さがGood! 頭皮マッサージに目覚めました(笑)

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関西エアポートワシントンホテル 2003年05月07日 17:09:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴しまして本当にありがとうございました。
私共スタッフ一同の励みとし、お客様にとってご利用しやすいホテルを目指し、努力してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月06日 13:04:15

4~5回目の滞在でした。部屋に関しては清潔で良いのですが、ホテル全体が常客である航空会社の客が最優先のようで、例えば、玄関先に常に居られる男性は客と出会って目があっても挨拶も無し、同じ客なのだからせめてにこやかに挨拶をされたら如何?
何回泊まっても同じ対応でした。もったいない。
それと、料金先払いシステムですが、あまり印象良くありません。

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関西エアポートワシントンホテル 2003年05月07日 17:05:20

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございましす。
また、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
今回、フロント担当者が笑顔でお迎えできず、大変申し訳ございませんでした。「旅の窓口」様からの皆様の意見は、フロントスタッフ全員で回覧させていただいております。今後は決して笑顔を忘れず、皆様をお迎えするよう努力してまいりますので、何卒ご容赦くださいますよう、よろしくお願い致します。
また、料金先払いシステムについてでございますが、全国のワシントンホテルチェーンはビジネスホテルとして、全て料金先払いにてお願いしております。何卒ご理解賜りますようお願い致します。
今後ともスタッフ一同さらに努力してまいりますので、ご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年05月06日 09:22:04

とてもよかったです

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関西エアポートワシントンホテル 2003年05月06日 12:42:11

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私共スタッフ一同、お客様にとってご利用しやすいホテルを目指し、さらに努力してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月28日 09:57:00

空港からも近く朝には直行バスが有り助かりました。24時間?営業のコンビニもあり大変便利でした。値段も手頃で出張時には助かります。
希望を言えば朝の直行バスの本数を増やして頂きたいと思います。(am6・7時頃)

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関西エアポートワシントンホテル 2003年04月28日 12:05:20

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
シャトルバスの本数など、お客様の利用状況を見ながら、常により良い方向を考えさせていただいておりますので、何卒ご容赦くださいますよう、よろしくお願い致します。
スタッフ一同、さらに努力してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月27日 15:50:53

今年、何回目の利用か忘れましたが、いつも便利に使わせて頂いています。ところで、客室のスリッパはをもう少し改善していただけませんでしょうか?使い捨てより若干厚い生地ですが、白い地が茶色くなっていて、清潔とは思えません。もし消毒済ならパッキングや、消毒済、と書くとか。もって帰るな、という紙はおいてありますけどね。

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関西エアポートワシントンホテル 2003年04月28日 12:02:11

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
客室のスリッパにつきましては、毎回必ずクリーニングに出しております。また、色が変わってきたものから順次新しいものへと交換しております。消毒済の表示につきましては、検討させていただきますので、ご了承ください。
今後とも、ご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月25日 21:49:39

窓からの見晴らしはよく、またコンビニも2Fにあり室内も綺麗でした。
ただ、従業員の方は全般的に無愛想だったので元気良く応対して欲しかったです。

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関西エアポートワシントンホテル 2003年04月28日 10:35:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。
今回、フロント担当者が笑顔でお迎えできず、大変申し訳ございませんでした。「旅の窓口」様からの皆様の意見は、フロントスタッフ全員で回覧させていただいております。今後は決して笑顔を忘れず、皆様をお迎えするよう努力してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

投稿者さんの 関西エアポートワシントンホテル のクチコミ

投稿者さん 2003年04月13日 23:31:33

今回、セミダブルの部屋に宿泊しましたが、思いの外、部屋が狭く感じました。感覚的にはシングルと同じですね。もう少しゆとりが欲しかったとい言うのが率直な感想です。部屋全体の雰囲気は非常に明るく清潔で、付帯設備も必要な物は全て揃っている、良い部屋だと思います。強いて言えば、ズボンプレッサーを各部屋標準にすると良かったかも。
以上、総合的には非常に快適に宿泊出来たと思います。

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関西エアポートワシントンホテル 2003年04月15日 11:49:45

この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。今回ご利用いただいたセミダブルのお部屋はリーズナブルなご料金でご提供させて頂いております。もしご予算がございましたら、是非とも次回はツインのお部屋をご利用くださいますようお願い致します。
また、ズボンプレッサーにつきましては、お客様に自由にご利用いただけますよう、各階に6台ずつご用意しております。全室装備につきましては、検討させていただきますので、よろしくお願い致します。
私共スタッフ一同、お客様にとってご利用しやすいホテルを目指し、さらに努力してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

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