このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。

また、当館に併設されたコンビニエンスストアについてお褒めのおことばを賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

しかしながら、当館のレストランについてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

当館ではただいま館内レストランの夕食の営業を中断しており、レストランは全て館外の店舗をご案内申し上げておる次第でございます。

一日も早いレストランの営業再開を目指し改善に取り組んでまいります。

フロントデスク　柳

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用くださいましてありがとうございます。

また、当館の朝食についてお褒めのおことばを賜りましたこと心より感謝申し上げます。

引き続き、多くのお客様にご満足いただけるような朝食サービスの実現を目指し、品質の維持ならびに改善に努めて参ります。

また、アメニティに関するご意見につきましても真摯に受け止めさせていただき、今後の課題として改善を検討してまいる所存でございます。

どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロントデスク　柳

この度は関西エアポートワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、当館の朝食についてお褒めのおことばまでお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館の朝食についてご満足くださったとのことで、職員一同たいへん嬉しく思います。

引続き、多くのお客様にご満足いただけるようなメニュー作りに誠心誠意取り組んで参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントデスク　柳

この度は関西エアポートワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、当館の施設についてお褒めのおことばまでお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のおことばのとおり、当館2階には24時間営業のコンビニエンスストアが併設されております。ホテルより外出することなく利用できますため、大変便利な施設となっております。

引続き、お客様にご満足いただけるような環境づくりに取り組んで参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

フロントデスク　柳

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

このたびは、アメニティの不足についてご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を社内にて共有し、今後は同様の事例が発生しないよう職員一同襟を正して業務にあたってまいる所存でございます。

このたびはご不快な思いを抱かせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。

フロントデスク 柳

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいたご様子で大変嬉しく思います。
又のご利用をお待ちしております。

関西エアポートワシントンホテル　フロント前田

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想をお寄せ下さりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食をゆっくり楽しんでいただけたとの事で私共も大変喜ばしい限りでございます。
近隣にはプレミアム・アウトレットもございます。
お時間がございましたら、お買い物もお楽しみ下さい。

次回のご利用をお待ちしております。

フロント　吉本

この度は関西エアポートワシントンホテルを御利用頂き、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉、誠に有難う御座います。
私共もお客様に満足頂けて、本当に嬉しく思っております。
当ホテルに団体のご利用が多くて、シャトルバスについての案内不足で、お客様に残念な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めて参りますので、なにとぞ末永くご愛顧の程、よろしくお願い致します。
またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき誠に有難うございます。
現在研修生が対応を行っており、少し時間が掛かる点がありますが、このように良いコメントを頂いた事はとても励みになります。今後とも精進してまいります。お部屋の点では少しマイナスの評価となり、残念ですが清掃スタッフとも情報を共有しお客様に全ての点でご満足頂ける様努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き、有難うございました。

ご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。

当ホテルは関西空港まで無料シャトルバスで約15分、りんくうタウン駅周辺はショッピングやお食事にお楽しみいただける施設がたくさんございます。
ホテル館内の24時間営業のコンビニエンスストアーやレストランのバイキングもご好評いただいております。

またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

この度は関西エアポートワシントンホテルをご利用頂き有難うございました。

関西空港までは無料シャトルバスで約15分と便利な場所にございます。
朝早いご出発や夜のご到着の方にも好評を頂いております。

またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

先日は関西エアポートワシントンホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はレストラン自慢のご朝食をお召し上がになり、またお褒めの言葉まで頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
今後も施設面やサービス面におきましてもより一層充実してお客様をお迎えしたいと存じます。
また近隣にお越しの際は是非当館にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は数あるホテルの中から関西エアポートワシントンホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。今回ご利用頂きました『五大特典付宿泊プラン』は大変お値打ちな内容となっておりまして、特に駐車場10日間無料やクオカード¥500/お一人様付き、または近隣施設りんくうの湯入場券付など様々な特典が付与されております。
またお客様の要望に沿った充実した宿泊プランのため最近では一番人気のプランです。
今後もお徳な内容の宿泊プランをご案内して参りたいと存じますので関西空港にお越しの際は是非当館へご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日は関西エアポートワシントンホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
関西空港から専用のシャトルバスでおよそ１５分の場所にございますので利便性と立地もよく多くのお客様から前泊や後泊としてご利用頂いております。ワンランク上との評価を頂戴しまして大変嬉しく感じておりますが、これに甘えず日々精進を怠らず取り組んで参りたいと存じます。
次回のご予約も当館に是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

このたびは関西エアポートワシントンホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルのキッチンガーデンでは朝食、昼食、夕食の全ての時間帯でバイキング料理をご提供しております。特に温、冷料理のご提供するタイミングや補充などに注意しながらお客様に楽しいひと時を過ごして頂くことを心掛けております。
是非また関西空港周辺にお越しの際はご指名下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、関西エアポートワシントンホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在頂いた時期が丁度、暖房運転に切り替わる頃と重なりまして、空調面においてご心配、ご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、取り組んで参る所存でございます。次回も是非、当館をご利用いただきます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。これからも、末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

ご宿泊ありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

是非また当館をご予約下さいませ。

ご宿泊頂きましてありがとうございました

今回は大変申し訳ありませんでした。

日頃より、疲れてご到着されるお客様に安心してくつろいでいただけるように、笑顔でのお出迎えを心掛けております故に
今回お客様にこのようなお言葉を頂戴しましたことを、とても恥ずかしく思います。

「一人での宿泊は寂しいのでスタッフの方の笑顔があれば」というお言葉、どうもありがとうございます。
日々お客様に接する私共にとって、とても励みになります。

今後、お客様のような思いをする方がないよう、
いただきましたご意見を回覧いたします。
貴重なご意見をどうもありがとうございました。

是非次回も当館をご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。

当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございました。ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
どうぞ次回も、関西エアポートワシントンホテルをお選び下さいます様お願い申し上げます。