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名古屋 ニューローレンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントの対応は、宿泊客としては良かったと思います。バイクでしたが、駐輪場を探してくれたりと親切だったとは思いますが....台風7号の上陸時で、少しでも早くチェックインしたかったのですが、16時までは受け付けてもらえず、暴風雨の中をバイクで時間まで走り続けていました。楽天トラベル経由だった為なのか、予約時にバイクの駐輪場の有無を問い合わせていましたが、返事を戴けたのが前日で、既にどうにもならない状態でした。立地的には、コンビニは近いのですが、周りに飲食店は少なかったです。栄に出るにも、かなり気合いが要ります。あと角部屋でしたが、部屋はとても狭かったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。当ホテルの近隣にはコンビニの他、ドラッグストアや飲食店もあり、立地において便利とのお声も頂いております。ご予約のご質問の返信の件でございますが、当月になってから順次返信させて頂いておりますが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。最後になりましたが、サービス面におかれまして、高い評価をありがとうございました。
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投稿者さんの 名古屋 ニューローレンホテル のクチコミ
フロントの対応は、宿泊客としては良かったと思います。
バイクでしたが、駐輪場を探してくれたりと親切だったとは思いますが....
台風7号の上陸時で、少しでも早くチェックインしたかったのですが、16時までは受け付けてもらえず、暴風雨の中をバイクで時間まで走り続けていました。
楽天トラベル経由だった為なのか、予約時にバイクの駐輪場の有無を問い合わせていましたが、返事を戴けたのが前日で、既にどうにもならない状態でした。
立地的には、コンビニは近いのですが、周りに飲食店は少なかったです。
栄に出るにも、かなり気合いが要ります。
あと
角部屋でしたが、部屋はとても狭かったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。当ホテルの近隣にはコンビニの他、ドラッグストアや飲食店もあり、立地において便利とのお声も頂いております。ご予約のご質問の返信の件でございますが、当月になってから順次返信させて頂いておりますが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。最後になりましたが、サービス面におかれまして、高い評価をありがとうございました。