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名古屋 ニューローレンホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋 ニューローレンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:1332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地3.78
  • 部屋2.77
  • 設備・アメニティ2.94
  • 風呂2.91
  • 食事3.50

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名古屋 ニューローレンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-11-11 02:04:26

よくビジネスホテルを利用します。今回安さの魅力で宿泊をしましたが1000円多く払っても他のホテルにすれば良かったと後悔しました。ポイントを使って安くしましたがそれでも高く感じてしまったくらいです。

まずホテル内に入るとフロントの時点でカビなのか煙草なのかなにかの匂いでかなり臭いです。今回禁煙部屋でしたが部屋も匂いが本当にキツく臭かったです。

冷蔵庫も有りますが使えません。電源プラグが抜いてあり冷蔵庫の中は何かが腐っているような匂いです。

立地は少し駅からは距離は有りますが許容範囲だと思います。ですが本当に匂いが臭いこともあり全てが不潔に見えてしまいました。

今までに建物が古いホテルに泊まった事はありますがここまで臭いホテルは初めてでした。もう少し換気をするなど対策をされた方がいいかと思います。

フロントのスタッフさんは朝に居る女の方は対応も良いのですが夜に居る男性スタッフさんは対応が雑でした。

寝るだけで何も気にしないという方にはいいかもしれません…。がもう今後このホテルに宿泊することは絶対に有りません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
名古屋 ニューローレンホテル 2023-11-28 00:07:53

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは決して新しい設備のホテルではございませんが、日々清掃・メンテナンスに努めております。しかし、この度のご利用に際し、ご満足のゆくサービス・接客が提供できず大変申し訳ございませんでした。今一度、見直しを図り、再発防止に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙!!!】シングルルーム】