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ホテルクレッセント旭川 クチコミ・感想・情報

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ホテルクレッセント旭川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1374件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.08
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.25
  • 食事4.35
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総合2

投稿者さんの ホテルクレッセント旭川 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 17:59:52

勝手ながらシティーホテルをイメージしてたのですが、はっきり言って普通のビジネスホテルです。マイカーで旅行中の宿泊だった我々には不向きだったと思います。ネガティブですみませんが気が付いたことは以下の通り。
1)駐車場のキャパが明らかに少ない。まだ17時半なのに遠い方の提携駐車場の最後の一区画だった。食事のため出掛けたかったが、帰って来ても駐車できないおそれが強く取りやめた。
2)徒歩圏内に飲食店は多いが居酒屋系がほとんどで、レストランやファストフード店などは見当たらず。
3)室内は明らかにビジネスホテル、浴室・洗面は昭和の雰囲気。
4)部屋数に対してロビーのスペースやフロントのスタッフが少ない。
早朝出立のため評判の良い朝食を食べれず残念でした。フロントスタッフは忙しそうでしたが、対応はほぼ問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルクレッセント旭川 2023年10月17日 09:40:37

この度はホテルクレッセント旭川にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在中でのお気づきの点をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のイメージと違い、ネガティブな点が多かったことを真摯に受け止めております。
駐車場につきましてはホテルの専用駐車場は12台までしか停められず、満車の場合は提携駐車場へのご案内となっております、時間帯によりましては離れた駐車場へのご案内となりご不便な思いをさせてしまったと思います。
ホテル近郊の飲食店には居酒屋さん、焼き鳥屋さん、焼肉屋さんなど多くお客様のご希望のレストランやファストフード店は駅前や駅隣接のショッピングモール内までいかなければございません。
駅前までは徒歩約10分ほどでございます。
客室内も一部改装は行っておりますが、浴室・洗面所は改装されておらず建築当時のままでございます、今後改装する機会がありましたら検討したいと考えております。
色々なコメントをいただき、ありがとうございました。
ホテルクレッセント旭川 支配人 秋山 謙

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