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南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
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私は宿泊しなかったのですが、義理親宿泊の為、リサーチしました。宿泊プラン名が「海を見ながらステイプラン」とあったので、他のプランより金額アップになりましたが、こちらに決めました。てっきり海の見えるお部屋だと思ったのですが、旅行から帰ってから聞くと全然海なんかみえなかったと・・・。事前確認しなかったこちらも悪いのですが、このプラン名は紛らわしいのでは?
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こんにちは。先日は義ご両親様のご宿泊の為ご予約をいただきましたのに、お部屋の件ではご希望に添えず申し訳ございませんでした。確かに海が見えるお部屋でご用意するプランとなっておりましたのに、ご案内できなかった事をお詫び申し上げます。この件をスタッフで共有し今後のサービス向上に活かして参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ
私は宿泊しなかったのですが、義理親宿泊の為、リサーチしました。
宿泊プラン名が「海を見ながらステイプラン」とあったので、他のプランより金額アップになりましたが、こちらに決めました。
てっきり海の見えるお部屋だと思ったのですが、旅行から帰ってから聞くと全然海なんかみえなかったと・・・。
事前確認しなかったこちらも悪いのですが、このプラン名は紛らわしいのでは?
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こんにちは。
先日は義ご両親様のご宿泊の為ご予約をいただきましたのに、お部屋の件ではご希望に添えず申し訳ございませんでした。
確かに海が見えるお部屋でご用意するプランとなっておりましたのに、ご案内できなかった事をお詫び申し上げます。
この件をスタッフで共有し今後のサービス向上に活かして参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。