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南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
総合2
○離島ターミナルが近く便利。△団体客が多かったため、チェックイン時はフロントに 声をかけないと対応してもらえず。能動的な動作なく、 あいさつなく、非常にドライ。△雑居ビルの錆びた配管を眺める眺望。(眺望は望めないことを記載するレベル)×客室は古く、隣室、廊下からはっきりと声や物音が聞こえる。 団体客が深夜まで騒いでいたため、部屋で寛ぐことが出来ず。(団体客と個人客を同じフロアーにする部屋割りに疑問)×チェックアウト後の荷物預かり対応不可。(近隣のホテルは、チェックアウトの翌日受け取りでも 預かりサービスあり)
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お返事が遅くなり大変失礼いたしました。ご宿泊いただきありがとうございます。今回は団体のお客様の件でご滞在中、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。ただ、その時点でお知らせいただければホテルができることもございます。お客様に嫌な気持ちをそのまま持ち帰っていただきたくはございません。どうぞお気軽にお申しつけ下さい。また、チェックアウト後の荷物のお預かりの件本当に申し訳ございません。本来、お預かりを承っております。重ねてお詫び申し上げます。南の美ら花ホテルミヤヒラ南の美ら花ホテルミヤヒラ
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総合2
投稿者さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ
○離島ターミナルが近く便利。
△団体客が多かったため、チェックイン時はフロントに
声をかけないと対応してもらえず。能動的な動作なく、
あいさつなく、非常にドライ。
△雑居ビルの錆びた配管を眺める眺望。
(眺望は望めないことを記載するレベル)
×客室は古く、隣室、廊下からはっきりと声や物音が聞こえる。
団体客が深夜まで騒いでいたため、部屋で寛ぐことが出来ず。
(団体客と個人客を同じフロアーにする部屋割りに疑問)
×チェックアウト後の荷物預かり対応不可。
(近隣のホテルは、チェックアウトの翌日受け取りでも
預かりサービスあり)
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お返事が遅くなり大変失礼いたしました。
ご宿泊いただきありがとうございます。
今回は団体のお客様の件で
ご滞在中、ご迷惑をお掛けしまして
大変申し訳ございませんでした。
ただ、その時点でお知らせいただければ
ホテルができることもございます。
お客様に嫌な気持ちをそのまま持ち帰っていただきたくはございません。
どうぞお気軽にお申しつけ下さい。
また、チェックアウト後の荷物のお預かりの件
本当に申し訳ございません。
本来、お預かりを承っております。
重ねてお詫び申し上げます。
南の美ら花ホテルミヤヒラ
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