この度はホテルミヤヒラにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずはじめに、チェックイン時にお部屋のご案内ミス、またお部屋のカードキーの不具合と度重なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
この場をお借りしまして、心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、満点評価の口コミをご投稿下さり、また『トラブル後の対応はよかった』とまで仰っていただけて本当に救われる思いでございます。
今回のことはホテルとしてあってはならないことだと自覚し、今後はお客様をご案内する前の事前チェックを強化できるよう
一人一人がもっと気を引き締めて業務に取り組んで参ります。
お客様からいただいたあたたかいお言葉は、今後のより良いサービス向上につなげていけるよう頑張って参ります。

お忙しい中、私どものために口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またの機会がございましたらホテルミヤヒラへのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

南の美ら花ホテルミヤヒラ