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南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
総合5
三島巡りを考えておられる方には、何より素晴らしい立地でした。フェリー乗り場が、道路を挟んで向かい側。集合時間が早くても、焦る事はありません。レンタカーを借りた場合、裏の駐車場は高いとの情報を得ていたのですが、向かいの埠頭側に、すぐ駐車場があるので便利。朝食は、今まで泊まった、どの宿泊施設よりも品数が豊富すぎて、朝はたいして食べない私には、勿体ないくらいでした。味は普通でしたが。ホテルの入り口は3ヵ所あり、ホテル内にある沖縄料理のお店は、洗練された味付けで、東北の私たちにも食べやすい。ゴーヤチャンプルが絶品でした。大通り側に隣接した、ライブ付きの居酒屋は、沖縄の雰囲気を味わうのには最高です。ただ、私達のチェックインが、夜の八時過ぎになってしまい、フロントにはその時男性一人しかいなかったのですが、何か聞いてもイライラしているようで、ろくな説明もなく、あまり良い気持ちはしませんでした。それ以外のフロントは、普通と言えば普通。フロントの接客だけは、ガッカリしましたし、正直内心腹が立ちました。とは言え、無料駐車場が無い以外は、施設的に便利なので、次回の時も泊まりたいです。
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この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選び頂きまして誠にありがとうございます。まずはじめにフロントスタッフの対応により、ご到着早々にご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご到着時間や混雑状況などは関係なく、お客様のお心に寄り添った接客ができていればと深く反省いたしております。チェックインを担当させていただいたスタッフの力量不足も原因にあると思いますので、今後はスタッフに個人差なく教育していく所存でございます。至らない点が多く、残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず満点の評価と、当ホテルへの期待を込めてのご指摘をいただきまして心より感謝申し上げます。お食事に関しては特に夕食が絶品だったとのお声をいただきまして大変嬉しく思います。ぜひまた石垣島へ遊びにいらした際にはホテルミヤヒラへのお帰りを心よりお待ちしております。南の美ら花ホテルミヤヒラ
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西鉄ホテル クルーム博多(福岡県)
3.0
投稿日:2023-12-12 17:05:17
修善寺温泉 国の登録文化財の宿 新井旅館(静岡県)
5.0
投稿日:2023-07-13 16:56:17
京王プレッソイン東京駅八重洲(東京都)
投稿日:2023-04-14 15:47:34
相鉄フレッサイン鎌倉大船駅東口(神奈川県)
4.0
投稿日:2023-04-13 16:00:27
HOTEL CLAD(静岡県)
投稿日:2023-04-13 15:55:15
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総合5
roko1955さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ
三島巡りを考えておられる方には、何より素晴らしい立地でした。
フェリー乗り場が、道路を挟んで向かい側。
集合時間が早くても、焦る事はありません。
レンタカーを借りた場合、裏の駐車場は高いとの情報を得ていたのですが、向かいの埠頭側に、すぐ駐車場があるので便利。
朝食は、今まで泊まった、どの宿泊施設よりも品数が豊富すぎて、朝はたいして食べない私には、勿体ないくらいでした。
味は普通でしたが。
ホテルの入り口は3ヵ所あり、ホテル内にある沖縄料理のお店は、洗練された味付けで、東北の私たちにも食べやすい。
ゴーヤチャンプルが絶品でした。
大通り側に隣接した、ライブ付きの居酒屋は、沖縄の雰囲気を味わうのには最高です。
ただ、私達のチェックインが、夜の八時過ぎになってしまい、フロントにはその時男性一人しかいなかったのですが、何か聞いてもイライラしているようで、ろくな説明もなく、あまり良い気持ちはしませんでした。
それ以外のフロントは、普通と言えば普通。
フロントの接客だけは、ガッカリしましたし、正直内心腹が立ちました。
とは言え、無料駐車場が無い以外は、施設的に便利なので、次回の時も泊まりたいです。
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この度は数あるホテルの中からホテルミヤヒラをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
まずはじめにフロントスタッフの対応により、ご到着早々にご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご到着時間や混雑状況などは関係なく、お客様のお心に寄り添った接客ができていればと深く反省いたしております。
チェックインを担当させていただいたスタッフの力量不足も原因にあると思いますので、今後はスタッフに個人差なく教育していく所存でございます。
至らない点が多く、残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず満点の評価と、当ホテルへの期待を込めてのご指摘をいただきまして心より感謝申し上げます。
お食事に関しては特に夕食が絶品だったとのお声をいただきまして大変嬉しく思います。
ぜひまた石垣島へ遊びにいらした際にはホテルミヤヒラへのお帰りを心よりお待ちしております。
南の美ら花ホテルミヤヒラ