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南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> クチコミ・感想・情報

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南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.86
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.46
  • 食事4.04

投稿者さんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2008-07-09 23:11:42

2泊でお世話になりました。
港から近いというのが何よりです。

ほとんどの部分で満足でしたが
以前に他の方も書かれているように
部屋のタバコのにおいがとても気になりました。
改善されているのではないのでしょうか?

せっかく良いサービスを提供されていても
タバコを吸わない人達にとっては臭いがあるだけで
とても居心地の悪いものです。
部屋に入った瞬間にがっかりしてしまいます。

館内を見てみますと、とても自然に配慮されている様子。
それならば禁煙という部分も考えられると
もっと素晴らしいホテルになると思います。

ぜひ、禁煙ルームを作っていただきたいものです。
今や常識になりつつあると思いますので。


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南の美ら花 ホテル ミヤヒラ <石垣島> 2008-07-10 18:27:28

 この度は南の美ら花ホテルミヤヒラにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは離島港ターミナルが目の前、バスターミナルが隣と、移動には大変便利な場所に位置しております。また、市街地まで徒歩5分となっております。
 さて、ご指摘頂きましたタバコの臭いの件ですが、禁煙ルームをご用意しておりますが、数が少ない為ご要望のあったお客様を全てご案内する事が出来ない場合はその他のお部屋で空気清浄機をご用意して消臭対応にてご案内させて頂いております。チェックインの際にお客様へ一言おタバコをお吸いになるか問い合わせる配慮が足りなかったことをお詫び申し上げます。おっしゃるとおり、今では禁煙が常識になりつつありますので、お客様の声をご参考に禁煙ルームを増やすなど検討していきたいと思います。
今回は書き込みありがとうございました。
また石垣島へお越しの際は是非、南の美ら花ホテルミヤヒラへご宿泊いただけますようスタッフ一同お待ちしております!