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南の美ら花 ホテル ミヤヒラ ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2010-06-26 13:12:55
5.0
投稿日：2010-05-16 14:30:43
総合5
わんチャンさんの 南の美ら花 ホテル ミヤヒラ ＜石垣島＞ のクチコミ
フロントの応対、質問に対する受け答え、手配など部屋に有りましたアンケート用紙にも書いてきましたが、本当に明るい笑顔での会話で嬉しかったです。家内も大変喜んでいました。ただ一つ公共交通のバスで空港から行きましたが、ホテルへの案内の看板が駐車場のは有りましたが、玄関の有る場所が書いて有りませんでしたのでホテルを一回り近くしました。最初はフロントに言おうとしましたが笑顔で応対してくれたので話をせずに終りました。若し、此の反対の対応であったなら最初から今回の旅行は面白く無かったと思います。ホテルの支配人さん！フロントの人が佳かった事を誉めて上げて下さい。そして、今後も接客の基本は、挨拶で始まります。その為には笑顔での応対を基本にされれば、益々発展されると思います。嬉しい旅に成りました。有難う御座いました。
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こんにちは。
この度は石垣島の数あるホテルの中から、南の美ら花ホテルミヤヒラをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。とても励みになります。
一点、お客様からもご指摘がございました、バスターミナルからの案内看板の件、少々分かりづらく申し訳ございませんでした。
すぐに確認し、分かり易い案内ができるよう修正したいと思います。
これからも沢山のお客様に「このホテルにして良かった」と言って頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。