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昼神温泉 おとぎ亭 光風のクチコミ･お客さまの声
総合5
６年ぶり3度目の宿泊でした。生憎の雨で第一目的の星空ツアーは参加できませんでしたが、星空ツアーに参加できなくても大満足と思えるおもてなしでした。■良かった点・お宿についてからのウェルカムドリンクのお茶とお菓子（巣ごもりまんじゅう）からとても美味しかった。チェックインをしてから自分で浴衣・サムイ・枕を選んでお部屋へ行きます。アロマも選べたけどお部屋で香りがしたかは微妙・・？・食事はすべて美味しく特に玉手箱のお刺身は最高でした。夕食後お夜食のおにぎりまであって嬉しかった☆アジア系スタッフさんも一生懸命働いていて気持ちの良い接客でした・ラウンジでの夕方のフリードリンクのクラフトビール・お団子も良かった。ただオープン時間は短いかな？15～18？朝のコーヒーサービスもコーヒーマシーンもあったけど、初めて自分で豆からミルで引いてみた、きちんと手入れされているお庭を見ながら飲むコーヒーは朝から最高でした。隠れティンカーベル可愛かったです。・お風呂は大浴場も貸切風呂も両方最高でした。帰る際雨が降る中、女将さん？とそのほか何名かのスタッフさんが傘をさして車が見えなくなるまでお見送りをしてくれて「また来たいな」と思いました。最後の最後まで気持ちの良いおもてなしをしてくれました。フロント横にあるお土産コーナーにあるお菓子もリーズナブルでした。巣ごもりまんじゅう買いたかったな。。◆残念だった点 ・大浴場にて入浴後に床に落ちた自分の髪の毛を掃除するために、脱衣にあったコロコロを使おうと思ったけど粘着テープの横に５ｃｍくらいの大きな毛玉が出来ていてゾッとしました。。。・お部屋のトイレ＆共用トイレが狭かった(´;ω;｀)貸切風呂の横？のトイレは扉を開けないとお尻が拭けないくらい狭かった星空が見れなくても残念な点を除いてもまた行きたいと思えるくらいおもてなしに溢れた素敵なお宿でした。数ある昼神温泉のお宿の中からこちらにして良かったです。次回訪れる際はトイレはともかく脱衣所のコロコロに大きな毛玉がない事を願います☆彡満点の星空も見れたら言うことなし！！
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この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。星空ツアーには参加できなかったとのことですが、私たちのおもてなしにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ウェルカムドリンクやお食事、特に玉手箱のお刺身をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。また、ラウンジでのフリードリンクや朝のコーヒーサービスもご利用いただき、良いひとときを過ごされたようで何よりです。お風呂やお見送りの際のスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様に心地よい時間を提供できるよう、今後も努めてまいります。一方で、大浴場の清掃やトイレの狭さについてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。これらの点については、改善に向けてしっかりと取り組んでまいります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。 またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 予約担当 萩原
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昼神温泉 おとぎ亭 光風（長野県）
5.0
投稿日：2024-11-16 08:27:54
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総合5
Niko0221さんの 昼神温泉 おとぎ亭 光風 のクチコミ
６年ぶり3度目の宿泊でした。生憎の雨で第一目的の星空ツアーは参加できませんでしたが、星空ツアーに参加できなくても大満足と思えるおもてなしでした。
■良かった点
・お宿についてからのウェルカムドリンクのお茶とお菓子（巣ごもりまんじゅう）からとても美味しかった。チェックインをしてから自分で浴衣・サムイ・枕を選んでお部屋へ行きます。アロマも選べたけどお部屋で香りがしたかは微妙・・？・食事はすべて美味しく特に玉手箱のお刺身は最高でした。夕食後お夜食のおにぎりまであって嬉しかった☆アジア系スタッフさんも一生懸命働いていて気持ちの良い接客でした・ラウンジでの夕方のフリードリンクのクラフトビール・お団子も良かった。ただオープン時間は短いかな？15～18？朝のコーヒーサービスもコーヒーマシーンもあったけど、初めて自分で豆からミルで引いてみた、きちんと手入れされているお庭を見ながら飲むコーヒーは朝から最高でした。隠れティンカーベル可愛かったです。・お風呂は大浴場も貸切風呂も両方最高でした。帰る際雨が降る中、女将さん？とそのほか何名かのスタッフさんが傘をさして車が見えなくなるまでお見送りをしてくれて「また来たいな」と思いました。最後の最後まで気持ちの良いおもてなしをしてくれました。
フロント横にあるお土産コーナーにあるお菓子もリーズナブルでした。巣ごもりまんじゅう買いたかったな。。
◆残念だった点
・大浴場にて入浴後に床に落ちた自分の髪の毛を掃除するために、脱衣にあったコロコロを使おうと思ったけど粘着テープの横に５ｃｍくらいの大きな毛玉が出来ていてゾッとしました。。。
・お部屋のトイレ＆共用トイレが狭かった(´;ω;｀)貸切風呂の横？のトイレは扉を開けないとお尻が拭けないくらい狭かった
星空が見れなくても残念な点を除いてもまた行きたいと思えるくらいおもてなしに溢れた素敵なお宿でした。
数ある昼神温泉のお宿の中からこちらにして良かったです。次回訪れる際はトイレはともかく脱衣所のコロコロに大きな毛玉がない事を願います☆彡満点の星空も見れたら言うことなし！！
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この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
星空ツアーには参加できなかったとのことですが、私たちのおもてなしにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクやお食事、特に玉手箱のお刺身をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。また、ラウンジでのフリードリンクや朝のコーヒーサービスもご利用いただき、良いひとときを過ごされたようで何よりです。
お風呂やお見送りの際のスタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様に心地よい時間を提供できるよう、今後も努めてまいります。
一方で、大浴場の清掃やトイレの狭さについてご指摘いただき、誠に申し訳ございません。これらの点については、改善に向けてしっかりと取り組んでまいります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。 またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
予約担当 萩原