温泉も食事も部屋も全て満足でした！立地がすこし悪いのはありますが、なによりサービスがすごかったです！自分は恋人の誕生日ということで利用させていただきましたが、高速バスが通行止めの影響でチェックインの時刻を大幅に遅れてしまいました。夕食の時間も予定の2時間後に着いてしまい、用意ができないとのことだったので、2人分の食事代を返金していただいたのですが、ご厚意でお刺身とおにぎりを用意してくださいました。とても温かく迎えてくださったので2人で感動しました。他にも星空さんぽにも時刻を過ぎたのにも関わらず連れて行ってもらい、サービスがとても素敵でした。またすぐ行けるといった場所ではないですが特別な日にまた利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

阿智村の星空を見たくて、口コミも良く、旅館での星空さんぽのあるおとぎ亭光風さんを選びました。
2泊させてたいただきましたが、とても綺麗にされていて気持ちよく過ごせました。また、1日目は星空さんぽ、２日目はナイトツアーを申し込みましたが、星空さんぽではお写真を綺麗に撮ってくれて、いい思い出になりました！また、オールインクルーシブの為、美味しいお酒がたくさん飲めたのは嬉しかったです！ただ、一つだけ、お料理のスピードが早くもう少しゆっくり楽しみたかったのです。が、星空を見に行く時間もあり、仕方なかったのかなとも思いました。
また次回も旅行したいと思えるお宿でした^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

星空が観たくて行きました。
他の方の口コミにあるように食事もお風呂も星空ツアーもすべてに満足出来た快適な宿でした。食事の時の雲海お造りは浦島太郎を彷彿させる演出で目を見張りました。
部屋の床のきしみは少々ありましたがうぐいす張りの感覚で楽しみました。
古い宿とか新しい宿とかそんなことは感じさせない心地よい宿で外国人スタッフの方も一生懸命日本語で頑張っておられて今思えばおとぎの国の宿だったのかなぁと思えるくらい、いい時間を過ごせました。
お風呂もすべすべ。夜のうちに露天風呂に入っておけば良かった！と翌朝、露天風呂に入って思いました。貸し切り風呂もとても良かった。
選べるアロマでラベンダーの香りが部屋に広がって快適に休めました。枕もサイズが選べたのでちょうどいい高さで安眠できました。
ずっと曇っていたのに星空ツアーに向かうバスの窓から星が見えてきたのは嬉しかったです。到着した後は満天の星空。周りも遮る物のない暗闇の中でガイドさんの説明を聞きその後星空をバックに写真撮影。
コロナ対策もしっかり取られていて、出迎えも、お見送りも、ありがとうございました。
近くに朝市ののぼりが立っていたので寄ったら朝8時までで終了。
朝市だもの当たりまえですよね(^_^)
でも反対側にあったお店は開いていてトマト専門の農家の方が売っているお店で赤い綺麗なトマトをゲット。
このトマトは味が濃くて絶品でした。キズがあるからとおまけにいただいたトマトも嬉しく美味しくいただきました。
全国の宿を泊まり歩いていますが、おとぎ亭はまたリピートしたい宿です。
すべてのスタッフの皆さん、お世話になりました。ありがとうございました。

余談ですが阿智村周辺の方々のホスピタリティに感じ入りました。コンビニのスタッフの方もお土産店の方、道路工事の交通誘導の警備員さんも皆さん笑顔で、どこに行っても人のぬくもり、暖かさを感じた地域でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めての家族旅行で6ヶ月ベビーと伺いました。

着いてすぐにスタッフの方が車まで来てくださり、荷物を部屋に運んでいただけました。


ウェルカムドリンクとスイーツがめちゃくちゃ美味しかったです。

また枕バーや、浴衣も好きなデザインで選べるのでとても良かっです。

何よりも1番旦那がが喜んでいたのが、旅館にいる時に飲み物の心配がないことです！

ご飯だけかと思っていたら、旅館にいる時間帯、オールインクルーシブだったので、大満足でした笑

また赤ちゃん用のベットや、ハイチェア、お風呂も貸していただけて
赤ちゃん連れには本当に優しい宿です。

また行きたいね！って話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

今回初めて伺いました。おもてなしの心が溢れているお宿で、お部屋もお食事も最高です。もう、リピーター決定です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

小さなお宿でエレベーターはありませんが、対応して下さったスタッフなみなさんが、どなたも親切でかつ押し付けがましくなく、滞在期間を気持ち良く過ごすことができました。期間限定の早朝花桃の里ツアーは空いている時間帯にじっくり花桃を鑑賞でき、とても良い記念になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族4人で、男１人でした、アメニティセットで、髭剃りが無かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

2,3日前に急にこちらの事情で部屋の変更をお願いしたにもかかわらず、快く受けていただきました。おかげで祖母も宿泊を楽しむことができました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

12月25日から1泊で宿泊しました。夜は曇ってしまい星空散歩できずに終わると思っていましたが、早朝に開催して頂き、無事星空を眺めることができとても感謝しています。従業員の方々もとても優しく接して頂き、楽しい旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

6月に続き2度目の滞在です。
部屋数に対して風呂の広さに余裕があり、また貸切風呂も立派でゆっくりと温泉を満喫できました。
夕食は板長のこだわりが感じられる洋のテイストも楽しめるメニューで、普通の温泉宿とは一味違って大満足でした。
朝食もボリュームがあり、昼食が必要ないのではと思えるほどでした。
ロビーで提供されるフリードリンクもクラフトビールや自分で豆を挽いて入れるコーヒー等種類が豊富でゆっくりと楽しむことができました。
次回は友人も誘って泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

　とても美味しい料理、寝やすかったベットともに、９９点です。「玉手箱」の演出や、食後に部屋に持ち帰るおにぎりの心配り、庭や建具の整備など、太い柱を持って経営をされていることがよく分かると共に、従業員一人一人に伝わっていることがわかりました。夕飯はアルコールを含め飲み放題。その後も２２時まで、朝は早くからラウンジでドリンクを無料で頂けるなん。様々な旅館に泊まってきましたが、初めてのことが多かったです。マイナス１点は、造り上仕方がないとは思いますが、洗面所がトイレ、ユニットバスと同じなので、家族とは言え４人なので朝待ち時間が多くできてしまいました。また、洗面所で紙のハンドタオルを使わせてもらいましたが、ゴミ箱がなく、室内の唯一のゴミ箱の所まで捨てに行かなければならなかったのは改善して欲しいと思いました（せめてユニットバスを出た所にゴミ箱をもう一つ。）そうとは言え、とても心温まる充実した旅を演出していただいたことは確かです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お宿の中の飲み物が全て無料で品数も多く嬉しかったです。ビールの飲み比べもできましたし、リンゴワインもいただきました。自分でコーヒー豆を挽いて飲むコーヒーも美味しいし、猛暑の中の無料のアイスも有難かったです。
サービスの枕交換や選べるアロマや水引き作成、それから1年後に郵送していただけるお手紙のサービスどれも素敵です。
お部屋は古く少しかび臭さがありましたがアロマのおかげで気にならなくなりました。それ程広くありませんがきれいに清掃もされています。
そして食事は最高です！！
どれも絶妙な味付けでお刺し身も新鮮で美味しくサプライズも楽しい。朝食はいままでいただいた中で一番満足しました。
朝から様々な食材をいただけます。身体が喜ぶ朝食です。
また利用したいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

当日は雨が降ってしまい星空は見られなかったですが、貸切風呂が無料で入ることができて、ラウンジもオールインクルーシブだったのがすごくよかったです。次は客室露天風呂付きに泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お部屋も食事も満足でした。
ラウンジも小規模ながらサービスが行き届いているなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

先日はお世話になりありがとうございました。食事はとても美味しく私好みの味でした。また部屋は改修後で清掃も行き届いていてほぼ満足でしたが、隣室や上の部屋の音が聞こえて気になったのが残念です。星空観察では綺麗な写真を撮って頂き良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

貸切露天風呂に何回もはいれて、お酒も飲み放題ですぐに作ってくれる、浴衣や作務衣もあり、ゲームや電動自転車もかしてくれる。
星のツアーもあり、写真もめっちゃ綺麗にとってくれる！
夜食もあり、チェックインでお団子もでてきた！
カップルにおすすめですね。
また、いきたい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

星空目的で阿智村に行くことにしましたが、
おとぎ亭さんは他の温泉旅館に比べてリーズナブルなところとオリジナル星空ツアーがあることから選びました。
ロビーや食事処はリニューアルされておりとてもモダンな感じでしたが、お部屋はインテリア小物を少し変えたのかな？くらいのレトロさがあり隣のお部屋の話し声も聞こえるくらいでしたが、それを凌駕する心のこもったおもてなしにとても感激しました。
まず、到着したら表までお出迎えに来てくださり、チェックイン時におしぼりお茶お菓子を出し頂けました。その後ラウンジでフリードリンクやお団子もいただけます。
無料の貸し出しも浴衣や枕、ボードゲームと充実しており、選ぶのにワクワクしました！
飲み放題付きの食後にはお夜食にとおにぎりを持たせてくれました。
そして1番楽しみにしていた星空ツアーですが、当日は曇りで微妙そうだった中、車で20分くらい走った山中まで連れて行ってくださり、次第に雲が動き、空いっぱいの星が見られました！
防寒等の観測グッズも完備され、ガイドさんの詳しい説明を聞き、星空の下良いカメラで写真も撮っていただきました。
本当にこれが無料でいいの！？とびっくりでした。（天候イチかバチかでロープウェイに個人で乗るより断然良いと思います！）
温泉もとろみがありお肌ツルツルになりましたし、貸切風呂も自由に入れます。
露天風呂ではみなさん星を見上げて長風呂になっていましたよ。
ご飯も夕朝食ともにとってもおいしく見た目にもこだわっていてボリュームも満点でした！

東京からかなり行きにくいのに、天気が微妙そうなので、星が見えないなら行くのをやめようかな…とも思っていましたが、本当に行ってよかったです。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年05月

同期入社3名での旅行で利用させていただきました。
大満足のおもてなしでした。
花桃の時期でしたので、宿のバスで花桃が綺麗に咲いている場所に案内してくださいました。早朝でしたので、人も少なく満開の花桃を満喫できました。
料理はどれも美味しくまた楽しませる工夫もされていました。飲み物は一部を除いて宿泊代金に入っているので、安心して飲めました。
お部屋は、ユニットバスだったので洗面が少し狭かったのが残念でした。
何より感激したのが、スタッフさんの連携でした。
お出迎えやお見送りも気持ちよくしていただけましたし、私が体調を崩して朝食に全く手をつけられなかったのですが、それをスタッフの方が見られて女将さんまで情報が届き、「何か簡単に食べられるものを用意しましょうか？」と提案してくださったり、チェックアウト時も体調を気にしてくださりました。ご心配をおかけしましたが、お宿の皆さまのおかげで3人とも思い出に残る旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

早朝の花桃ツアー、最高でした。混雑もなく、神坂神社にも参拝できました。夜の星空ツアーはほかでもやっていますが、早朝の花桃ツアーは、ほかのホテルの車に会わなかったので、おとぎ亭さんのみの特別サービスではないでしょうか？！卒寿の義母も大感激でした。ありがとうございました。また、訪れたい素敵なお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ホテルの様々なところに気遣いを感じるいいホテルでした。夜の星空散歩は、防寒着や双眼鏡、シートまで用意してくださり、無料でとても楽しめました。食事もお客さんを喜ばせようという思いが感じられ良かったです。お湯の質も良く癒されました。アメニティがもう少し充実していると更によかったと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月