お宿の中の飲み物が全て無料で品数も多く嬉しかったです。ビールの飲み比べもできましたし、リンゴワインもいただきました。自分でコーヒー豆を挽いて飲むコーヒーも美味しいし、猛暑の中の無料のアイスも有難かったです。
サービスの枕交換や選べるアロマや水引き作成、それから1年後に郵送していただけるお手紙のサービスどれも素敵です。
お部屋は古く少しかび臭さがありましたがアロマのおかげで気にならなくなりました。それ程広くありませんがきれいに清掃もされています。
そして食事は最高です！！
どれも絶妙な味付けでお刺し身も新鮮で美味しくサプライズも楽しい。朝食はいままでいただいた中で一番満足しました。
朝から様々な食材をいただけます。身体が喜ぶ朝食です。
また利用したいと思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテルの様々なところに気遣いを感じるいいホテルでした。夜の星空散歩は、防寒着や双眼鏡、シートまで用意してくださり、無料でとても楽しめました。食事もお客さんを喜ばせようという思いが感じられ良かったです。お湯の質も良く癒されました。アメニティがもう少し充実していると更によかったと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

温泉も食事も部屋がとてもよかったです。
当日は、天候が優れずにプレミアムナイトは中止になってしまいましたが、代わりに蒼白の滝の皿投げ祈願や神坂神社の参拝を企画してくださり貴重な体験をすることができました。
次もまた宿泊させていただいて、プレミアムナイトへの参加を再挑戦したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

先日は大変お世話になりました。
ロビーにスタッフの方がたくさんいらっしゃり、サポートの厚さを感じました。ウェルカムドリンクを飲みながらのチェックインがとても良かったです。説明もご丁寧で感動しました！omoラウンジでのメニューも豊富でした。今回星空ツアーに参加し、宿に戻ってくる時間が遅かったのでツアー終了後はラウンジが使えないかな...と思っていましたがお待ちいただいてくださっていたのか、営業時間終了後もラウンジでの注文を受けてくださりました！遅い時間までご対応いただきありがとうございました！オールインクルーシブということでお酒含むドリンクが食事中に飲み放題なところもとても気に入りました。星空ツアー参加時のレンタルグッズも充実しており、虫除けスプレーもシートもクッション性のあるもの、上着も綺麗にされていましたし、虫除けスプレーなど細かいグッズの用意もありました。
立地に関しては歩いてすぐのところにコンビニがあるのも良いなと思いました！またリピートしたいお宿の1軒です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

昼神は初めていったが、交通のべんがよく、客が多い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食、朝食ともに美味しかったです！

温泉も丁度いい温度で疲れがとれました！

残念ながら今回は満天の星空は観れませんでしたが、また星を観に昼神温泉に泊まりたいとおもいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年06月

当日は雨が降ってしまい星空は見られなかったですが、貸切風呂が無料で入ることができて、ラウンジもオールインクルーシブだったのがすごくよかったです。次は客室露天風呂付きに泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

初めてめて利用しました。
スタッフ皆様の対応がとても良かった印象を受けました。あいにくの天候で目的の星空は見えませんでしたが、代替案で真夜中のナイトツアーを実施頂き普段できないような貴重な体験ができました。
旅館内のフリードリンクスペースは、ソフトドリンクだけでなくビールやアイスもあり子供と一緒くつろぐことができます。
ぜひまた来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月31日に女性3人で宿泊しました。リーズナブルな代金なのに、お食事が素晴らしく、しかも飲み物はオールインクルーシブで、皆大喜びでした。
星空ナイトツアーのための防寒着やシートも用意していただき、快適でした。今回、残念ながら曇りで星空が見られなかったので、またこのお宿に泊まってトライしたいです。
帰りも車が出発するまでスタッフの方々が丁寧に見送っていただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

お部屋も食事も満足でした。
ラウンジも小規模ながらサービスが行き届いているなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

登山の後に彼女と2人で利用しました。阿智村の星空ツアーも、綺麗な星が見れて大変満足でした。
クラフトビールの飲み放題や、アイスのサービスなどもありがたかったです。
料理もテーマがしっかりしていて、美味しかったです。
貸切風呂も2つあり、とても広い空間でゆったりと過ごすことができました。自然が好きな人にはもってこいのホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

妹の還暦祝いでずいぶん前に予約しました。宿泊当日はたまたま私の誕生日だったのですが、二日前に予約確認の電話をいただいたとき、妹のお祝いのケーキの手配をお願いする話のついでにそんなことを言ったと思いますが私のデザートのお皿にはデザートの他に抹茶モンブランケーキが載っていました。うれしい心遣いでした。

ウェルカムドリンクに始まって、オールインクルーシブでほぼ追加料金がないこと、貸切風呂は空いていれば無料、タオル類は2組ずつ用意されていること、歯ブラシも環境に配慮した竹製であったこと、星空さんぽと称されるpremium nightは防寒具、敷物、双眼鏡までレンタル無料、送迎無料、その上解説がつきなおかつ星空をバックに記念撮影までしてくれるという至れり尽くせりの企画であったこと、旅館の努力が感じられました。この点は大いに評価に値すると思います。

食事はちょっとテンポが速い気がしましたが、その分妹とのおしゃべりの時間がたくさんとれました。夜食もおいしくいただきました。

ベトナムからの研修生でしょうか、言葉はまだあまり上手ではありませんが、こちらの言っていることはほとんどわかっているようです。
文化も言葉も習慣も違う異国へきて苦労もあるだろうけれど、彼女たちの屈託のない笑顔に癒されました。

温泉は言わずもがな、チェックインしてすぐ入り、星空散歩から帰ってきてから入り、朝風呂にも行ってきました。いいお湯でした。

他の口コミにいろいろありますが、このお宿は超高級旅館ではありませんが、適度に放っておいてくれて、でも聞けばなんでも一生懸命やってくれる、暖かい雰囲気の旅館だと思いました。
どちらにしろ、口コミはその人の主観でしかありません。良さも悪さもそれぞれ感じ方が違うもの。参考程度に読んでくださればと思います。

チェックアウト後、見送りしてくださった板場の方、車が見えなくなるまで手を振ってくださいました。
お世話になりました。
また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夜には雨もやみ、星空鑑賞に連れて行ってもらいました。
防寒着やシートなど用意していて下さり 夜空と写真も撮って頂き、
いい思い出になりました！
温泉は肌がしっとりしてもちもちに
なりました。
オールインクルーシブというのも
いいですよね。
また行きたい宿です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

先日はお世話になりありがとうございました。食事はとても美味しく私好みの味でした。また部屋は改修後で清掃も行き届いていてほぼ満足でしたが、隣室や上の部屋の音が聞こえて気になったのが残念です。星空観察では綺麗な写真を撮って頂き良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

メインの星空ツアーは悪天候でキャンセルになりましたが、部屋で楽しめるような無料貸し出しアイテムなどサービスが豊富なので部屋時間も楽しめたのと、貸切風呂が無料で空いていたら入れるのが良いところです。

ただ、今回私たちが食事の際担当した配膳スタッフが6月入社の新人だったみたいで名物？の玉手箱も声掛けなしの蓋開けされたり、勝手に開けたと思ったら刺身が面を向いてない状態だったりと散々でした。新人なら独り立ちせず、別のベテランスタッフに同行して配膳するなどはできないのだろうか。せっかくの食事が台無しでした。それ以外にも、館内にいる清掃スタッフ？に挨拶しても作業を止まずお尻を向けたまま挨拶返しされるし、教育がなってない‥。
星空ツアーが宿泊プランにあり、チケットは宿手配、防寒着貸出と他の旅館とは違い色々便利で良さそうと思いここを利用しましたが失敗でした。もう二度とここの旅館は利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

このクオリティでの金額感ではないと思ったので辛口コメントです。
古い建物のニオイが正直一番きつかったです。。
旅館の中廊下から部屋に向かってが特にキツかった。
あとは部屋のトイレが古い公衆トイレの匂いで息を止めて入りました。
全体的に綺麗にはなっているのですが、古いところが古いままでがっかりな点が多かったです。
(大浴場の壁や窓、部屋の洗面台、共通で使えるトイレなど)
食事は、お米がとにかく美味しくなく、なぜこの米を出せるのか不思議でした。
一粒も立っていない、所々固まったべちゃっと系で、期待ハズレな感じでした。
夕飯も朝食もなので、たまたまではないと思いました。
ちなみに盛り方も雑で笑ってしまいました。

接客に関してもいまいちです。
この金額を払って泊まるクオリティではないですね。
バイト感が強く、プロの接客はないと思った方が良いです。

阿智村の星空を目的地に素泊まりとかならまだあり、、なのか、、。

旅館の門構えや、映えを狙ったお刺身玉手箱など、写真あたりが言い分、期待していたため、全体的にがっかりでした。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉も食事も部屋も全て満足でした！立地がすこし悪いのはありますが、なによりサービスがすごかったです！自分は恋人の誕生日ということで利用させていただきましたが、高速バスが通行止めの影響でチェックインの時刻を大幅に遅れてしまいました。夕食の時間も予定の2時間後に着いてしまい、用意ができないとのことだったので、2人分の食事代を返金していただいたのですが、ご厚意でお刺身とおにぎりを用意してくださいました。とても温かく迎えてくださったので2人で感動しました。他にも星空さんぽにも時刻を過ぎたのにも関わらず連れて行ってもらい、サービスがとても素敵でした。またすぐ行けるといった場所ではないですが特別な日にまた利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

お部屋は広くてゆっくりしていますが段差があります。
ベッド枕、とても快適で良く眠ることが出来ました。
温泉のお風呂はタイルでとても清潔で良かったです。
とても素敵なランプが椅子の陰に床置きされていたのは謎でした。
夕食は美味しく演出も楽しかったです。
朝食のデザートのプチケーキはもう少し軽いものでも良いかな、とも思います。
お箸がとても使い易くて可愛かったので売店で購入させていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

阿智村の星空を見たくて、口コミも良く、旅館での星空さんぽのあるおとぎ亭光風さんを選びました。
2泊させてたいただきましたが、とても綺麗にされていて気持ちよく過ごせました。また、1日目は星空さんぽ、２日目はナイトツアーを申し込みましたが、星空さんぽではお写真を綺麗に撮ってくれて、いい思い出になりました！また、オールインクルーシブの為、美味しいお酒がたくさん飲めたのは嬉しかったです！ただ、一つだけ、お料理のスピードが早くもう少しゆっくり楽しみたかったのです。が、星空を見に行く時間もあり、仕方なかったのかなとも思いました。
また次回も旅行したいと思えるお宿でした^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

梅雨時に宿泊しました
曇り空の為、星空さんぽは中止になりましたが、蛍鑑賞に参加でき良かったです
welcomeドリンクのクラフトビール美味しかったです
残念だったのは、夕食時でした
まだまだアルコールを楽しんでいる時に頼んでもいないご飯を出し、ご飯に手を付けてもいないのに、次にはデザートまで出し、早く帰れと言わんばかりに感じました　最低…
お茶を頼んだら一人分のみを、なみなみについで持ってきました
何という接客かと驚きました
スタッフが若い女の子ばかりで良かったのですが、気が利かないので教育し直ししたほうが良いのではと思いました
ホテル入り口の前の駐車場、ホテルの方の自家用車を停めるのではなく、お客様に停めて頂くようにするのが当然だと思うのですが…

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月