温泉も食事も部屋も全て満足でした！立地がすこし悪いのはありますが、なによりサービスがすごかったです！自分は恋人の誕生日ということで利用させていただきましたが、高速バスが通行止めの影響でチェックインの時刻を大幅に遅れてしまいました。夕食の時間も予定の2時間後に着いてしまい、用意ができないとのことだったので、2人分の食事代を返金していただいたのですが、ご厚意でお刺身とおにぎりを用意してくださいました。とても温かく迎えてくださったので2人で感動しました。他にも星空さんぽにも時刻を過ぎたのにも関わらず連れて行ってもらい、サービスがとても素敵でした。またすぐ行けるといった場所ではないですが特別な日にまた利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

阿智村の星空を見たくて、口コミも良く、旅館での星空さんぽのあるおとぎ亭光風さんを選びました。
2泊させてたいただきましたが、とても綺麗にされていて気持ちよく過ごせました。また、1日目は星空さんぽ、２日目はナイトツアーを申し込みましたが、星空さんぽではお写真を綺麗に撮ってくれて、いい思い出になりました！また、オールインクルーシブの為、美味しいお酒がたくさん飲めたのは嬉しかったです！ただ、一つだけ、お料理のスピードが早くもう少しゆっくり楽しみたかったのです。が、星空を見に行く時間もあり、仕方なかったのかなとも思いました。
また次回も旅行したいと思えるお宿でした^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

星空が観たくて行きました。
他の方の口コミにあるように食事もお風呂も星空ツアーもすべてに満足出来た快適な宿でした。食事の時の雲海お造りは浦島太郎を彷彿させる演出で目を見張りました。
部屋の床のきしみは少々ありましたがうぐいす張りの感覚で楽しみました。
古い宿とか新しい宿とかそんなことは感じさせない心地よい宿で外国人スタッフの方も一生懸命日本語で頑張っておられて今思えばおとぎの国の宿だったのかなぁと思えるくらい、いい時間を過ごせました。
お風呂もすべすべ。夜のうちに露天風呂に入っておけば良かった！と翌朝、露天風呂に入って思いました。貸し切り風呂もとても良かった。
選べるアロマでラベンダーの香りが部屋に広がって快適に休めました。枕もサイズが選べたのでちょうどいい高さで安眠できました。
ずっと曇っていたのに星空ツアーに向かうバスの窓から星が見えてきたのは嬉しかったです。到着した後は満天の星空。周りも遮る物のない暗闇の中でガイドさんの説明を聞きその後星空をバックに写真撮影。
コロナ対策もしっかり取られていて、出迎えも、お見送りも、ありがとうございました。
近くに朝市ののぼりが立っていたので寄ったら朝8時までで終了。
朝市だもの当たりまえですよね(^_^)
でも反対側にあったお店は開いていてトマト専門の農家の方が売っているお店で赤い綺麗なトマトをゲット。
このトマトは味が濃くて絶品でした。キズがあるからとおまけにいただいたトマトも嬉しく美味しくいただきました。
全国の宿を泊まり歩いていますが、おとぎ亭はまたリピートしたい宿です。
すべてのスタッフの皆さん、お世話になりました。ありがとうございました。

余談ですが阿智村周辺の方々のホスピタリティに感じ入りました。コンビニのスタッフの方もお土産店の方、道路工事の交通誘導の警備員さんも皆さん笑顔で、どこに行っても人のぬくもり、暖かさを感じた地域でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めての家族旅行で6ヶ月ベビーと伺いました。

着いてすぐにスタッフの方が車まで来てくださり、荷物を部屋に運んでいただけました。


ウェルカムドリンクとスイーツがめちゃくちゃ美味しかったです。

また枕バーや、浴衣も好きなデザインで選べるのでとても良かっです。

何よりも1番旦那がが喜んでいたのが、旅館にいる時に飲み物の心配がないことです！

ご飯だけかと思っていたら、旅館にいる時間帯、オールインクルーシブだったので、大満足でした笑

また赤ちゃん用のベットや、ハイチェア、お風呂も貸していただけて
赤ちゃん連れには本当に優しい宿です。

また行きたいね！って話していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

初めての訪問でした。
寄せてもらうのがギリギリの時間だったのですが事前に連絡をいただき、宿についた時には、フロント前でお迎えをしていただきました。ありがとうございます。

お出迎え、フロントでの案内、食事時の案内等全てがスムーな対応をしていただき、心暖まる時間を過ごすことができました。

料理は夕食・朝食ともに充実した内容で大変満足です。

お風呂は部屋風呂及び大浴場ともに、ゆったりできる時間を過ごすことができました。
更に早朝に露店風呂を利用しましたが、静かな中、湯が流れる音が心地よい時間を与えてくれました。

細やかな対応をしていただいたみなさんに感謝したいと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

昼神温泉なので、風呂は期待して宿泊した。湯質、露天風呂ともに最高でゆったりと入れてとてもリラックスできた。部屋は和室10畳を選択したが。これが失敗であった。HPに一階は階段を下りますと書いてあったので、避けたのであるが、和室10畳は、この旅館でいうと一階上でエレベーターなしで、狭い急な階段を上らなくてはならなかった。足腰が弱いのでこたえた。食事はいす席の個室で頂くことができた。落ち着いて食事ができると思っていたら運が悪かった。隣の個室に入った夫婦と子供が大きな声で会話し、男性の方はまたでかい声で電話。すっかり興ざめ。個室と個室の境の上部が空間になったいるため、声が筒抜け。料理は普通であった。飲み物やおやつのサービスはとても良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

いいお湯でした。
接客も気持ちよく部屋にリニューアルしてあり洒落てました。
夕食時もドリンク飲み放題だし、ラウンジでクラフトビールも飲めて嬉しかった。
ただ、飲める種類が時間で区切られてた。下調べではいつでも飲める感じだったのに残念。
夕食時会場も個室っぽくゆっくり出来ました。
品数も多く目でも楽しめました。
夜は無料星空ツアーも有り。
今回は見れなかったからまた行きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

食事はとても美味しく、玉手箱が、素敵でした。
お風呂はヌルヌルして、気持ち良かったのですが、貸し切り風呂が、先に入った人の垢や髪の毛が、浮いていて、気持ち悪く、暫くお湯が入れ替わるのを待って入りました。
全体的には、満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

6月に続き2度目の滞在です。
部屋数に対して風呂の広さに余裕があり、また貸切風呂も立派でゆっくりと温泉を満喫できました。
夕食は板長のこだわりが感じられる洋のテイストも楽しめるメニューで、普通の温泉宿とは一味違って大満足でした。
朝食もボリュームがあり、昼食が必要ないのではと思えるほどでした。
ロビーで提供されるフリードリンクもクラフトビールや自分で豆を挽いて入れるコーヒー等種類が豊富でゆっくりと楽しむことができました。
次回は友人も誘って泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

昼神温泉の中では小規模で古いが改装されており快適に過ごせます。従業員には外国の方もおられるが日本語は堪能で親切。部屋は昔の旅館の雰囲気か漂い障子紙のセンスは派手でいただけない。また、カメムシが三匹洗面所の壁にたたずんでおり私は自然のものだし気にならなかったが妻は怖がっていました。料理は御伽話に基づいたファンタジーを随所に感じさせるものの構成力に欠ける。オールインクルードによる飲み物サービスは大変良心的で多岐に亘るし日本酒の選定もよい。ただしワイン好きとしては泡ものはなく白はナイヤガラ赤はコンコード種の地ワインのみで甘口好きの人以外は残念な気持ちになる。地元のワインでも食事に合う辛口のものはたくさんあるのですが。お風呂は清潔で泉質もよくすばらしい。ただ湯温保持のためのアルミシートが放置されており裏方を見た思いがして残念。部屋に持ち込みのサービスとして好きなアロマ缶や選べる枕などがあり快適に過ごせる心づかいがありました。概して従業員の方々は親切で気持ちがよかったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

スタッフの教育が、大変よく教育されていると感じました。いつも旅行先では、余り寝れないと言った事が、ありますが、このホテルでは、ぐっすりよく寝れました。
夜のナイトツアーは、曇りでしたが、なんとか星を見る事が出来感動でした。又、星をバックに写真を撮って頂き楽しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

食事の見栄えは○ですが味はイマイチ！品数は少なくても良いのでもう少し工夫して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

両親との旅行で利用させていただきました。母は病気の為　大浴場に入る事ができないので、檜風呂があるお部屋を2部屋お願いしました。給湯器の故障？？で　お風呂のトラブルはありましたが　別のお部屋のお風呂利用の案内など　フォローもしていただき　ありがとうございました。食事も豪華でとても満足です。
枕やアロマを選べたり　睡眠のためのドリンクなど　お心遣いも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

2人一泊夕朝食つき69300円で泊まりました。
旅館の方は皆さん親切で、特に外国籍の方はとても丁寧で感動致しました！
お部屋などは古くて壁紙剥がれてたり、ところどころに、？？と思ってしまう箇所がありました。なので、お値段の割にはと思い評価は下げさせて頂きました。
お風呂とお料理はとても良かったです。
もともとの口コミの割にはと思うところがあり、評価は普通とさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

二度目の昼神温泉です。
以前お天気に恵まれず星が見れなかったので今回はリベンジのつもりでしたが
今回も雲が出てしまい、満天の星空は拝めませんでした。
こればかりはお天気の事なので仕方が無いですね。
前回とは違うお宿で、と思いこちらを選んで正解でした。
外国人スタッフの方が多いようでしたが、皆さんお上手な日本語で
一生懸命サービスしてくださる姿に頭が下がる思いでした。
お湯は透明ですが、トロっと滑らかなお湯です。
食事もとても美味しかったです。
朝ごはんは出来合いのものが出ることも多いですが
こちらは胡麻和えも、おからも自家製のようでした。
そしてオールインクルーシブ、良いですね！
夕食の時だけかと思ったら、20時くらいまでルームサービスしてくださいました。
もう一度星を見にチャレンジしたいので、こちらにお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋は広くてゆっくりしていますが段差があります。
ベッド枕、とても快適で良く眠ることが出来ました。
温泉のお風呂はタイルでとても清潔で良かったです。
とても素敵なランプが椅子の陰に床置きされていたのは謎でした。
夕食は美味しく演出も楽しかったです。
朝食のデザートのプチケーキはもう少し軽いものでも良いかな、とも思います。
お箸がとても使い易くて可愛かったので売店で購入させていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

PremiumNightツアーは雨天だと中止となり、返金など一切ないため事前申し込みは危険。
貸切風呂は、看板表示の空きがあれば入れるとの説明でしたので、並んで待ってました。
そしたら、予約が必要と後から知らされました。
どうやらそれは、フリーの時間とそうでない時間があるようですが時間が決まってないようです。
予約が必要ならチェックイン時にその説明と、予約をお撮りしましょうかくらい言ってほしい。
３０分ほど順番待ちをしていた時間が無駄になりました。
貸切風呂では汚れがあるは湯の花で問題ありませんとの表記があるが、明らかに垢のようなのが入ってました。別の貸切風呂ではそれは無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

若い外国人のスタッフが多く、カタコトでしたが頑張っていて好感が持てました。
ただ、フリードリンクのカウンターに誰もおらず、オーダーができないことがありました。
また、お部屋の障子から隙間風がすごく入ってきて、開けてみたら窓があいてました。。

温泉はとてもすべすべになり満足でした！
貸切風呂も広くて綺麗でよかったです。

雨で星空ツアーが中止になってしまい残念でしたが、またの機会に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

9月に宿泊しました。プレミアムナイトを楽しみに行ったのですが雨天のため中止でした。お宿はいいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月