この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

星空や花桃ツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。アウターの貸出が荷物の軽減に役立ったようで、何よりです。

立地についてもご満足いただけたようで安心しましたが、お部屋の設備や食事に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。特に枕や照明、食事の質についてのご指摘は、今後の改善に向けて真摯に受け止めさせていただきます。

また、受付スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。スタッフ一同、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。

夕食会場の清掃状況についてもご指摘いただき、感謝いたします。清掃の徹底を図り、快適な環境を提供できるよう努力いたします。

階段の件についてもご不便をおかけし、申し訳ありません。今後の施設改善に向けて検討させていただきます。

貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。 またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

予約担当 萩原

この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

食事の時間に関するご案内が不十分であったこと、またスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。お客様にとって快適な時間を提供することが私たちの使命であり、今回のご指摘は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

スタッフの日本語のスキルや接客態度についても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後、研修を強化し、より良いサービスを提供できるよう努力いたします。

お客様の期待に応えられなかったこと、大変残念に思っております。次回のご利用を心よりお待ち申し上げておりますが、もし再度お越しいただける機会がございましたら、より良い体験を提供できるよう全力を尽くします。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。

接客や立地、お風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お食事についての貴重なご意見もありがとうございます。素材を活かした料理の提供について、今後の参考にさせていただきます。

また、ティーバッグの件についてもご指摘いただき、感謝いたします。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善を検討いたします。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。 またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

予約担当 萩原

この度は、数あるお宿の中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事の件について、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お客様からの意見を真摯に受け止め、すべてのお客様にお料理をお楽しみいただくために改善して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

予約担当　萩原