小樽駅前からのバスがホテルの入口真正面で停まるのでとても便利です。
ゲートから一歩足を踏み入れると別世界に入ったようで、小樽にいるという事を忘れてしまいました。とても広いお庭の間に道が続いていて、お散歩気分でお庭、池、鯉などを楽しみながらホテルに到着。従業員の方々の接客はとても良かったです。
こじんまりとして小奇麗で、館内がスリッパ無しでそのまま歩ける畳敷きになっており、ゆっくりくつろげる雰囲気の宿でした。窓からは池やお庭が見え、館内にも所々に池などがあり、自然と水を楽しめる造りになっていました。
事前に部屋の写真をいくつか見て「ここじゃない部屋だといいな」なんて思っていたら正にそこに当たってしまい自分の運を恨みましたが、平日限定のお安いプランなので贅沢は言えませんね。
食事は普通の温泉宿の食事と大差ないように思いますが、お米がとても美味しかったです。
浴場は本館と別館にあり、それぞれ時間で男女の入れ替えになっていました。大きくはないお風呂でしたが、それぞれに内風呂と露天がありました。熱いお風呂は苦手なので、露天がぬるめなのは嬉しかったです。
全体的にたいへん満足しましたが、お値段もそこそこしますので、この値段に見合うかどうかは疑問です。もっとお手頃ならばまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

とても良かったです。
部屋・風呂・食事・接客・・・・・
すべてにおいて、とても素晴らしかったです。

部屋数が多くなく、団体がいなかったこともあり、とても広々とした場所で心身ともにゆったりとすごすことができました。
もっと多くの人にこの幸せを体験して欲しいと思える、素敵な旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

子連れ旅行で利用しました。
初めて子供を連れての旅行だったので不安でしたが、
夜は部屋食ということもあり、気兼ねなく食べることができました。
朝食もとってもおいしく、大変満足でした。
露天風呂も熱くもなく、ぬるくもなく、赤ちゃんと一緒に入ってもちょうどいいお湯の温度でした。
スタッフの方が、子供に対していろいろ気を使ってくださり、気持ちよく泊まることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

初めて、義母と祖母と夫と旅行にきました。
祖母は足が不自由の為、ムリを承知で可能ならば・・・ということで一応『バリアフリーのお部屋で・・・』とお願いしていたところ、無理を訊いて頂きとても感謝しています。
お食事は大変満足で、みんな喜んでいてくれました。お風呂もとても温度がちょうどよく、何回も入ってしまいました。気持ちよかったです。
本当に満足いく旅行となりました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

今回は、福岡からの義母と祖母、夫との旅行でした。
スタッフの方の大変温かい気配りをいただき感謝してます。
夕食は満足でしたが、尚お部屋に戻ると夜食にお稲荷さんを御用意いただき驚きとともに、有難く思いお腹いっぱいでしたがおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

今回フリープランにて北海道に3人で出かけました。
はじめはプランにて旅行会社のホテルに泊まる予定でしたが、あまり良さそうなホテルでは無いようでしたので、自分で今回の（宏楽園）ホテルを予約しました。
温泉、食事全てが満足でした。2万坪の庭園はすごいですね。今回季節柄あまり咲いてはいませんでしたが、春頃は入り口から桜が満開なんでしょうね！機会があればまた泊まりたい宿でした。満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

宿に着いてから帰るまでスタッフの対応の良さに感激です。
お部屋や宿内も綺麗で清潔でとても良かったのと
食事が朝夕共にとても美味しく量的にも大満足です。
ただ、ドリンクのお値段が道内で３泊した中で一番高かったのが残念です。
他のお宿は150円/本でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

何度も利用させていただいています。部屋の露天風呂にゆっくりと入ることができ、また、従業員の方のサービスがとてもよく、いつも気持ちよく過ごすことができます。こちらのエステも大好きで満足しています。夕食、朝食もとても美味しいです。楽天から予約するとスタンプカードが使えなくなるのが少し残念ですが、次回はホテルのHPから利用させていただきます。そういえば、以前よりも施設内の池が濁っているような？（ぶくぶく泡が浮いていて、生物が少し心配だったので・・・）
ぜひまた利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

還暦のお祝いに、両親と利用させていただきました。
正直、少し潔癖症な私。でも本当に快適に過ごせました。
畳の廊下には埃ひとつなく、お風呂も綺麗でした。
いつもはホテル派の私ですが、またぜひ利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

初めてでしたが、部屋が綺麗で特に部屋の露天風呂には満足でした。また行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】露天風呂付客室プラン
露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

小さい子供を連れての温泉旅行は大変なため、今回は奮発して露天風呂付客室のある、こちらの旅館に宿泊させていただきました。露天風呂付客室にしてはリーズナブルといことでこちらの旅館を選んだのですが、子供にお菓子のサービスがあったり、添い寝の子供が布団の間に落ちないようにと布団の間をシーツで埋めてくれたり、余った後ご飯をすぐにおにぎりにしてくれたりと本当に至れり尽くせりのサービスに感動しました。また、旅館内が裸足で移動できるため、まだスリッパの履けない子供には、もってこいの旅館でした。子供へのサービスだけでなく、温泉、料理共に満足のいく内容で、家族全員大満足で過ごすことができました。普段あまりお風呂の好きではない子供ですが、ここの温泉だけは、一泊で３回も入ってしまう程楽しかったようです。
機会があればまた是非泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

先日はお世話になりました。妻との結婚22年の旅行で利用させていただきました。まず門を入って宿の玄関に行くまでの景色に感動！まだ少し桜が咲いていてまわりに広がる庭園の美しさ、いきなり癒されました。宿に入ってからも高級感があり部屋に行くまでの雰囲気もよかったですね。部屋に入ると露天風呂にまたまた感動！景色もよく湯加減最高でした。夕食は部屋食で落ち着いていただけ、とてもおいしく量も十分でした。朝食場所も雰囲気がよく、ゆったりとおいしくいただけました。すべてにおいて最高で次も絶対来たい、泊まりたいと思える宿でした。妻孝行ができました、ありがとう！

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】露天風呂付客室プラン
露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

５月１６～１７日 一泊で行ってきました 庭園の桜が例年より 遅くなり ちょうど満開で素晴らしかったです あれだけ広い庭園なので 秋の紅葉の時期にまた いきたくなりました

料理も朝、夕 どちらもおいしかったです。小樽で買い物し そのあとは朝里川 年一回の家族旅行はこのコースが 定番になりそうです。 そして宿は宏楽園 ほんとオススメです。

【ご利用の宿泊プラン】
季節の旬会席プラン
本館和室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

客室露天風呂は最高でした。普段の疲れも露天風呂できれいさっぱりできました。また来月も行きたいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】露天風呂付客室プラン
露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

小樽駅前の中央バスから約15分のバス亭「宏楽園前」で目の前が宿。バスの時刻表をチェックしておけば、駅から遠くても不便ではありませんでした。

真冬でしたのでご自慢の庭は雪に埋もれていましたが、客室露天風呂からの雪見は最高の気分でした。部屋も落ち着いた雰囲気で広く、快適でした。大浴場も２種類あって、池を眺める露天風呂も素敵でした。

部屋食のお食事も美味しかったです。

今度は別の季節に訪れたいと思いました。
どうも有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

夫婦＋子供（８ヶ月）にて利用させて頂きました。
まず夕飯がとっても美味しかったです。先付けから焼き物、鍋など、どの料理も手を抜いた感じがいっさい無く、大変満足させて頂きました。
お風呂のお湯はちょっとぬるぬるとするアルカリ性の温泉で、肌がつるつるになりましたよ。全部で四箇所ありましたが、別館の露天風呂が一番景色が良く、気持ちが良かったです。
建物は外から見るとすこーし年季が入って見えますが、中はとっても綺麗でした。

また、従業員さんの対応がとっても優しく丁寧で、小さい子供連れではありましたが、のんびり過ごす事ができました。子供用の椅子等を用意して下さり、ありがとうございます。対応はさすが「歴史のある宿」というサービスでした。泊まったときには雪がかなり降っていたのですが、車の雪を全ておろして頂いていたのには感動しましたっ。

一件だけ残念だったのは…これは宿のせいでは決して無いのですが、お隣のお部屋が夜中までずっとテレビを大音量でつけていて、それがずっと聞こえていた事位かな？ま、どのお宿でもマナーを知らないお客さんがいるのは仕方ない事です。

ちょっとお値段はしますが、また何かの記念にはぜひ宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お部屋、お料理の内容ともに大変満足でした。お世話になりました。廊下や階段の畳敷き、所々に置かれた民芸家具やお花など、和風旅館らしさが味わうことができ、気分も非常に落ち着く宿でした。本館は古い建物ですが、掃除が大変行き届いていて、清潔感がありました。お風呂は、本館２カ所と別館１カ所とも、男女入れ替わりで、すべてのお風呂にはいることができました。ただし、本館風呂で、露天風呂から戻ってきたときドアのノブがないため、閉めるのに手間取りました。それ以外は大変お得なプランです。桜の季節にまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

お部屋の露天風呂やきめ細やかなサービスが大好きで何度も利用しています。スタンプカードで行くたびに嬉しいサービスが増えていくのも楽しみの1つです。今回、貸し切りの大浴場にも入ることができました。女性に開放してくれている時間帯だったのですが、とてもよかったので、次回は夫婦で貸し切りたいな～なんて思っています。それから、こちらのエステが大好きです。また、必ず行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年11月

職場の友人５名で宿泊しました。お料理もおいしく、露天風呂付き客室でゆったりと過ごせました。なんといっても従業員さんの対応がとても良かったです。都合がつかなくなった友人もいて、電話で予約を何度か入れ直したのですが、応対の感じが良く、事情を説明しても待たされる事なく、電話を受けた方がすぐに対応してくれました。チェックアウト時には車の雪おろしまですんでいて、友人達も感激してました。『また来たいね』と皆が口を揃えていて、幹事役の私は一安心しました。その節はありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定秋得プラン】露天風呂付客室プラン
露天風呂付客室

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2009年12月

ちょっと高めの温泉宿ですが、１度泊まってみたかったのでお願いしました。
冬なので自慢の２万坪の庭園は楽しめませんでしたが、何よりも料理が美味しかったです。
どこへ旅行へ行っても豪華さの演出用のようないらないものがついてきますが、今回は全て美味しく頂きました。量も質も満点です♪
熱々の天ぷらを時間差で持ってきていただいたりと、大変細やかなサービスでした。
建物やお風呂、お部屋はやや古びていますが、中はキレイでした。
お灸のサービスもしていただきました。
今度は春の桜を見に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年01月