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おたる 宏楽園 クチコミ・感想・情報

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おたる 宏楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.88
  • アンケート件数:308件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.94
  • 立地4.65
  • 部屋4.76
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.76
  • 食事4.88
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立地3

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 00:26:27

2泊3日で利用させて頂きました。
レビューの評価を見て予約しましたが、こちらを選んで本当に良かったです。

お部屋もラウンジもとても綺麗で過ごしやすく、ご飯も毎食違うものが出てとても美味しかったです。食器も毎回柄や形が違うものが使われていて楽しめました。
お庭も手入れされていて、野生の鴨やリスがお散歩していることもあるそうです。

また、今回新婚旅行での利用だったのですがサプライズと写真を撮ってプレゼントしていただき、家族も大変喜んでいました。

こちらの都合で無理を言ってしまったことがあるのですが、それも全て快く承諾して下さいました。
担当してくださった方はもちろん、皆さんとても良い方ばかりでとても良かったです。
温かいお声がけや心づかい、本当にありがとうございました。
とてもいい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【露天風呂付客室スタンダード】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室 メゾネットタイプ(階段付)】

立地3

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 16:02:09

二度目の利用です。とても落ち着いた雰囲気の宿です。
ただ今回、三世代のご家族の方々が、ラウンジや風呂場でマスクなしで大声で話されるのが不快でした。ラウンジにはスタッフの方もいらしたので、ご配慮いただけるようお声かけしていただけたらよかったです。
ラウンジでゆっくりしたかったのに、短時間で部屋に戻りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【通常和室10畳】

立地3

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 05:49:45

2022/6/23宿泊しました。庭園の広さに驚き、行き届いた手入れに感心しました。館内の清潔さ、特に大浴場は気持ちよくリラックスできました。夕朝食共、地元産の食材を中心に、北海道の味を満喫。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【2階洋室 ツインルーム】

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 16:40:46

全国津々浦々と旅をする我が家なのでホテルや旅館のレビューは偉そうですがだいぶ辛口です。しかし久しぶりに満点な旅館に出会えました。いや、素晴らしかったです。我が家にはもったいないくらいでした。迷っている方がいたら是非オススメしたいです。

しかし旅館の入り口に到着した時の率直な感想を。
え??木◯路??笑
しゃぶしゃぶやかなんかじゃないの?となりました。失敬
道端にあるし隣コンビニだしイメージとだいぶ違う・・と最初かなりがっかりしました。
しかし車で入っていくと奥中には美しい日本庭園に綺麗な旅館。いい意味で裏切られました。笑
お風呂はもう最高でした。子どもも気持ちいい、帰りたくない!最高!と大喜び。少しぬるかったのが残念でしたがあの寒さではすぐぬるくなってしまうんでしょうね。
素晴らしいと思ったのは岩風呂も客室露天風呂も湯船に落ち葉が全然落ちておらず虫が浮いていたりもなかったです。客が入る直前まで網ですくって綺麗にしてくださったんだなぁと嬉しかったです。

部屋も文句なしでした。美しい紅葉が客室露天風呂の横でお出迎えしてくれました。しかも2日目は未就園児3人いるのを気遣って広い部屋にしてくださいました。
ご飯もうるさい私たちですが味も量もいうことなし。素晴らしい。そして仲居さんがみなさん20代の今時の若い方たちばかりでした。私はかえってそれが新鮮で良かったです。格式ある中に若者のフレッシュさと柔軟さがあり堅苦しくならず我が家には合っていました。

コロナで大変苦しい時期かと思いますがこんな素敵な旅館なかなかないですから是非耐え抜いて頑張ってください。我が家は来年夏にまたお邪魔します。応援しています。


あ、最後に一つだけ。
2日とも昼間廊下が真っ暗で消灯していました。このご時世、その取り組み自体はなんら文句ありませんが一言言ってもらいたかったかな。せめてご協力を、みたいな貼り紙があると良かった。たしかに客は少なかったがなんだか存在を無視されている感じがして悲しかったです。あとアメニティーがもう少し魅力的だと女性はもっと嬉しいと思う。
素晴らしいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【露天風呂付客室スタンダード】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【バリアフリー対応】露天風呂付和洋室】

立地3

shks39さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

shks39さん [20代/男性] 2020年11月04日 21:47:27

小樽観光の際に利用させていただきました。
観光地から離れているため、立地としては微妙ですが、利用して良かったです。
お風呂、食事、サービスどれも大満足でした。機会があればまた利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
宿を上手に楽しもう!朝食付おこもりステイ (夕食なし)
ご利用のお部屋
【露天付客室<1泊朝食付>】

立地3

ゆぅもぇ0474さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

ゆぅもぇ0474さん [30代/女性] 2019年08月10日 21:55:50

場所に迷ったものの…
お出迎えから出発まで、ずっと丁寧なきめ細かい接客対応をしていただき、スタッフの皆さんが全員本当に良い方たちで、気持ちよく過ごすことができました。
お部屋も、訳ありプランにしましたが、全然問題なく素敵なお部屋でした。
乳児連れだったのですが、お部屋にオムツ入れバケツを用意していただいたり、食事の時は個室に赤ちゃんを寝かせられる布団セットを用意していただいたり、ロビーでのドリンクを運んでいただいたり話しかけていただいたり…
たくさんの気遣いサービスがあり、素敵な一泊になりました。
また絶対泊まりに行きたい!!と思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【わけありなのでお得♪】訳ありプラン~露天和室又は露天和洋室~(2食付)
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室又は和洋室】

立地3

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月06日 18:17:31

一泊でしたが、余裕があれば二泊はしたいところです。
桜が綺麗なようなので、機会があれば、また春に利用したいです 。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
庭園の宿でゆったりお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【一般和室8畳】

立地3

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月12日 11:42:55

お食事もお風呂も久々の大ヒットという感じで当たりでした。欲を言えばお部屋の蛍光灯が薄暗くお料理の見栄えが少々残念だった気がします。でも、主人も私も大好きな旅館のひとつになりました。またすぐにでも行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
庭園の宿でゆったりお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【一般和室10畳】

立地3

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月30日 12:18:14

子連れ旅行で利用しました。
初めて子供を連れての旅行だったので不安でしたが、
夜は部屋食ということもあり、気兼ねなく食べることができました。
朝食もとってもおいしく、大変満足でした。
露天風呂も熱くもなく、ぬるくもなく、赤ちゃんと一緒に入ってもちょうどいいお湯の温度でした。
スタッフの方が、子供に対していろいろ気を使ってくださり、気持ちよく泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室】

立地3

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 11:45:33

朝食、夕食ともに料理がおいしくて大満足でした。10ヶ月の息子もいたのですが、夕食は部屋食だったので気を使うことなく楽しく過ごせました。お部屋の露天風呂も広く、お庭もよく手入れされていて綺麗でした。落ち着いたいい旅館でした。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定秋得プラン】露天風呂付客室プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付客室】

150件中 141~150件表示