新婚旅行で伺いました。個人的に今まで伺った旅館の中でとても素敵な旅館でした。スタッフさんの対応やサービス、部屋、風景、温泉、料理どれも素晴らしかったです！新婚旅行という事もあってか、夕食ででプラスでおもてなしまでして頂き、最高の新婚旅行になりました！ありがとうございました。
絶対また伺います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

家族全員ゆったり過ごせて、素敵な思い出になりました。
部屋・食事・温泉が素晴らしいのは勿論のこと、談話室に置いてある旅の思い出ノートを読んだり、卓球をしたり、焚き火カフェでマシュマロを焼いたりホットワインを飲んだり楽しいことがたくさんで時間が足りないくらいです。毎年行きたいね、と母と話しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

2回目の利用ですが、以前と変わらず安心して過ごすことができますた。ありがとうございました。また宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

改装されてから初めていきました。ラウンジのドリンクが豊富でゆっくり出来ました。お部屋の露天風呂がぬるかったので、温度調整してもらって良かったです。夕食は部屋食でまわりも気にせず食べれるので部屋食はやっぱり良いなぁと感じました。スタッフの方々も丁寧で素晴らしい接客でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

清潔感があり、食事も美味しく大満足でした。

敷地もとても広く、春は桜が咲くとの事だったので、次は春に利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

2泊3日で利用させて頂きました。
レビューの評価を見て予約しましたが、こちらを選んで本当に良かったです。

お部屋もラウンジもとても綺麗で過ごしやすく、ご飯も毎食違うものが出てとても美味しかったです。食器も毎回柄や形が違うものが使われていて楽しめました。
お庭も手入れされていて、野生の鴨やリスがお散歩していることもあるそうです。

また、今回新婚旅行での利用だったのですがサプライズと写真を撮ってプレゼントしていただき、家族も大変喜んでいました。

こちらの都合で無理を言ってしまったことがあるのですが、それも全て快く承諾して下さいました。
担当してくださった方はもちろん、皆さんとても良い方ばかりでとても良かったです。
温かいお声がけや心づかい、本当にありがとうございました。
とてもいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

何も言うことがないくらい、素敵なサービスを受けることができました。
いつでも訪問できるラウンジよかったです。だんなはサウナを大絶賛してました。新婚旅行だったので写真を撮ってプレゼントしてくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

お料理は夕食朝食共にとても美味しく、お腹一杯頂きました。露天風呂は思ったより広くて大人４人が並んで入れるくらい。接客も丁寧で好印象でした。そして何と言っても、広い広い庭の紅葉がとても美しく、特に真っ赤なもみじが印象的でした。四季折々の花や木があり、今度はぜひ枝垂れ桜の季節に泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月15日に１泊しました。
満足!以外の言葉が見つかりません。
スタッフさんの気遣いやサービス、食事、旅館のキレイさ。庭園の散歩、手入れのされ方、どれをとっても満足。最高でした。
今度は、2泊以上してゆっくり館内を満喫したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

コロナの際にGOTOトラベルで初めて利用した以来の宿泊でした。
コロナの時にはたくさんの制限があった中での最大限おもてなししていただきましたが、
皆さんいつも笑顔で丁寧に対応していただき、ゆっくり過ごすことができました。
食事もひとつひとつ説明していただいたり、暑い中お出迎えしていただき本当にありがとうございました。
岩盤浴をサウナに改装中だったので、改装後にまた泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

今回、北海道旅行でいくつかの宿に泊まりましたが、ここが最高でした。スタッフの笑顔と心づかいにあふれたサービス、見た目も味も素晴らしいお料理、広い庭の景観、どれも良かった。機会があればぜひまた訪れたいし、そのときは連泊してゆっくり過ごしてみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

サービスがとにかくすばらしい
居心地が良すぎて
いつもなら10時前にチェックアウトするのに10時過ぎにチェックアウトしてました。（11時まで居られる）
お部屋の露天風呂も虫さえ来なければ最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めて伺いましたが、施設・部屋・食事・接客等全て良く、とても満足できました。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

高齢の母と妻と宿泊しました、とても落ち着ける館内
岩盤浴付きの風呂、そしてウッドデッキがあるサウナ、ビールセラ—も有りました
食事も染みる味です、ゆっくり、ゆったり、ある程度御年を召した方々に満足感を与える宿と思います。
また行きます～

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

5月5日に夫婦で宿泊しました。
到着早々、ウェルカムドリンクを頂き、桜が咲く気持ちの良いお庭を散策。
カフェラウンジで発泡酒、赤ワイン、缶ビール、ソフトドリンク、チョコレート、ナッツ等、サービスが充実。
夕食前後には焚き火カフェという外のスペースでホットワイン、ホットチョコドリンク、焼きマシュマロを。
お部屋の露天風呂でゆっくり温泉を楽しみつつ、大浴場ではお風呂後のアイスキャンディーを。
お部屋の露天風呂に入る際に、丁度雨が降った時、専用の笠を被って入るのも楽しかったです。
夕食はお部屋食でした。一品づつしっかり工夫されていて美味しく、器も可愛くて楽しめました。
お刺し身やお肉も美味しいですが、とにかくお米が本当に美味しいかったです。
全体を通してスタッフの皆様のお声掛けが優しくて温かかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

11月27日に宿泊しました。私達が宿泊した部屋は和室の露天風呂付きでした。フロント横の喫茶スペースでは、ビール・ワイン・ジュース・コーヒー等が用意されており、夢の様な空間でした。大浴場ももちろんですが、部屋の露天風呂が最高で、次は夕食付プランでまた行きたいと思うとても素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

金額的にはちょっと贅沢な旅館ですが、紅葉の時期でお庭で紅葉狩りができて非常に良かったです。客室露天風呂も満足出来ました。ただ雨の対策に笠には笑えましたけどね。昔の火事の前の宏楽園から無事再建されてから、初めて宿泊しましたけど、その歴史を知り良かったです。ラウンジのサービスも大変良かったです。また記念日等に宿泊した宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

二度目の利用です。とても落ち着いた雰囲気の宿です。
ただ今回、三世代のご家族の方々が、ラウンジや風呂場でマスクなしで大声で話されるのが不快でした。ラウンジにはスタッフの方もいらしたので、ご配慮いただけるようお声かけしていただけたらよかったです。
ラウンジでゆっくりしたかったのに、短時間で部屋に戻りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

細かい気配りが随所に見え、とても心地よい時間を過ごすことができました。
また、機会があれば訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

一言で言えば最高でした！
外観とお宿までの庭園の紅葉がキレイでした。
お部屋もキレイで景色も良かったです。3人だったので部屋食でゆっくりと食べれました。お料理の出てくるタイミングも早すぎず遅すぎずでボリュームもあり食べ応えもありました。
貸し切り風呂も広くて寛げました。
お値段以上です。
夜のラウンジのフリードリンクも楽しみながら素敵な時間を過ごせました。
お部屋においてあったお菓子が美味しくて帰りにお土産として買いました。
また必ず泊まりたい(*^^*)
そんな思いにさせてくれるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月