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おたる 宏楽園 クチコミ・感想・情報

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おたる 宏楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.87
  • アンケート件数:304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.93
  • 立地4.67
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.47
  • 風呂4.73
  • 食事4.80
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食事5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 13:10:18

改装されてから初めていきました。ラウンジのドリンクが豊富でゆっくり出来ました。お部屋の露天風呂がぬるかったので、温度調整してもらって良かったです。夕食は部屋食でまわりも気にせず食べれるので部屋食はやっぱり良いなぁと感じました。スタッフの方々も丁寧で素晴らしい接客でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

食事5

TK973007さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

TK973007さん [20代/男性] 2023年11月26日 21:03:45

清潔感があり、食事も美味しく大満足でした。

敷地もとても広く、春は桜が咲くとの事だったので、次は春に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

食事5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 00:26:27

2泊3日で利用させて頂きました。
レビューの評価を見て予約しましたが、こちらを選んで本当に良かったです。

お部屋もラウンジもとても綺麗で過ごしやすく、ご飯も毎食違うものが出てとても美味しかったです。食器も毎回柄や形が違うものが使われていて楽しめました。
お庭も手入れされていて、野生の鴨やリスがお散歩していることもあるそうです。

また、今回新婚旅行での利用だったのですがサプライズと写真を撮ってプレゼントしていただき、家族も大変喜んでいました。

こちらの都合で無理を言ってしまったことがあるのですが、それも全て快く承諾して下さいました。
担当してくださった方はもちろん、皆さんとても良い方ばかりでとても良かったです。
温かいお声がけや心づかい、本当にありがとうございました。
とてもいい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【露天風呂付客室スタンダード】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室 メゾネットタイプ(階段付)】

食事5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 18:42:56

何も言うことがないくらい、素敵なサービスを受けることができました。
いつでも訪問できるラウンジよかったです。だんなはサウナを大絶賛してました。新婚旅行だったので写真を撮ってプレゼントしてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【通常和室10畳】

食事5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 17:59:09

お料理は夕食朝食共にとても美味しく、お腹一杯頂きました。露天風呂は思ったより広くて大人4人が並んで入れるくらい。接客も丁寧で好印象でした。そして何と言っても、広い広い庭の紅葉がとても美しく、特に真っ赤なもみじが印象的でした。四季折々の花や木があり、今度はぜひ枝垂れ桜の季節に泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

食事5

naotarou1970さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

naotarou1970さん [50代/女性] 2023年10月01日 11:42:18

9月15日に1泊しました。
満足!以外の言葉が見つかりません。
スタッフさんの気遣いやサービス、食事、旅館のキレイさ。庭園の散歩、手入れのされ方、どれをとっても満足。最高でした。
今度は、2泊以上してゆっくり館内を満喫したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【通常和室10畳】

食事5

yuamuさんの おたる 宏楽園 のクチコミ

yuamuさん [60代/男性] 2023年08月25日 10:15:33

今回、北海道旅行でいくつかの宿に泊まりましたが、ここが最高でした。スタッフの笑顔と心づかいにあふれたサービス、見た目も味も素晴らしいお料理、広い庭の景観、どれも良かった。機会があればぜひまた訪れたいし、そのときは連泊してゆっくり過ごしてみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【通常和室10畳】

食事5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 14:09:02

サービスがとにかくすばらしい
居心地が良すぎて
いつもなら10時前にチェックアウトするのに10時過ぎにチェックアウトしてました。(11時まで居られる)
お部屋の露天風呂も虫さえ来なければ最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
宿を上手に楽しもう!朝食付おこもりステイ (夕食なし)
ご利用のお部屋
【露天付客室<1泊朝食付>】

食事5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月15日 22:34:17

部屋からお風呂場が見えてしまうのが恥ずかしいのでメゾネットタイプにしましたが、カーテンのようなものがちゃんとあるらしいです。しかし部屋の大きい窓を閉じてしまうのは勿体無いのでメゾネットにして良かったと思います。
階段を上がって露天風呂の手前に小さいシャワー室があり、助かりました。
折角なので大浴場も利用させて頂きました。サウナのある森の湯と岩盤浴のある岩の湯で、岩盤浴は3つ、丁度利用されていたので見るだけでしたが、なかなかの熱さでした。サウナも自分で水をかけることができるのは貴重な体験でした。庭園を見ながらの外気浴が最高で、冷えたジュースも用意されていました。
夜に到着して朝出発したのですが、様々な施設が営業時間外で存分に楽しめなかったのが心残りです。
15時に到着して11時に出発するまで旅館内を最大限利用するのが宏楽園の過ごし方だと思いました。
部屋に浴衣、パジャマ、作務衣があり、特に作務衣が楽で大変助かりました。
すぐそばのセイコーマートは宿泊客が多いのか、酒類がかなり取り揃えてありました。客室にワインオープナーやグラスも大小揃えてあり、日本酒ワインビール部屋の露天風呂で楽しめるのが最高でした。ただし露天風呂にWi-Fiは届かず、動画は見れません。
ずっと素足で過ごせたのも気持ち良かったです。
何を心地よいと感じるか自分自身のアンテナで旅情を拾うことができる人にはとてもオススメできる旅館でした。
私はまだまだのようです。ただ両親への親孝行になったと信じています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【露天風呂付客室スタンダード】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室 メゾネットタイプ(階段付)】

食事5

ユー4126さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

ユー4126さん [30代/女性] 2023年06月26日 16:26:00

初めて伺いましたが、施設・部屋・食事・接客等全て良く、とても満足できました。また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月

食事5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 19:57:37

5月5日に夫婦で宿泊しました。
到着早々、ウェルカムドリンクを頂き、桜が咲く気持ちの良いお庭を散策。
カフェラウンジで発泡酒、赤ワイン、缶ビール、ソフトドリンク、チョコレート、ナッツ等、サービスが充実。
夕食前後には焚き火カフェという外のスペースでホットワイン、ホットチョコドリンク、焼きマシュマロを。
お部屋の露天風呂でゆっくり温泉を楽しみつつ、大浴場ではお風呂後のアイスキャンディーを。
お部屋の露天風呂に入る際に、丁度雨が降った時、専用の笠を被って入るのも楽しかったです。
夕食はお部屋食でした。一品づつしっかり工夫されていて美味しく、器も可愛くて楽しめました。
お刺し身やお肉も美味しいですが、とにかくお米が本当に美味しいかったです。
全体を通してスタッフの皆様のお声掛けが優しくて温かかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 04:51:26

11月27日に宿泊しました。私達が宿泊した部屋は和室の露天風呂付きでした。フロント横の喫茶スペースでは、ビール・ワイン・ジュース・コーヒー等が用意されており、夢の様な空間でした。大浴場ももちろんですが、部屋の露天風呂が最高で、次は夕食付プランでまた行きたいと思うとても素敵な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
宿を上手に楽しもう!朝食付おこもりステイ (夕食なし)
ご利用のお部屋
【露天付客室<1泊朝食付>】

食事5

ポケモンさんさんの おたる 宏楽園 のクチコミ

ポケモンさんさん [60代/男性] 2022年11月21日 21:41:32

金額的にはちょっと贅沢な旅館ですが、紅葉の時期でお庭で紅葉狩りができて非常に良かったです。客室露天風呂も満足出来ました。ただ雨の対策に笠には笑えましたけどね。昔の火事の前の宏楽園から無事再建されてから、初めて宿泊しましたけど、その歴史を知り良かったです。ラウンジのサービスも大変良かったです。また記念日等に宿泊した宿ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月

食事5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 16:02:09

二度目の利用です。とても落ち着いた雰囲気の宿です。
ただ今回、三世代のご家族の方々が、ラウンジや風呂場でマスクなしで大声で話されるのが不快でした。ラウンジにはスタッフの方もいらしたので、ご配慮いただけるようお声かけしていただけたらよかったです。
ラウンジでゆっくりしたかったのに、短時間で部屋に戻りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【通常和室10畳】

食事5

B777-1527さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

B777-1527さん [40代/男性] 2022年11月04日 12:00:23

細かい気配りが随所に見え、とても心地よい時間を過ごすことができました。
また、機会があれば訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【露天風呂付客室スタンダード】【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【【バリアフリー対応】露天風呂付和洋室】

食事5

あいゆ7533さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

あいゆ7533さん [30代/女性] 2022年11月01日 18:38:32

一言で言えば最高でした!
外観とお宿までの庭園の紅葉がキレイでした。
お部屋もキレイで景色も良かったです。3人だったので部屋食でゆっくりと食べれました。お料理の出てくるタイミングも早すぎず遅すぎずでボリュームもあり食べ応えもありました。
貸し切り風呂も広くて寛げました。
お値段以上です。
夜のラウンジのフリードリンクも楽しみながら素敵な時間を過ごせました。
お部屋においてあったお菓子が美味しくて帰りにお土産として買いました。
また必ず泊まりたい(*^^*)
そんな思いにさせてくれるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【通常和室10畳】

食事5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 09:00:44

久しぶりにユッタリとした宿泊を楽しみました。 正に森林の中の旅館で窓を開ければ紅葉も楽しめ、新鮮な空気も爽やかでした。 夕食・朝食も個室でユックリ楽しめ、係の方々も爽やかで好感が持てるおもてなしで満足しました。 温浴施設も清潔感があり露天風呂にも木の葉などが落ちてこない様に工夫されており楽しめました。 外国からの宿泊客も多いとの事、これなら日本滞在の良さが理解できると思います。帰路には、当初予定していた出発駅より更に近くの駅を紹介頂きその分時間的余裕も頂き感謝しています。スタッフのきめ細かい対応には満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【通常和室10畳】

食事5

ぽーん6955さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

ぽーん6955さん [30代/女性] 2022年09月29日 18:17:54

このお宿の口コミが他の宿よりズバ抜けて良く、半信半疑ながらせっかくだから宿泊してみようと今回利用させていただきました。
結果、口コミは間違っていませんでした!!笑
宏楽園の門に入ると、どこかのリゾートに来た??と錯覚するほどの異空間で、スタッフの方々のサービスも素晴らしかったです。日本の古き宿を再現しながらも所々モダンを取り入れていて、老若男女楽しめるお宿だと思いました!
ご飯、温泉、岩盤浴、サウナ、どれも大連満足です。手書きの説明文やメッセージもとても可愛くてホッコリしました。
また泊まりたいなぁ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月

食事5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 08:34:13

7月16日に宿泊しました。
到着が遅い時間であったのですが、敷地に入ってから道路の両サイドに桜の木が植えられ綺麗にライトアップされており、この時点で素敵な宿なのだろうなとわくわくさせられました。

中に入ると、左手にある雰囲気の良いラウンジがすぐに目に入り、食事後利用いたしましたが、リラックスのできる音楽に揺れるキャンドルの光に、とても癒されました。

敷地内にキッチンカーが停まっていて締めパフェなどが販売されているとのことでしたが、閉店間際に伺う形になったため材料がなく完売していました。
キッチンカーが停まっているエリアには焚き火もあり、こちらの雰囲気も最高なので早めに利用することをオススメします。(当方が訪れた日は21時までの営業でした)

部屋は露天風呂付きで、露天風呂に面する窓の端が開閉でき、網戸もついていたため就寝の際も窓を開けて露天風呂のお湯が流れる心地の良い音を聴きながらぐっすり眠れました。

夕朝食付きで申し分なく美味しく、特に朝食はスタッフの方が気さくに話しかけてくださり楽しく過ごさせていただきました。

今回は少しお声の大きい団体の方と焚き火やラウンジ利用の際にタイミングが被りゆっくり利用できなかった点が残念でしたが、桜や紅葉など年間を通してどの季節も美しい景色が見られるとスタッフの方に教えていただきまた再訪したいと思える宿でした。

敷地内の庭園は一部しか見られなかったので、次回は早めにチェックインしお散歩できたらなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月

食事5

投稿者さんの おたる 宏楽園 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 05:49:45

2022/6/23宿泊しました。庭園の広さに驚き、行き届いた手入れに感心しました。館内の清潔さ、特に大浴場は気持ちよくリラックスできました。夕朝食共、地元産の食材を中心に、北海道の味を満喫。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
‘新たな日常;にプライベートな寛ぎの潤いを♪ 【通常和室又は洋室】
ご利用のお部屋
【2階洋室 ツインルーム】

263件中 1~20件表示


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