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浜名湖わんわんパラダイスホテルのクチコミ･お客さまの声
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空調のトラブルがありました。対応が非常に悪い上、従業員間の情報やり取りが全くできておらず矛盾だらけで不満でした。トラブルがなかったとしても、チェックインのときから印象は悪いです。流れ作業の行き届かないサービスです。風呂や食事、サービスもいたって普通です。年に数回旅行に行きますがこちらのクチコミ点数は高く評価されすぎです。他の温泉地でこの位点数が高い宿は本当にサービスが行き届いている印象でしたが、今回は本当に行かなければ良かったと思える位不満でした。
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この度は多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在でご期待を裏切るサービスをしてしまい心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯にとらえ、各部門で今一度サービス内容の見直しをしてまいります。又、お客様にサービスを差し上げる上で、集中力が途切れたようなことがなかったか確認させていただきます。各人が猛省し、お客様に評価されるサービスを目指してまいります。ご指摘に感謝するとともに、ご不憫をおかけしましたことを今一度お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。浜名湖グランドホテルさざなみ館支配人 田中
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投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
空調のトラブルがありました。対応が非常に悪い上、従業員間の情報やり取りが全くできておらず矛盾だらけで不満でした。
トラブルがなかったとしても、チェックインのときから印象は悪いです。流れ作業の行き届かないサービスです。風呂や食事、サービスもいたって普通です。
年に数回旅行に行きますがこちらのクチコミ点数は高く評価されすぎです。他の温泉地でこの位点数が高い宿は本当にサービスが行き届いている印象でしたが、今回は本当に行かなければ良かったと思える位不満でした。
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この度は多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でご期待を裏切るサービスをしてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯にとらえ、各部門で今一度サービス内容の見直しをしてまいります。又、お客様にサービスを差し上げる上で、集中力が途切れたようなことがなかったか確認させていただきます。
各人が猛省し、お客様に評価されるサービスを目指してまいります。
ご指摘に感謝するとともに、ご不憫をおかけしましたことを今一度お詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人 田中