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浜名湖わんわんパラダイスホテルのクチコミ･お客さまの声
食事1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
夕食の配膳が遅すぎる。写真ほど豪華ではない。豆乳鍋とのことであったが、どう見ても豆乳鍋に見えないので聞くと、隅の方の泡のようなものが豆乳との返事、あきれてしまった。とにかく、最後の汁物がでてきたときには、とっくに食事は終わっていた。朝食もごはんでお腹をいっぱいにしました。おかずがさびしい。浜名湖のうなぎはどこに行ったのでしょう。みやげも買わず、写真１枚も撮らずの宿泊でした。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在でお客様のご期待に沿うサービスをご提供することができずに心苦しく思います。スタッフを代表して、心よりお詫び申し上げます。豆乳鍋は、あまり豆乳を濃くすると焦げることがあるため、薄目にしてお出ししておりますが、そのことをうまくご説明できなかったことを反省いたします。今回いただいたご指摘を真摯に受け止めてさらなるサービスレベルの向上に日々精進してまいりたいと思います。クチコミご投稿誠にありがとうございました。浜名湖グランドホテルさざなみ館支配人 田中
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食事1
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投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
夕食の配膳が遅すぎる。写真ほど豪華ではない。豆乳鍋とのことであったが、どう見ても豆乳鍋に見えないので聞くと、隅の方の泡のようなものが豆乳との返事、あきれてしまった。とにかく、最後の汁物がでてきたときには、とっくに食事は終わっていた。朝食もごはんでお腹をいっぱいにしました。おかずがさびしい。浜名湖のうなぎはどこに行ったのでしょう。みやげも買わず、写真１枚も撮らずの宿泊でした。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在でお客様のご期待に沿うサービスをご提供することができずに心苦しく思います。
スタッフを代表して、心よりお詫び申し上げます。
豆乳鍋は、あまり豆乳を濃くすると焦げることがあるため、薄目にしてお出ししておりますが、そのことをうまくご説明できなかったことを反省いたします。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止めてさらなるサービスレベルの向上に日々精進してまいりたいと思います。
クチコミご投稿誠にありがとうございました。
浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人 田中