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浜名湖わんわんパラダイスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
派手さもなくとても静かな印象でした。特別客室は使いごこちは良く、食事の量も私たちには丁度良いと思いました。でも一般の客室プランであれば、あまり印象に残らないかもしれません。温泉は本物です！と客室に案内があるように確かに質は良い。きれいに清掃もしてあります。露店からは空しか見えません。浜名湖を眺めるのは難しいようです。あと気になる点があるとすれば、客室までの案内係はもう少し愛想の良い方が望ましいと思います。部屋まで通されるわくわく感が半減してしまいますから。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ひとつひとつにご意見、ご感想を頂きましてありがとうございます。トータル的にはもう一歩といったところでしょうか？良いところもあればご満足が得られない部分もあったとお見受けいたします。今回のご意見を参考に良いところは伸ばし、悪いところは改めることを進めて参る所存です。特に案内係の愛想が足らなかったことは、サービス業として失格です。指導を重ね今後この様なご対応がないよう注意をして参ります。また舘山寺にお越しいただく機会がございましたら是非ご利用頂けますようスタッフ一同お願い申し上げます。浜名湖グランドホテルさざなみ館支配人 染谷
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投稿者さんの 浜名湖わんわんパラダイスホテル のクチコミ
派手さもなくとても静かな印象でした。特別客室は使いごこちは良く、食事の量も私たちには丁度良いと思いました。でも一般の客室プランであれば、あまり印象に残らないかもしれません。温泉は本物です！と客室に案内があるように確かに質は良い。きれいに清掃もしてあります。露店からは空しか見えません。浜名湖を眺めるのは難しいようです。あと気になる点があるとすれば、客室までの案内係はもう少し愛想の良い方が望ましいと思います。部屋まで通されるわくわく感が半減してしまいますから。
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この度は、多くの宿泊施設の中から私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ひとつひとつにご意見、ご感想を頂きましてありがとうございます。トータル的にはもう一歩といったところでしょうか？良いところもあればご満足が得られない部分もあったとお見受けいたします。今回のご意見を参考に良いところは伸ばし、悪いところは改めることを進めて参る所存です。特に案内係の愛想が足らなかったことは、サービス業として失格です。指導を重ね今後この様なご対応がないよう注意をして参ります。
また舘山寺にお越しいただく機会がございましたら是非ご利用頂けますようスタッフ一同お願い申し上げます。
浜名湖グランドホテルさざなみ館
支配人 染谷